U.S. Bank adalah lembaga layanan keuangan yang berbasis di Amerika Serikat dan melayani individu serta bisnis melalui perbankan ritel dan korporasi, pengelolaan kekayaan, penjaminan kredit, serta pengelolaan investasi. Perusahaan ini juga mendukung inisiatif literasi keuangan dan keterlibatan masyarakat. Konten kariernya menekankan inklusi, budaya tempat kerja, pengembangan karyawan, serta kesehatan dan kesejahteraan. U.S. Bank merupakan anggota FDIC untuk produk simpanan yang memenuhi syarat; produk investasi dan asuransi tidak diasuransikan oleh FDIC dan dapat mengalami penurunan nilai.
Insinyur Keandalan 3, Pemantauan dan Observabilitas SRE di U.S. Bank (Hibrida)
Meningkatkan pemantauan, ketersediaan, dan ketahanan aplikasi keuangan U.S. Bank. Mengotomatiskan pencegahan insiden dan mengoptimalkan sistem produksi terdistribusi.
Amerika Serikat
Oregon
Texas$105.400 – $124.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur DevOpsDeskripsi
- Mendukung aplikasi produksi sekaligus mengotomatiskan penemuan masalah secara proaktif
- Mencegah insiden berulang dan mempersingkat waktu pemulihan layanan pelanggan
- Meningkatkan ketersediaan, latensi, kinerja, efisiensi, dan pemantauan proaktif aplikasi
- Berkolaborasi dengan pengguna bisnis, tim pengembangan, dan administrator sistem
- Mengembangkan, mengoordinasikan, dan melaksanakan studi keandalan teknis untuk desain rekayasa
- Mengukur keandalan desain, material, proses, biaya, dan produk produksi akhir
- Merekomendasikan metode desain dan pengujian, serta pengendalian proses statistik, untuk memenuhi target keandalan yang ditetapkan
- Melakukan analisis risiko untuk desain dan proses baru
- Menyelidiki kegagalan dan merekomendasikan perubahan desain atau formulasi yang memperkuat keandalan sistem dan proses
Persyaratan
- Gelar sarjana atau pengalaman profesional yang setara
- Lima hingga tujuh tahun pengalaman relevan dalam analisis bisnis dan risiko, manajemen layanan TI, dukungan produksi, manajemen produk atau proyek, atau pengembangan aplikasi
- Pengalaman tingkat ahli dalam Site Reliability Engineering atau Reliability Engineering
- Pengetahuan kuat tentang indikator tingkat layanan, sasaran tingkat layanan, anggaran kesalahan, dan pemantauan perjalanan pelanggan
- Kemampuan menilai kebutuhan pemangku kepentingan dan mengarahkan persyaratan keandalan untuk produk besar, kompleks, dan terdiri dari banyak sistem
- Pengalaman langsung dengan pemantauan kinerja aplikasi, pemantauan pengguna nyata, pemantauan sintetis, pencatatan log, pelacakan, dan kerangka telemetri
- Kemahiran menggunakan Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic, atau OpenTelemetry
- Pengalaman membangun, menstandarkan, dan menyempurnakan dasbor operasional serta peringatan yang dapat ditindaklanjuti
- Pemahaman kuat tentang sistem terdistribusi, layanan mikro, platform cloud, dan Kubernetes
- Kemampuan menggunakan analisis insiden, analisis akar masalah, dan data kinerja untuk meningkatkan keandalan
- Kemampuan sangat baik dalam mengelola pemangku kepentingan, berkomunikasi, dan memimpin secara teknis
- Pengalaman langsung dengan ServiceNow
- Kemampuan bekerja dari lokasi U.S. Bank setidaknya tiga hari per minggu
- Kemampuan mengikuti kebijakan dan prosedur U.S. Bank, termasuk Kode Etik dan Perilaku Bisnis serta persyaratan perilaku dan keselamatan di tempat kerja
Tunjangan
- Perlindungan layanan kesehatan medis, gigi, dan penglihatan
- Asuransi jiwa berjangka dasar dan opsional
- Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Disabilitas kehamilan dan cuti orang tua
- Program 401(k) dan program pensiun yang didanai pemberi kerja
- Cuti berbayar selama dua hingga lima minggu berdasarkan tingkat gaji dan masa kerja
- Hingga 11 hari libur berbayar
- Bantuan adopsi
- Cuti sakit dan aman yang diperoleh dengan ketentuan satu jam untuk setiap 30 jam kerja, hingga 80 jam per tahun kalender kecuali diwajibkan lain oleh hukum
- Program insentif dan penghargaan
- Program pembelian saham
- Kontribusi 401(k)
- Pensiun