U.S. Bank er en USA-basert finansinstitusjon som tilbyr tjenester til privatpersoner og bedrifter gjennom banktjenester for privat- og bedriftskunder, formuesforvaltning, kredittvurdering og investeringsforvaltning. Selskapet støtter også initiativer for økonomisk kunnskap og samfunnsengasjement. Karriereinnholdet fremhever fokus på inkludering, arbeidsplasskultur, medarbeiderutvikling samt helse og velvære. U.S. Bank er medlem av FDIC for kvalifiserte innskuddsprodukter; investerings- og forsikringsprodukter er ikke FDIC-forsikret og kan falle i verdi.
Pålitelighetsingeniør 3, SRE-overvåking og observerbarhet hos U.S. Bank (hybrid)
Forbedre overvåking, tilgjengelighet og robusthet på tvers av U.S. Banks finansielle applikasjoner. Automatiser forebygging av hendelser og optimaliser distribuerte produksjonssystemer.
USA
Oregon
Texas105 400 $ – 124 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskDevOps-ingeniørBeskrivelse
- Støtt produksjonsapplikasjoner ved proaktivt å automatisere oppdagelsen av problemer
- Forebygg gjentakende hendelser og forkort tiden det tar å gjenopprette kundeservice
- Forbedre applikasjoners tilgjengelighet, forsinkelse, ytelse, effektivitet og proaktive overvåking
- Samarbeid med forretningsbrukere, utviklingsteam og systemadministratorer
- Utvikle, koordinere og gjennomføre tekniske pålitelighetsstudier av ingeniørdesign
- Mål påliteligheten til design, materialer, prosesser, kostnader og ferdige produksjonsprodukter
- Anbefal design- og testmetoder samt statistisk prosesskontroll for å nå påkrevde pålitelighetsmål
- Utfør risikoanalyser av nye design og prosesser
- Undersøk feil og anbefal endringer i design eller formulering som styrker systemers og prosessers pålitelighet
Krav
- Bachelorgrad eller tilsvarende yrkeserfaring
- Fem til sju års relevant erfaring med forretnings- og risikoanalyse, IT-tjenesteadministrasjon, produksjonsstøtte, produkt- eller prosjektledelse eller applikasjonsutvikling
- Erfaring på ekspertnivå med Site Reliability Engineering eller Reliability Engineering
- Solid kunnskap om tjenestenivåindikatorer, tjenestenivåmål, feilbudsjetter og overvåking av kundereisen
- Evne til å vurdere interessentenes behov og styre pålitelighetskrav for store, komplekse produkter med flere systemer
- Praktisk erfaring med overvåking av applikasjonsytelse, overvåking av reelle brukere, syntetisk overvåking, logging, tracing og telemetrirammeverk
- Gode ferdigheter i Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic eller OpenTelemetry
- Erfaring med å bygge, standardisere og finjustere operative dashbord og handlingsrettede varsler
- God forståelse av distribuerte systemer, mikrotjenester, skyplattformer og Kubernetes
- Evne til å bruke hendelsesanalyse, rotårsaksanalyse og ytelsesdata til å forbedre påliteligheten
- Svært gode ferdigheter innen interessenthåndtering, kommunikasjon og teknisk ledelse
- Praktisk erfaring med ServiceNow
- Evne til å arbeide fra en U.S. Bank-lokasjon minst tre dager i uken
- Evne til å følge U.S. Banks retningslinjer og prosedyrer, inkludert selskapets etiske retningslinjer og regler for forretningsatferd samt krav til atferd og sikkerhet på arbeidsplassen
Fordeler
- Helseforsikring som dekker lege, tannlege og syn
- Grunnleggende og valgfri tidsbegrenset livsforsikring
- Dekning ved kortvarig og langvarig uførhet
- Graviditetsrelatert uførhetspermisjon og foreldrepermisjon
- 401(k)-ordning og arbeidsgiverfinansiert pensjonsordning
- Betalt ferie på to til fem uker avhengig av lønnstrinn og ansiennitet
- Opptil 11 betalte helligdager
- Adopsjonsstøtte
- Sykdoms- og trygghetspermisjon som opptjenes med én time per 30 arbeidede timer, opptil 80 timer per kalenderår med mindre annet følger av loven
- Insentiv- og anerkjennelsesprogrammer
- Aksjekjøpsordning
- 401(k)-innskudd
- Pensjon