U.S. Bank
U.S. Bank
U.S. Bank je finanční instituce se sídlem ve Spojených státech, která poskytuje služby jednotlivcům a firmám v oblasti retailového a korporátního bankovnictví, správy majetku, úvěrového posuzování a investičního managementu. Společnost rovněž podporuje iniciativy zaměřené na finanční gramotnost a zapojení komunity. Ve svých kariérních materiálech U.S. Bank zdůrazňuje inkluzi, firemní kulturu, rozvoj zaměstnanců a zdraví a duševní pohodu. U.S. Bank je členem FDIC pro způsobilé depozitní produkty; investiční a pojistné produkty nejsou pojištěny FDIC a mohou ztratit hodnotu.

Inženýr spolehlivosti 3, monitoring a observabilita SRE v U.S. Bank (hybridní práce)

Zlepšujte monitoring, dostupnost a odolnost finančních aplikací U.S. Bank. Automatizujte prevenci incidentů a optimalizujte distribuované produkční systémy.

Popis

  • Podporujte produkční aplikace a zároveň proaktivně automatizujte vyhledávání problémů
  • Předcházejte opakovaným incidentům a zkracujte dobu obnovení zákaznických služeb
  • Zlepšujte dostupnost, latenci, výkon a efektivitu aplikací i proaktivní monitoring
  • Spolupracujte s obchodními uživateli, vývojovými týmy a systémovými administrátory
  • Vyvíjejte, koordinujte a provádějte technické studie spolehlivosti inženýrských návrhů
  • Měřte spolehlivost návrhů, materiálů, procesů, nákladů a hotových výrobků
  • Doporučujte metody návrhu a testování spolu se statistickou regulací procesů pro dosažení požadovaných cílů spolehlivosti
  • Provádějte analýzy rizik nových návrhů a procesů
  • Vyšetřujte poruchy a doporučujte změny návrhu nebo složení, které posilují spolehlivost systémů a procesů

Požadavky

  • Bakalářský titul nebo odpovídající odborná praxe
  • Pět až sedm let relevantní praxe v oblasti obchodní analýzy a analýzy rizik, správy IT služeb, podpory produkce, produktového nebo projektového řízení či vývoje aplikací
  • Expert na Site Reliability Engineering nebo Reliability Engineering
  • Velmi dobrá znalost indikátorů úrovně služeb, cílů úrovně služeb, rozpočtů chyb a monitoringu zákaznické cesty
  • Schopnost posoudit potřeby zainteresovaných stran a určovat požadavky na spolehlivost velkých komplexních produktů s více systémy
  • Praktická zkušenost s monitoringem výkonu aplikací, monitoringem skutečných uživatelů, syntetickým monitoringem, logováním, trasováním a telemetrickými frameworky
  • Znalost nástrojů Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic nebo OpenTelemetry
  • Zkušenost s tvorbou, standardizací a laděním provozních dashboardů a akčních upozornění
  • Dobré porozumění distribuovaným systémům, mikroslužbám, cloudovým platformám a Kubernetes
  • Schopnost využívat analýzu incidentů, analýzu hlavních příčin a výkonnostní data ke zlepšování spolehlivosti
  • Výborné dovednosti v řízení zainteresovaných stran, komunikaci a technickém vedení
  • Praktická zkušenost se ServiceNow
  • Schopnost pracovat z lokality U.S. Bank nejméně tři dny týdně
  • Schopnost dodržovat zásady a postupy U.S. Bank včetně Kodexu etiky a obchodního jednání a požadavků na chování a bezpečnost na pracovišti

Benefity

  • Zdravotní, zubní a oční pojištění
  • Základní a volitelné termínované životní pojištění
  • Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
  • Pracovní neschopnost související s těhotenstvím a rodičovská dovolená
  • Plán 401(k) a zaměstnavatelem financovaný penzijní plán
  • Placená dovolená v délce od dvou do pěti týdnů podle platové třídy a délky pracovního poměru
  • Až 11 placených svátků
  • Příspěvek na adopci
  • Placené volno z důvodu nemoci a bezpečnosti v rozsahu jedné hodiny za každých 30 odpracovaných hodin, nejvýše 80 hodin za kalendářní rok, pokud zákon nevyžaduje jinak
  • Motivační programy a programy oceňování
  • Program nákupu akcií
  • Příspěvky do plánu 401(k)
  • Penzijní dávky