Sur Global
Sur Global
501 – 1 000 Zaměstnanci
LogistikaMarketingPoradenství
Sur Global je poskytovatel nearshore řešení pro získávání talentů, který propojuje společnosti se vzdálenými profesionály z Latinské Ameriky. Jeho přístup E-Migration a nearshoring pomáhá firmám budovat týmy v oblasti prodeje, inženýrství, marketingu a zákaznické podpory, přičemž vyhledávání talentů se zaměřuje na trhy, jako jsou Brazílie, Mexiko a Argentina. Sur Global spolupracuje s organizacemi, které chtějí rozšířit své působení prostřednictvím vzdálených týmů z Latinské Ameriky, zvýšit efektivitu a měřit dopad své náborové strategie na obchodní výsledky.

Manažer/ka klientských účtů v influencer marketingu, Brazílie (práce na dálku)

Pomáhejte značkám v Latinské Americe najímat tvůrce a vést influencer kampaně — od zaškolení a strategie po udržení klientů a rozvoj účtů.

Popis

  • Spravujte portfolio účtů značek s předplatným v HubSpotu, včetně oslovování, plánování následných kontaktů a vedení záznamů o účtech.
  • Zaškolujte značky a pomáhejte jim co nejrychleji úspěšně najmout prvního tvůrce.
  • Ukazujte značkám, jak tvůrce vyhledávat a filtrovat, hodnotit profily a předchozí práci, zveřejňovat kampaně, procházet přihlášky a kupovat balíčky.
  • Radíte klientům se strategií influencer marketingu: s cíli kampaní, výběrem platforem a úrovní tvůrců, plánováním spuštění nebo průběžného obsahu a měřením výsledků.
  • Pomáhejte klientům vybírat tvůrce, připravovat zadání, volit formáty obsahu, férové sazby, práva k užití a termíny.
  • Rozvíjejte jednorázové nákupy v pravidelné programy s plány kampaní, obsahovými kalendáři a seznamy tvůrců.
  • Pravidelně kontaktujte klienty a vyhodnocujte výsledky účtů, vyzdvihujte úspěchy a plánujte další kampaně.
  • Využívejte automatická upozornění na využití a výdaje, abyste odhalili účty ohrožené odchodem klienta a včas reagovali.
  • Vytvářejte opakovaně použitelné materiály pro zákazníky, například příručky, šablony zadání, webináře, materiály centra nápovědy a pokyny v produktu nebo e-mailem.
  • Vytipovávejte značky, kterým vyhovuje služba Enterprise, a předávejte obchodnímu týmu příležitosti k přechodu na vyšší úroveň a rozšíření spolupráce.
  • Předávejte zpětnou vazbu zákazníků produktovým a marketingovým týmům.
  • Buďte strategickým partnerem značek: pomáhejte jim vyhledávat, najímat a platit tvůrce na sociálních sítích a řídit kampaně od začátku do konce.

Požadavky

  • Angličtina na úrovni odpovídající C1.
  • Nejméně tři roky praxe v péči o klienty, správě účtů nebo strategii kampaní v agentuře zaměřené na influencer, social, kreativní či výkonnostní marketing nebo na platformě pro marketing tvůrců či reklamní platformě.
  • Praktické zkušenosti s vyhledáváním tvůrců, přípravou zadání a řízením tvůrců pro značkové kampaně nebo kampaně s obsahem vytvořeným uživateli.
  • Zkušenost v oblasti customer success zahrnující správu portfolia klientů a plánů oslovování v CRM, například v HubSpotu.
  • Schopnost radit s uspořádáním kampaní, rozpočty a marketingovou strategií, aby klienti mohli investovat s jistotou.
  • Ochota odpovídat za cíle v oblasti udržení klientů a růstu tržeb; provize se odvíjí od výsledků.
  • Schopnost učit a předvádět účinné postupy tak, aby je zákazníci dokázali sami opakovat.
  • Výborné organizační schopnosti pro správu více účtů a současnou tvorbu škálovatelných materiálů.
  • Výborná mluvená i písemná angličtina.
  • Zkušenosti se značkami ve Spojených státech nebo Kanadě.
  • Zkušenosti v oblasti customer success v SaaS společnosti nebo na tržišti.
  • Znalost cen tvůrců a výkonnostních ukazatelů na TikToku, Instagramu a YouTube.
  • Zkušenosti se značkami z oblasti e-commerce nebo přímého prodeje spotřebitelům.
  • Zkušenosti s tvorbou školicích materiálů nebo pořádáním webinářů.
  • Zkušenosti se správou klientských účtů v oblasti placených médií nebo reklamních platforem se zaměřením na růst útraty klientů.
  • Praktický přístup typický pro startupy, včetně hledání možností automatizace nebo zlepšování procesů a prosazování těchto změn.
  • Součástí přihlášky musí být životopis v angličtině.

Benefity

  • Základní měsíční mzda 3 000 USD plus provize vypočítaná z celkových výdajů na tvůrce ve vašich účtech.
  • Odhadovaný celkový výdělek při plnění stanovených cílů činí přibližně 4 000 USD měsíčně.
  • Možnost příležitostných bonusů za rozpoznání obchodních příležitostí pro Enterprise.
  • Každoroční hodnocení výkonu a odměňování s možností zvýšení mzdy.
  • Tři týdny dovolené.
  • Placené státní svátky.
  • Samostatnost a odpovědnost za projekty.
  • Flexibilita při volbě způsobu práce.
  • Možnosti kariérního růstu a vyšších výdělků.

Související pracovní nabídky

Decentralized Masters

Koordinátor partnerských a affiliate programů

Decentralized Masters
1 – 10 Zaměstnanci
FintechVzděláváníWeb 3

Spravujte affiliate sledování, dodržování pravidel partnery, reporting a umístění obsahu tvůrců pro Decentralized Masters, mezinárodní vzdělávací společnost zaměřenou na DeFi. Koordinujte partnerské kampaně a sledujte jejich výsledky napříč kanály.

Otevřít
Native Pest Management

Specialista interního prodeje — práce na dálku z Mexika

Native Pest Management
51 – 200 Zaměstnanci
B2BB2C

Proměňujte kvalifikované kontakty v nové zákazníky a pečujte o stávající klienty společnosti Native Pest Management, která na Floridě poskytuje služby ochrany proti škůdcům. Na dálku vyřizujte prodejní hovory, zakládejte zákaznické účty, plánujte návštěvy a poskytujte zákaznickou podporu.

Otevřít