Saffire, LLC là một công ty công nghệ phục vụ lĩnh vực sự kiện, địa điểm tổ chức và điểm đến. Nền tảng của công ty kết hợp hệ thống bán vé SaffireTix với các kênh bán vé trực tuyến, bán trước sự kiện và bán tại cổng, công nghệ vòng đeo tay RFID không tiếp xúc cùng các công cụ quản lý trải nghiệm của khách tham dự. Hệ thống quản lý nội dung Spark của công ty giúp người dùng duy trì website sự kiện và truy cập báo cáo theo thời gian thực, với các tính năng hỗ trợ tạo doanh thu từ hoạt động bán vé và tài trợ. Saffire cũng hợp tác với các hiệp hội trong ngành tập trung vào sự kiện và lễ hội.
Nhân viên Kinh doanh Hạng ghế cao cấp – Các dự án sân vận động lớn tại Hoa Kỳ
Bán phòng suite, khu club và các gói chỗ ngồi cao cấp đa niên khác cho những dự án sân vận động lớn tại Hoa Kỳ. Xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng chất lượng và chốt các thương vụ bán chỗ ngồi giá trị cao.
Mô tả
- Phát triển hoạt động kinh doanh chất lượng thông qua cuộc gọi chủ động, giới thiệu, kết nối quan hệ, tìm kiếm khách hàng sáng tạo và khách hàng tiềm năng do đối tác giới thiệu.
- Đánh giá khách hàng tiềm năng qua các cuộc trao đổi tư vấn và kết nối họ với những sản phẩm cao cấp phù hợp.
- Duy trì dữ liệu CRM luôn cập nhật để quản lý nguồn khách hàng, dự báo và báo cáo hoạt động.
- Giới thiệu các sản phẩm bán chỗ ngồi cao cấp tại trung tâm giới thiệu trước khai trương, trung tâm trải nghiệm, địa điểm thi đấu, khuôn viên và địa điểm của khách hàng tiềm năng.
- Sử dụng bản dựng, thực tế ảo, mô hình vật lý và các chuyến tham quan công trường có trang bị bảo hộ để giới thiệu những sản phẩm vẫn đang được xây dựng.
- Xây dựng kiến thức chuyên sâu về các nâng cấp địa điểm, tiện ích cao cấp và sản phẩm hiện có.
- Chốt các thỏa thuận chỗ ngồi cao cấp đa niên đã được cam kết theo hợp đồng.
- Dẫn dắt các giao dịch trị giá năm hoặc sáu chữ số từ cuộc trò chuyện đầu tiên đến khi ký hợp đồng và nhận thanh toán.
- Chuyển đổi những người đang sở hữu vé mùa và các nhà tài trợ thành khách hàng chỗ ngồi cao cấp.
- Đạt hoặc vượt mục tiêu doanh thu và tiêu chuẩn hoạt động của cá nhân và đội nhóm.
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất và điều chỉnh hoạt động bán hàng phù hợp.
- Phổ biến các cẩm nang bán hàng hiệu quả giữa các dự án.
- Xây dựng quan hệ với khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua sự kiện kết nối, hoạt động đón tiếp trong ngày thi đấu, tham quan chỗ ngồi, sự kiện mở cửa và các bữa ăn.
- Cung cấp dịch vụ tận tâm cho thành viên cao cấp trong quá trình gia hạn, hoàn tất hợp đồng và bán chéo.
- Đại diện và mở rộng thương hiệu của đối tác trong mọi tương tác với khách hàng.
- Báo cáo cho lãnh đạo kinh doanh cấp cao phụ trách dự án, thường là Giám đốc hoặc Giám đốc cấp cao phụ trách Kinh doanh Hạng ghế cao cấp hoặc Vé và Hạng ghế cao cấp.
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng trong lĩnh vực thể thao, giải trí trực tiếp hoặc dịch vụ lưu trú tại địa điểm, cùng thành tích đạt hoặc vượt chỉ tiêu.
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc trực tiếp chốt các giao dịch từ 10.000 USD trở lên, không chỉ làm công việc hỗ trợ.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt để tương tác đáng tin cậy với các lãnh đạo cấp C, chủ doanh nghiệp và nhà tài trợ lớn.
- Thoải mái với các chu kỳ bán hàng dài hơn và dựa trên quan hệ.
- Kỹ năng tổ chức tốt để đồng thời quản lý nguồn khách hàng đầy đủ qua nhiều giai đoạn.
- Có kiến thức thực hành về hệ thống CRM, Microsoft Office và các công cụ trình bày hoặc nghe nhìn.
- Có bằng lái xe hợp lệ và phương tiện di chuyển đáng tin cậy cho các cuộc gặp ngoài nơi làm việc chính.
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán các sản phẩm cao cấp trước khi khai trương, bao gồm phòng suite, khu club, PSL, gói thành viên sáng lập hoặc chiến dịch đặt cọc và danh sách ưu tiên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm giới thiệu hoặc trung tâm trải nghiệm, hoặc hỗ trợ các sự kiện chọn chỗ ngồi và chương trình dành cho nhóm khách hàng đặc biệt.
- Ưu tiên có sẵn mối quan hệ tại một hoặc nhiều thị trường đang hoạt động, hoặc sẵn sàng chuyển nơi ở.
- Ưu tiên có bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương.
- Có thể làm việc vào buổi tối, cuối tuần, ngày diễn ra sự kiện và ngày thi đấu.
- Có khả năng thường xuyên đi lại trong khu vực và thỉnh thoảng lưu trú qua đêm vì công việc.
- Ứng viên phải đồng ý được liên hệ về các cơ hội trong tương lai.
Phúc lợi
- Thu nhập hoa hồng và khuyến khích dựa trên kết quả doanh thu cá nhân và đội nhóm.
- Bảo hiểm y tế.
- Bảo hiểm nha khoa.
- Bảo hiểm thị lực.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Bảo hiểm thương tật.
- Nghỉ phép có hưởng lương.
- Chương trình 401(k).
- Phát triển chuyên môn từ các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực.