Sur Global
Sur Global
501 – 1000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás
A Sur Global nearshore tehetségmegoldásokat nyújtó vállalat, amely vállalatokat kapcsol össze Latin-Amerikában dolgozó távoli szakemberekkel. E-Migration és nearshoring megközelítése olyan vállalkozásokat támogat, amelyek értékesítési, mérnöki, marketing- és ügyfélkapcsolati csapatokat építenek. A tehetségek felkutatása többek között Brazília, Mexikó és Argentína piacaira összpontosít. A Sur Global olyan szervezetekkel dolgozik együtt, amelyek LATAM-alapú távoli csapatokkal szeretnék bővíteni működésüket, javítani hatékonyságukat, és mérni felvételi stratégiájuk üzleti hatását.

Influencer marketing ügyfélkapcsolati menedzser, Brazília (távmunka)

Segítse a latin-amerikai márkákat a tartalomkészítők felvételétől az influencer kampányokig. Támogassa a beléptetést, a stratégiát, az ügyfélmegtartást és a fiókok növekedését.

Leírás

  • Kezelje HubSpotban az előfizetéses márkaügyfelek portfólióját, beleértve a kapcsolatfelvételt, az utánkövetési ütemterveket és az ügyféladatokat.
  • Vezesse be a márkákat, és segítse őket abban, hogy mielőbb sikeresen felvegyék első tartalomkészítőjüket.
  • Mutassa meg a márkáknak, hogyan kereshetnek és szűrhetnek tartalomkészítőket, értékelhetik profiljaikat és korábbi munkáikat, tehetnek közzé kampányokat, bírálhatják el a jelentkezőket és vásárolhatnak csomagokat.
  • Adjon tanácsot az ügyfeleknek az influencer marketingstratégiáról, beleértve a kampánycélokat, a platform és a tartalomkészítői szint kiválasztását, az induló vagy folyamatos tartalmat és a mérést.
  • Segítse az ügyfeleket a tartalomkészítők kiválasztásában, a briefek összeállításában, a tartalomformátumok, a méltányos díjak, a felhasználási jogok és az időzítés meghatározásában.
  • Alakítsa az egyszeri vásárlásokat folyamatos programmá kampánytervekkel, tartalomnaptárakkal és tartalomkészítői listákkal.
  • Tartson rendszeres ügyfélmegbeszéléseket és teljesítményértékeléseket, emelje ki az eredményeket, és tervezze meg a következő kampányokat.
  • A használatra és költésre vonatkozó automatikus riasztásokkal ismerje fel időben a veszélyeztetett ügyfélfiókokat, és reagáljon proaktívan.
  • Készítsen újra felhasználható ügyfélanyagokat, például útmutatókat, brief-sablonokat, webináriumokat, súgóközponti anyagokat, valamint terméken belüli vagy e-mailes tájékoztatást.
  • Azonosítsa az Enterprise szolgáltatásra alkalmas márkákat, és továbbítsa a bővítési és csomagváltási lehetőségeket az értékesítési csapatnak.
  • Ossza meg az ügyfelek visszajelzéseit a termék- és marketingcsapatokkal.
  • Legyen a márkák stratégiai partnere a közösségi médiás tartalomkészítők megtalálásában, felvételében és kifizetésében, valamint a kampányok teljes körű lebonyolításában.

Követelmények

  • C1 szintnek megfelelő angol nyelvtudás.
  • Legalább három év tapasztalat ügyfélkiszolgálásban, ügyfélkapcsolat-kezelésben vagy kampánystratégiában influencer-, közösségi média-, kreatív vagy teljesítményalapú marketingügynökségnél, illetve tartalomkészítői marketing- vagy hirdetési platformnál.
  • Gyakorlati tapasztalat tartalomkészítők felkutatásában, briefelésében és márkakampányok vagy felhasználók által létrehozott tartalmak kezelésében.
  • Ügyfélsiker-területen szerzett tapasztalat ügyfélportfólió és CRM-es kapcsolatfelvételi ütemtervek kezelésében, például HubSpot használatával.
  • Képesség arra, hogy kampánystruktúráról, költségvetésekről és marketingstratégiáról adjon tanácsot, hogy az ügyfelek magabiztosan fektethessenek be.
  • Készség az ügyfélmegtartási és bevételnövekedési célok vállalására, eredményhez kötött jutalékkal.
  • Oktatói szemlélet és képesség arra, hogy az ügyfelek által is megismételhető, hatékony gyakorlatokat mutasson be.
  • Kiemelkedő szervezőkészség több ügyfélfiók kezeléséhez és skálázható anyagok fejlesztéséhez.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli angoltudás.
  • Tapasztalat az Egyesült Államokban vagy Kanadában működő márkák kiszolgálásában.
  • Ügyfélsiker-területen szerzett tapasztalat SaaS-vállalatnál vagy piactéren.
  • A tartalomkészítők díjazásának és teljesítmény-mérőszámainak ismerete a TikTok, Instagram és YouTube platformokon.
  • Tapasztalat e-kereskedelmi vagy közvetlenül fogyasztóknak értékesítő márkákkal.
  • Képzési anyagok fejlesztésében vagy webináriumok tartásában szerzett tapasztalat.
  • Fizetett média vagy hirdetési platform ügyfélfiókjainak kezelésében szerzett tapasztalat, az ügyfélköltés növelésére összpontosítva.
  • Startupokra jellemző, gyakorlatorientált hozzáállás, beleértve az automatizálási vagy folyamatfejlesztési lehetőségek felismerését és képviseletét.
  • A jelentkezéshez angol nyelvű önéletrajzot kell benyújtani.

Juttatások

  • Havi 3000 USD alapfizetés, valamint az ügyfélfiókokhoz tartozó összes tartalomkészítői költés alapján számított jutalék.
  • Körülbelül havi 4000 USD céljövedelem.
  • Alkalmi bónuszokra való jogosultság Enterprise lehetőségek azonosításáért.
  • Éves teljesítmény- és javadalmazási értékelés, fizetésemelési lehetőségekkel.
  • Három hét szabadság.
  • Fizetett munkaszüneti napok.
  • Önállóság és felelősség a projektekben.
  • Rugalmasság a munkavégzés módjának kialakításában.
  • Előrelépési és magasabb kereseti lehetőségek.

Kapcsolódó állások

OpenText

Szenior partnerértékesítési vezető, Mexikó

OpenText

Építsen partneri ökoszisztémákat és teremtsen közös értékesítési lehetőségeket az OpenText vállalati szoftverbevételeinek növelésére Mexikóban. A szerepkör a közös értékesítésre, az értékesítési tölcsér fejlesztésére és a közvetlen értékesítésre összpontosít.

Megnyitás
Decentralized Masters

Partnerkapcsolati és affiliate koordinátor

Decentralized Masters
1 – 10 Alkalmazottak
FintechOktatásWeb 3

Kezeld a partnerkövetést, a partneri megfelelést, a jelentéseket és az alkotói megjelenéseket a Decentralized Mastersnél, egy globális DeFi-oktatási vállalatnál. Koordináld a partnerkampányokat, és kövesd a teljesítményt a különböző csatornákon.

Megnyitás
Native Pest Management

Távértékesítési képviselő – Mexikó

Native Pest Management
51 – 200 Alkalmazottak
B2BB2C

A minősített érdeklődőkből szerezzen új ügyfeleket, és tartsa meg a meglévő ügyfeleket a Native Pest Management floridai kártevőirtási szolgáltatásai számára. Végezze távolról az értékesítési hívásokat, a fiókok létrehozását, az időpont-egyeztetést és az ügyféltámogatást.

Megnyitás