U.S. Bank
U.S. Bank
U.S. Bank là một tổ chức dịch vụ tài chính có trụ sở tại Hoa Kỳ, phục vụ cá nhân và doanh nghiệp thông qua các dịch vụ ngân hàng bán lẻ và ngân hàng doanh nghiệp, quản lý tài sản, thẩm định tín dụng và quản lý đầu tư. Công ty cũng hỗ trợ các sáng kiến nâng cao hiểu biết tài chính và hoạt động gắn kết cộng đồng. Nội dung tuyển dụng của công ty nhấn mạnh sự hòa nhập, văn hóa nơi làm việc, phát triển nhân viên, sức khỏe và phúc lợi. U.S. Bank là thành viên FDIC đối với các sản phẩm tiền gửi đủ điều kiện; các sản phẩm đầu tư và bảo hiểm không được FDIC bảo hiểm và có thể mất giá trị.

Kỹ sư độ tin cậy cấp 3, Giám sát và khả năng quan sát SRE tại U.S. Bank (Làm việc kết hợp)

Cải thiện hoạt động giám sát, tính sẵn sàng và khả năng phục hồi trên các ứng dụng tài chính của U.S. Bank. Tự động hóa việc phòng ngừa sự cố và tối ưu hóa các hệ thống sản xuất phân tán.

Mô tả

  • Hỗ trợ các ứng dụng sản xuất đồng thời chủ động tự động hóa việc phát hiện vấn đề
  • Ngăn ngừa các sự cố tái diễn và rút ngắn thời gian khôi phục dịch vụ cho khách hàng
  • Cải thiện tính sẵn sàng, độ trễ, hiệu năng, hiệu quả và hoạt động giám sát chủ động của ứng dụng
  • Phối hợp với người dùng nghiệp vụ, các nhóm phát triển và quản trị viên hệ thống
  • Phát triển, điều phối và thực hiện các nghiên cứu kỹ thuật về độ tin cậy cho các thiết kế kỹ thuật
  • Đo lường độ tin cậy của thiết kế, vật liệu, quy trình, chi phí và sản phẩm sản xuất hoàn thiện
  • Đề xuất phương pháp thiết kế và kiểm thử, cùng với các biện pháp kiểm soát quy trình thống kê, nhằm đạt các mục tiêu độ tin cậy yêu cầu
  • Thực hiện phân tích rủi ro cho các thiết kế và quy trình mới
  • Điều tra các lỗi và đề xuất thay đổi về thiết kế hoặc công thức nhằm tăng cường độ tin cậy của hệ thống và quy trình

Yêu cầu

  • Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm chuyên môn tương đương
  • Năm đến bảy năm kinh nghiệm liên quan trong phân tích nghiệp vụ và rủi ro, quản lý dịch vụ CNTT, hỗ trợ sản xuất, quản lý sản phẩm hoặc dự án, hoặc phát triển ứng dụng
  • Kinh nghiệm ở cấp độ chuyên gia về Kỹ thuật độ tin cậy hệ thống hoặc Kỹ thuật độ tin cậy
  • Hiểu biết vững về các chỉ số cấp độ dịch vụ, mục tiêu cấp độ dịch vụ, ngân sách lỗi và giám sát hành trình khách hàng
  • Khả năng đánh giá nhu cầu của các bên liên quan và định hướng các yêu cầu về độ tin cậy cho những sản phẩm lớn, phức tạp, gồm nhiều hệ thống
  • Kinh nghiệm thực tế với giám sát hiệu năng ứng dụng, giám sát người dùng thực, giám sát tổng hợp, ghi nhật ký, truy vết và các framework đo từ xa
  • Thành thạo Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic hoặc OpenTelemetry
  • Kinh nghiệm xây dựng, chuẩn hóa và tinh chỉnh bảng điều khiển vận hành cùng các cảnh báo có thể hành động
  • Hiểu biết sâu về hệ thống phân tán, microservice, nền tảng đám mây và Kubernetes
  • Khả năng sử dụng phân tích sự cố, phân tích nguyên nhân gốc rễ và dữ liệu hiệu năng để cải thiện độ tin cậy
  • Khả năng quản lý các bên liên quan, giao tiếp và lãnh đạo kỹ thuật xuất sắc
  • Kinh nghiệm thực tế với ServiceNow
  • Khả năng làm việc tại một địa điểm của U.S. Bank ít nhất ba ngày mỗi tuần
  • Khả năng tuân thủ các chính sách và quy trình của U.S. Bank, bao gồm Bộ quy tắc đạo đức và ứng xử trong kinh doanh cùng các yêu cầu về ứng xử và an toàn tại nơi làm việc

Phúc lợi

  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe, nha khoa và thị lực
  • Bảo hiểm nhân thọ kỳ hạn cơ bản và tự chọn
  • Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
  • Nghỉ do thương tật khi mang thai và nghỉ chăm sóc con
  • Chương trình 401(k) và chương trình hưu trí do người sử dụng lao động tài trợ
  • Nghỉ phép có lương từ hai đến năm tuần tùy theo bậc lương và thâm niên
  • Tối đa 11 ngày nghỉ lễ có lương
  • Hỗ trợ nhận con nuôi
  • Nghỉ ốm và nghỉ an toàn tích lũy một giờ cho mỗi 30 giờ làm việc, tối đa 80 giờ mỗi năm dương lịch trừ khi pháp luật có quy định khác
  • Các chương trình khuyến khích và ghi nhận
  • Chương trình mua cổ phiếu
  • Đóng góp 401(k)
  • Lương hưu