LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
Sur Global — поставщик решений для найма специалистов в формате nearshore, который помогает компаниям находить удалённых профессионалов в странах Латинской Америки. Подход E-Migration и nearshoring помогает бизнесу формировать команды в сфере продаж, инженерии, маркетинга и клиентского сервиса, уделяя особое внимание поиску специалистов на таких рынках, как Бразилия, Мексика и Аргентина. Sur Global сотрудничает с организациями, стремящимися расширить свою деятельность с помощью удалённых команд в странах Латинской Америки, повысить эффективность и оценивать влияние своей стратегии найма на результаты бизнеса.
LinkedIn
Вакансии компании

Менеджер по работе с клиентами в инфлюенсер-маркетинге, Бразилия (удалённо)

Помогайте брендам Латинской Америки находить авторов и проводить инфлюенсер-кампании — от адаптации и стратегии до удержания клиентов и развития аккаунтов.

ARАргентинаBRБразилияCLЧилиCOКолумбияCRКоста-РикаMXМексика
3 000 $ / месяц
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по работе с клиентамиПродажи

Описание

  • Ведите портфель аккаунтов брендов с подпиской в HubSpot: занимайтесь первичными контактами и последующими обращениями, планируйте их и обновляйте записи по аккаунтам.
  • Помогайте брендам пройти адаптацию и как можно скорее успешно нанять первого автора.
  • Показывайте брендам, как искать авторов и фильтровать результаты, оценивать профили и прошлые работы, публиковать кампании, рассматривать заявки и покупать пакеты.
  • Консультируйте клиентов по стратегии инфлюенсер-маркетинга: помогайте определять цели кампаний, выбирать платформы и уровни авторов, планировать запуск или регулярный контент и оценивать результаты.
  • Помогайте клиентам выбирать авторов, составлять брифы, определять форматы контента, справедливые ставки, права на использование и сроки.
  • Развивайте разовые покупки в постоянные программы с планами кампаний, контент-календарями и списками авторов.
  • Регулярно связывайтесь с клиентами и проводите оценку результатов аккаунтов: отмечайте достижения и планируйте следующие кампании.
  • Используйте автоматические уведомления об использовании и расходах, чтобы выявлять аккаунты с риском оттока и заблаговременно принимать меры.
  • Создавайте материалы для повторного использования клиентами: инструкции, шаблоны брифов, вебинары, материалы справочного центра и рекомендации в продукте или по электронной почте.
  • Выявляйте бренды, которым подойдёт обслуживание Enterprise, и передавайте команде продаж возможности для перехода на более высокий тариф и расширения сотрудничества.
  • Передавайте отзывы клиентов командам продукта и маркетинга.
  • Выступайте стратегическим партнёром брендов: помогайте находить, нанимать и оплачивать авторов в социальных сетях, а также вести кампании от начала до конца.

Требования

  • Владение английским на уровне, соответствующем C1.
  • Не менее трёх лет опыта в клиентском сервисе, управлении аккаунтами или стратегии кампаний в агентстве инфлюенсер-, social-, креативного или performance-маркетинга либо на платформе для маркетинга авторов или рекламы.
  • Практический опыт поиска авторов, подготовки брифов и управления авторами в брендовых кампаниях или кампаниях с пользовательским контентом.
  • Опыт в клиентском сопровождении: ведение портфеля клиентов и графиков обращений в CRM, например HubSpot.
  • Умение консультировать по структуре кампаний, бюджетам и маркетинговой стратегии, чтобы клиенты могли уверенно планировать инвестиции.
  • Готовность отвечать за показатели удержания клиентов и роста выручки; комиссия зависит от результатов.
  • Наставнический подход и умение показывать эффективные практики так, чтобы клиенты могли их повторять.
  • Высокая организованность: умение вести несколько аккаунтов и одновременно создавать масштабируемые материалы.
  • Отличное владение письменным и разговорным английским.
  • Опыт работы с брендами в США или Канаде.
  • Опыт клиентского сопровождения в SaaS-компании или на маркетплейсе.
  • Знание цен на услуги авторов и показателей эффективности в TikTok, Instagram и YouTube.
  • Опыт работы с брендами электронной коммерции или прямых продаж потребителям.
  • Опыт разработки учебных материалов или проведения вебинаров.
  • Опыт управления аккаунтами клиентов в сфере платных медиа или рекламных платформ с акцентом на увеличение расходов клиентов.
  • Практичный подход, свойственный стартап-среде: умение находить возможности для автоматизации и улучшения процессов и отстаивать такие изменения.
  • К заявке необходимо приложить резюме на английском языке.

Преимущества

  • Базовая зарплата — 3 000 долларов США в месяц плюс комиссия, рассчитываемая по общим расходам на авторов в ваших аккаунтах.
  • Ориентировочный совокупный доход при выполнении плановых показателей — около 4 000 долларов США в месяц.
  • Возможность время от времени получать бонусы за выявление возможностей для Enterprise.
  • Ежегодный пересмотр результатов и вознаграждения с возможностью повышения оплаты.
  • Три недели отпуска.
  • Оплачиваемые официальные праздничные дни.
  • Самостоятельность и ответственность за проекты.
  • Гибкость в выборе способов организации работы.
  • Возможности карьерного роста и увеличения дохода.

Похожие вакансии

Systemic Bilingual

Консультант по продажам в сфере государственного образования

Systemic Bilingual
51 – 200 Сотрудники
B2BSaaSОбразование
BRБразилияУдалённоПолная занятостьМладший специалистСредний уровеньТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: португальскийМенеджер по работе с клиентамиПродажи

Представлять программу двуязычного образования Systemic Bilingual муниципальным органам власти, школам и государственным учреждениям в Бразилиа и Гоянии.

Открыть
Cogna Educação

Консультант по активным B2B-продажам

Cogna Educação
B2CОбразованиеЭлектронная коммерция
BRБразилияУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: португальскийМенеджер по работе с клиентамиПродажи

Поиск школ и корпоративных клиентов для SOMOS Educação, ведение переговоров и работа в CRM для расширения образовательных решений по всей Бразилии.

Открыть
OpenText

Старший менеджер по продажам через партнёров, Мексика

OpenText
B2BSaaSПредприятие
MXМексикаУдалённоПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: испанскийПродажи
Облако

Развивайте продажи корпоративного ПО OpenText в Мексике, выстраивая партнёрскую экосистему и создавая совместные возможности для продаж. Основные задачи — совместные продажи, развитие воронки и прямые продажи.

Открыть
Decentralized Masters

Координатор по партнёрским программам и аффилиатам

Decentralized Masters
1 – 10 Сотрудники
Web 3ОбразованиеФинтех
ARАргентинаBRБразилияGBВеликобританияINИндияMXМексикаUSСоединенные ШтатыFLФлорида
36 000 $ – 50 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийМенеджер по работе с клиентамиПродажи

Управляйте отслеживанием аффилиатных переходов, соблюдением требований партнёрами, отчётностью и размещением контента авторов для Decentralized Masters — международной образовательной компании в сфере DeFi. Координируйте партнёрские кампании и отслеживайте результаты по разным каналам.

Открыть
Native Pest Management

Специалист по внутренним продажам — удалённая работа в Мексике

Native Pest Management
51 – 200 Сотрудники
B2BB2C
MXМексика
8 $ / час
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийВнутренние продажиПродажи

Превращайте квалифицированные обращения в новых клиентов и поддерживайте отношения с действующими клиентами компании Native Pest Management, оказывающей услуги по борьбе с вредителями во Флориде. Удалённо обрабатывайте звонки, открывайте клиентские счета, планируйте визиты и помогайте клиентам.

Открыть