Sur Global
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501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaLogísticaMarketing
A Sur Global é uma fornecedora de soluções de talentos nearshore que conecta empresas a profissionais remotos de toda a América Latina. Sua abordagem de E-Migration e nearshoring apoia empresas na formação de equipes de vendas, engenharia, marketing e sucesso do cliente, com busca de talentos focada em mercados como Brasil, México e Argentina. A Sur Global trabalha com organizações que buscam expandir suas operações por meio de equipes remotas baseadas na América Latina, melhorando a eficiência e mensurando o impacto de sua estratégia de contratação nos negócios.

Gerente de contas de marketing de influenciadores, Brasil (remoto)

Ajude marcas da América Latina a contratar criadores de conteúdo e realizar campanhas com influenciadores. Atue da integração e estratégia à retenção e ao crescimento das contas.

Descrição

  • Gerencie uma carteira de contas de marcas por assinatura no HubSpot, incluindo contatos iniciais, cronogramas de acompanhamento e registros das contas.
  • Faça a integração das marcas e ajude-as a concluir rapidamente a primeira contratação bem-sucedida de um criador de conteúdo.
  • Mostre às marcas como buscar e filtrar criadores, avaliar perfis e trabalhos anteriores, publicar campanhas, analisar candidaturas e comprar pacotes.
  • Oriente clientes sobre estratégia de marketing de influenciadores, incluindo objetivos de campanha, escolha de plataformas e níveis de criadores, lançamento ou continuidade de conteúdo e mensuração.
  • Oriente clientes na seleção de criadores, elaboração de briefings, formatos de conteúdo, valores justos, direitos de uso e prazos.
  • Transforme compras pontuais em programas recorrentes com planos de campanha, calendários de conteúdo e listas de criadores.
  • Faça reuniões de acompanhamento e avaliações de desempenho das contas, destacando resultados e planejando as campanhas seguintes.
  • Use alertas automatizados sobre uso e gastos para identificar contas em risco e agir com antecedência.
  • Crie materiais reutilizáveis para clientes, como guias, modelos de briefing, webinars, materiais para a central de ajuda e orientações no produto ou por e-mail.
  • Identifique marcas adequadas ao serviço Enterprise e encaminhe oportunidades de upgrade e expansão à equipe de vendas.
  • Compartilhe o feedback dos clientes com as equipes de produto e marketing.
  • Trabalhe estrategicamente com as marcas para encontrar, contratar e pagar criadores de conteúdo para redes sociais e gerenciar campanhas do início ao fim.

Requisitos

  • Inglês equivalente ao nível C1.
  • No mínimo três anos de experiência em atendimento ao cliente, gestão de contas ou estratégia de campanhas em uma agência de marketing de influenciadores, redes sociais, criação ou performance, ou em uma plataforma de marketing de criadores ou publicidade.
  • Experiência prática em encontrar, preparar briefings e gerenciar criadores para campanhas de marca ou de conteúdo gerado pelo usuário.
  • Experiência em sucesso do cliente, gerenciando uma carteira de clientes e cronogramas de contato em CRM, como o HubSpot.
  • Capacidade de orientar clientes sobre estrutura de campanhas, orçamentos e estratégia de marketing para que invistam com confiança.
  • Conforto em assumir metas de retenção e crescimento de receita, com comissão vinculada aos resultados.
  • Perfil voltado ao ensino e capacidade de demonstrar práticas eficazes que os clientes possam reproduzir.
  • Ótima organização para gerenciar várias contas e desenvolver materiais escaláveis.
  • Excelente comunicação escrita e oral em inglês.
  • Experiência atendendo marcas dos Estados Unidos ou do Canadá.
  • Experiência em sucesso do cliente em uma empresa SaaS ou marketplace.
  • Conhecimento de preços de criadores e referências de desempenho no TikTok, Instagram e YouTube.
  • Experiência com marcas de comércio eletrônico ou venda direta ao consumidor.
  • Experiência na criação de materiais de treinamento ou na apresentação de webinars.
  • Experiência em gestão de contas de mídia paga ou plataformas de publicidade, com foco em aumentar o investimento dos clientes.
  • Perfil prático e voltado a startups, incluindo a identificação e proposição de oportunidades de automação ou melhoria de processos.
  • As candidaturas devem incluir um currículo em inglês.

Benefícios

  • Salário-base mensal de US$ 3.000, mais comissão calculada sobre o gasto total com criadores nas suas contas.
  • Remuneração total estimada de aproximadamente US$ 4.000 por mês ao atingir as metas.
  • Possibilidade de receber bônus ocasionais por identificar oportunidades Enterprise.
  • Avaliações anuais de desempenho e remuneração, com possibilidade de aumentos salariais.
  • Três semanas de férias.
  • Feriados previstos em lei remunerados.
  • Autonomia e responsabilidade pelos projetos.
  • Flexibilidade para definir como o trabalho será realizado.
  • Oportunidades de crescimento profissional e aumento de ganhos.

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