
U.S. Bank je finanční instituce se sídlem ve Spojených státech, která poskytuje služby jednotlivcům a firmám v oblasti retailového a korporátního bankovnictví, správy majetku, úvěrového posuzování a investičního managementu. Společnost rovněž podporuje iniciativy zaměřené na finanční gramotnost a zapojení komunity. Ve svých kariérních materiálech U.S. Bank zdůrazňuje inkluzi, firemní kulturu, rozvoj zaměstnanců a zdraví a duševní pohodu. U.S. Bank je členem FDIC pro způsobilé depozitní produkty; investiční a pojistné produkty nejsou pojištěny FDIC a mohou ztratit hodnotu.
Inženýr spolehlivosti 3, monitoring a observabilita SRE v U.S. Bank (hybridní práce)
Zlepšujte monitoring, dostupnost a odolnost finančních aplikací U.S. Bank. Automatizujte prevenci incidentů a optimalizujte distribuované produkční systémy.
105 400 $ – 124 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inženýrPopis
- Podporujte produkční aplikace a zároveň proaktivně automatizujte vyhledávání problémů
- Předcházejte opakovaným incidentům a zkracujte dobu obnovení zákaznických služeb
- Zlepšujte dostupnost, latenci, výkon a efektivitu aplikací i proaktivní monitoring
- Spolupracujte s obchodními uživateli, vývojovými týmy a systémovými administrátory
- Vyvíjejte, koordinujte a provádějte technické studie spolehlivosti inženýrských návrhů
- Měřte spolehlivost návrhů, materiálů, procesů, nákladů a hotových výrobků
- Doporučujte metody návrhu a testování spolu se statistickou regulací procesů pro dosažení požadovaných cílů spolehlivosti
- Provádějte analýzy rizik nových návrhů a procesů
- Vyšetřujte poruchy a doporučujte změny návrhu nebo složení, které posilují spolehlivost systémů a procesů
Požadavky
- Bakalářský titul nebo odpovídající odborná praxe
- Pět až sedm let relevantní praxe v oblasti obchodní analýzy a analýzy rizik, správy IT služeb, podpory produkce, produktového nebo projektového řízení či vývoje aplikací
- Expert na Site Reliability Engineering nebo Reliability Engineering
- Velmi dobrá znalost indikátorů úrovně služeb, cílů úrovně služeb, rozpočtů chyb a monitoringu zákaznické cesty
- Schopnost posoudit potřeby zainteresovaných stran a určovat požadavky na spolehlivost velkých komplexních produktů s více systémy
- Praktická zkušenost s monitoringem výkonu aplikací, monitoringem skutečných uživatelů, syntetickým monitoringem, logováním, trasováním a telemetrickými frameworky
- Znalost nástrojů Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic nebo OpenTelemetry
- Zkušenost s tvorbou, standardizací a laděním provozních dashboardů a akčních upozornění
- Dobré porozumění distribuovaným systémům, mikroslužbám, cloudovým platformám a Kubernetes
- Schopnost využívat analýzu incidentů, analýzu hlavních příčin a výkonnostní data ke zlepšování spolehlivosti
- Výborné dovednosti v řízení zainteresovaných stran, komunikaci a technickém vedení
- Praktická zkušenost se ServiceNow
- Schopnost pracovat z lokality U.S. Bank nejméně tři dny týdně
- Schopnost dodržovat zásady a postupy U.S. Bank včetně Kodexu etiky a obchodního jednání a požadavků na chování a bezpečnost na pracovišti
Benefity
- Zdravotní, zubní a oční pojištění
- Základní a volitelné termínované životní pojištění
- Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti
- Pracovní neschopnost související s těhotenstvím a rodičovská dovolená
- Plán 401(k) a zaměstnavatelem financovaný penzijní plán
- Placená dovolená v délce od dvou do pěti týdnů podle platové třídy a délky pracovního poměru
- Až 11 placených svátků
- Příspěvek na adopci
- Placené volno z důvodu nemoci a bezpečnosti v rozsahu jedné hodiny za každých 30 odpracovaných hodin, nejvýše 80 hodin za kalendářní rok, pokud zákon nevyžaduje jinak
- Motivační programy a programy oceňování
- Program nákupu akcií
- Příspěvky do plánu 401(k)
- Penzijní dávky