LogoFresh Jobs Ahead
Sur Global
Sur Global
501 – 1000 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
Sur Global on lähiturgudel põhinevate talendilahenduste pakkuja, kes ühendab ettevõtted kogu Ladina-Ameerikas tegutsevate kaugtöö professionaalidega. Selle E-Migrationi ja lähiturgudelt värbamise lähenemisviis aitab ettevõtetel luua müügi-, inseneritöö-, turundus- ja kliendiedutiime, keskendudes talentide leidmisel muu hulgas Brasiilia, Mehhiko ja Argentina turgudele. Sur Global teeb koostööd organisatsioonidega, kes soovivad laiendada oma tegevust Ladina-Ameerikas paiknevate kaugtöötiimide abil, parandades samal ajal tõhusust ja mõõtes oma värbamisstrateegia mõju ettevõtte tulemustele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Mõjutajaturunduse kliendihaldur, Brasiilia (kaugtöö)

Aitad Ladina-Ameerika kaubamärkidel sisuloojaid värvata ja mõjutajaturunduse kampaaniaid ellu viia alates sisseelamisest ja strateegiast kuni kliendisuhete hoidmise ja kasvatamiseni. Toetad kliente kampaaniate kavandamisel, tulemuste hindamisel ja järgmiste sammude planeerimisel.

ARArgentinaBRBrasiiliaCLTšiiliCOColombiaCRCosta RicaMXMehhiko
3000 $ / kuu
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük

Kirjeldus

  • Halda HubSpotis tellimuspõhiste kaubamärkide kliendikontode portfelli, sealhulgas suhtlust, järeltegevuste ajakavasid ja kliendiandmeid.
  • Aita kaubamärkidel teenusega alustada ja teha kiiresti esimene edukas sisulooja värbamine.
  • Näita kaubamärkidele, kuidas sisuloojaid otsida ja filtreerida, profiile ning varasemat tööd hinnata, kampaaniaid avaldada, kandideerijaid vaadata ja pakette osta.
  • Nõusta kliente mõjutajaturunduse strateegias, sealhulgas kampaania eesmärkide, platvormide ja sisuloojate taseme valikus, lansseerimis- või pideva sisu kavandamises ning tulemuste mõõtmises.
  • Juhenda kliente sisuloojate valiku, briifide, sisuvormingute, õiglaste tasude, kasutusõiguste ja ajastuse küsimustes.
  • Arenda ühekordsed ostud korduvateks programmideks, mis sisaldavad kampaaniaplaane, sisukalendreid ja sisuloojate nimekirju.
  • Suhtle klientidega regulaarselt ja hinda nende tulemusi, too saavutused esile ning kavanda järgmisi kampaaniaid.
  • Kasuta kasutust ja kulutusi puudutavaid automaatseid teavitusi riskis klientide märkamiseks ning reageeri varakult.
  • Loo taaskasutatavaid kliendimaterjale, näiteks juhendeid, briifimalle, veebiseminare, abikeskuse sisu ning teenusesiseseid või e-posti teel saadetavaid juhiseid.
  • Tuvasta Enterprise-teenusele sobivad kaubamärgid ning suuna müügitiimile teenusepaketi uuendamise ja kliendisuhte laiendamise võimalused.
  • Jaga klientide tagasisidet toote- ja turundustiimidega.
  • Tee kaubamärkidega strateegilist koostööd sotsiaalmeedia sisuloojate leidmisel, palkamisel ja tasustamisel ning kampaaniate algusest lõpuni juhtimisel.

Nõuded

  • Inglise keele oskus vähemalt C1-tasemel.
  • Vähemalt kolm aastat klienditeeninduse, kliendihalduse või kampaaniastrateegia alal mõjutajaturunduse, sotsiaalmeedia, loov- või tulemusturunduse agentuuris või sisuloojate turunduse või reklaamiplatvormil.
  • Praktiline kogemus sisuloojate leidmise, briifimise ja juhtimisega brändi- või kasutajate loodud sisu kampaaniates.
  • Kliendiedu kogemus kliendiportfelli ja CRM-i suhtlusgraafikute haldamisel, näiteks HubSpotis.
  • Oskus nõustada kampaania ülesehituse, eelarvete ja turundusstrateegia osas, et kliendid saaksid kindlustundega investeerida.
  • Valmidus vastutada kliendisuhete hoidmise ja tulude kasvatamise eesmärkide eest; tulemustega seotud komisjonitasu.
  • Õpetav hoiak ja oskus näidata tõhusaid töövõtteid nii, et kliendid saaksid neid korrata.
  • Tugev organiseerimisoskus mitme kliendikonto haldamiseks ja skaleeritavate materjalide arendamiseks.
  • Suurepärane inglise keele kirjalik ja suuline oskus.
  • Kogemus Ameerika Ühendriikide või Kanada kaubamärkide teenindamisel.
  • Kliendiedu kogemus SaaS-ettevõttes või turuplatsil.
  • Teadmised sisuloojate hinnastamisest ja tulemusnäitajatest TikTokis, Instagramis ja YouTube'is.
  • Kogemus e-kaubanduse või otse tarbijatele müüvate kaubamärkidega.
  • Kogemus koolitusmaterjalide koostamisel või veebiseminaride korraldamisel.
  • Tasulise meedia või reklaamiplatvormi kliendihalduse kogemus, mille eesmärk on klientide kulutuste kasvatamine.
  • Startup-ettevõttele omane käed-külge tööhoiak, sealhulgas automatiseerimise või protsesside parandamise võimaluste märkamine ja nende eest seismine.
  • Avaldusele tuleb lisada ingliskeelne CV.

Hüved

  • Igakuine põhipalk 3000 USA dollarit, millele lisandub komisjonitasu sinu kliendikontode sisuloojate kogukulude alusel.
  • Eeldatav töötasu eesmärkide saavutamisel on ligikaudu 4000 USA dollarit kuus.
  • Võimalus saada aeg-ajalt boonuseid Enterprise-võimaluste tuvastamise eest.
  • Iga-aastased tulemus- ja töötasuhindamised ning palgatõusu võimalused.
  • Kolm nädalat puhkust.
  • Tasustatud riigipühad.
  • Iseseisvus ja vastutus projektide eest.
  • Paindlikkus töö korraldamisel.
  • Karjäärivõimalused ja võimalus suuremaks teenistuseks.

Seotud töökohad