U.S. Bank ist ein in den Vereinigten Staaten ansässiges Finanzdienstleistungsinstitut, das Privatpersonen und Unternehmen mit Privatkunden- und Firmenkundengeschäft, Vermögensverwaltung, Kreditprüfung und Investmentmanagement betreut. Das Unternehmen unterstützt außerdem Initiativen zur finanziellen Bildung und engagiert sich in der Gemeinschaft. Die Karriereseite betont Inklusion, die Arbeitsplatzkultur, die Entwicklung der Mitarbeitenden sowie Gesundheit und Wohlbefinden. U.S. Bank ist für geeignete Einlagenprodukte Mitglied der FDIC; Anlage- und Versicherungsprodukte sind nicht durch die FDIC versichert und können an Wert verlieren.
Reliability Engineer 3, SRE-Monitoring und Observability bei U.S. Bank (Hybrid)
Verbessern Sie Monitoring, Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit der Finanzanwendungen von U.S. Bank. Automatisieren Sie die Vermeidung von Störungen und optimieren Sie verteilte Produktionssysteme.
Vereinigte Staaten
Oregon
Texas105.400 $ – 124.000 $ / Jahr
HybridVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischDevOps-IngenieurBeschreibung
- Unterstützung von Produktionsanwendungen bei gleichzeitiger proaktiver Automatisierung der Problemerkennung
- Verhindern wiederkehrender Störungen und Verkürzen der Wiederherstellungszeiten für den Kundenservice
- Verbesserung von Anwendungsverfügbarkeit, Latenz, Leistung, Effizienz und proaktivem Monitoring
- Zusammenarbeit mit Fachanwendern, Entwicklungsteams und Systemadministratoren
- Entwicklung, Koordination und Durchführung technischer Zuverlässigkeitsstudien für technische Entwürfe
- Messung der Zuverlässigkeit von Entwürfen, Materialien, Prozessen, Kosten und fertiggestellten Produktionsprodukten
- Empfehlung von Entwurfs- und Testmethoden sowie statistischen Prozesskontrollen zur Erreichung der erforderlichen Zuverlässigkeitsziele
- Durchführung von Risikoanalysen für neue Entwürfe und Prozesse
- Untersuchung von Ausfällen und Empfehlung von Änderungen an Entwürfen oder Formulierungen zur Stärkung der Zuverlässigkeit von Systemen und Prozessen
Anforderungen
- Bachelorabschluss oder gleichwertige Berufserfahrung
- Fünf bis sieben Jahre einschlägige Erfahrung in Geschäfts- und Risikoanalyse, IT-Service-Management, Produktionssupport, Produkt- oder Projektmanagement oder Anwendungsentwicklung
- Erfahrung auf Expertenniveau im Site Reliability Engineering oder Reliability Engineering
- Fundierte Kenntnisse von Service-Level-Indikatoren, Service-Level-Zielen, Error Budgets und der Überwachung der Customer Journey
- Fähigkeit, die Anforderungen von Stakeholdern zu bewerten und Zuverlässigkeitsanforderungen für große, komplexe Produkte mit mehreren Systemen zu definieren
- Praktische Erfahrung mit Application Performance Monitoring, Real User Monitoring, synthetischem Monitoring, Logging, Tracing und Telemetrie-Frameworks
- Kenntnisse in Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic oder OpenTelemetry
- Erfahrung im Aufbau, der Standardisierung und der Feinabstimmung operativer Dashboards und aussagekräftiger Warnmeldungen
- Ausgeprägtes Verständnis verteilter Systeme, von Microservices, Cloud-Plattformen und Kubernetes
- Fähigkeit, Störungsanalysen, Ursachenanalysen und Leistungsdaten zur Verbesserung der Zuverlässigkeit einzusetzen
- Hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management, in der Kommunikation und in der technischen Führung
- Praktische Erfahrung mit ServiceNow
- Bereitschaft, mindestens drei Tage pro Woche an einem Standort der U.S. Bank zu arbeiten
- Fähigkeit, die Richtlinien und Verfahren der U.S. Bank zu befolgen, einschließlich des Verhaltens- und Ethikkodex sowie der Anforderungen an Verhalten und Sicherheit am Arbeitsplatz
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
- Basis- und optionale Risikolebensversicherung
- Kurz- und langfristige Leistungen bei Arbeitsunfähigkeit
- Leistungen bei schwangerschaftsbedingter Arbeitsunfähigkeit und Elternzeit
- 401(k)-Plan und arbeitgeberfinanzierter Altersvorsorgeplan
- Bezahlter Urlaub von zwei bis fünf Wochen je nach Gehaltsstufe und Betriebszugehörigkeit
- Bis zu 11 bezahlte Feiertage
- Unterstützung bei Adoption
- Krankheits- und Sicherheitsurlaub, der sich mit einer Stunde pro 30 Arbeitsstunden bis zu 80 Stunden pro Kalenderjahr ansammelt, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben
- Anreiz- und Anerkennungsprogramme
- Aktienkaufprogramm
- 401(k)-Beiträge
- Pensionsleistung