
U.S. Bank è un'istituzione di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti che serve privati e aziende attraverso attività di banca al dettaglio e societaria, gestione patrimoniale, valutazione del credito e gestione degli investimenti. L'azienda sostiene inoltre iniziative di educazione finanziaria e di coinvolgimento della comunità. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali evidenziano l'importanza attribuita all'inclusione, alla cultura aziendale, allo sviluppo dei dipendenti e alla salute e al benessere. U.S. Bank è membro della FDIC per i prodotti di deposito idonei; i prodotti di investimento e assicurativi non sono assicurati dalla FDIC e possono perdere valore.
Ingegnere dell’affidabilità 3, monitoraggio e osservabilità SRE presso U.S. Bank (ibrido)
Migliora il monitoraggio, la disponibilità e la resilienza delle applicazioni finanziarie di U.S. Bank. Automatizza la prevenzione degli incidenti e ottimizza i sistemi di produzione distribuiti.
105.400 $ – 124.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseIngegnere DevOpsDescrizione
- Fornire supporto alle applicazioni di produzione automatizzando proattivamente l’individuazione dei problemi
- Prevenire gli incidenti ricorrenti e ridurre i tempi di ripristino del servizio clienti
- Migliorare la disponibilità, la latenza, le prestazioni, l’efficienza e il monitoraggio proattivo delle applicazioni
- Collaborare con gli utenti aziendali, i team di sviluppo e gli amministratori di sistema
- Sviluppare, coordinare e condurre studi tecnici sull’affidabilità per i progetti di ingegneria
- Misurare l’affidabilità di progetti, materiali, processi, costi e prodotti finiti di produzione
- Raccomandare metodi di progettazione e collaudo, insieme a controlli statistici dei processi, per raggiungere gli obiettivi di affidabilità richiesti
- Eseguire analisi dei rischi per nuovi progetti e processi
- Indagare i guasti e raccomandare modifiche di progettazione o formulazione che rafforzino l’affidabilità dei sistemi e dei processi
Requisiti
- Laurea o esperienza professionale equivalente
- Da cinque a sette anni di esperienza pertinente nell’analisi aziendale e dei rischi, nella gestione dei servizi IT, nel supporto alla produzione, nella gestione di prodotti o progetti o nello sviluppo di applicazioni
- Esperienza di livello esperto nell’ingegneria dell’affidabilità dei siti o nell’ingegneria dell’affidabilità
- Solida conoscenza degli indicatori di livello del servizio, degli obiettivi di livello del servizio, dei budget di errore e del monitoraggio del percorso del cliente
- Capacità di valutare le esigenze degli stakeholder e definire i requisiti di affidabilità per prodotti grandi, complessi e multi-sistema
- Esperienza pratica nel monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, nel monitoraggio degli utenti reali, nel monitoraggio sintetico, nella registrazione dei log, nel tracing e nei framework di telemetria
- Conoscenza avanzata di Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic o OpenTelemetry
- Esperienza nella creazione, standardizzazione e ottimizzazione di dashboard operative e avvisi attuabili
- Solida comprensione di sistemi distribuiti, microservizi, piattaforme cloud e Kubernetes
- Capacità di utilizzare l’analisi degli incidenti, l’analisi delle cause principali e i dati sulle prestazioni per migliorare l’affidabilità
- Eccellenti capacità di gestione degli stakeholder, comunicazione e leadership tecnica
- Esperienza pratica con ServiceNow
- Capacità di lavorare presso una sede di U.S. Bank almeno tre giorni alla settimana
- Capacità di seguire le politiche e le procedure di U.S. Bank, incluso il Codice etico e di condotta aziendale e i requisiti di condotta e sicurezza sul luogo di lavoro
Benefit
- Copertura sanitaria medica, odontoiatrica e oculistica
- Assicurazione sulla vita temporanea di base e facoltativa
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Invalidità legata alla gravidanza e congedo parentale
- Piano 401(k) e piano pensionistico finanziato dal datore di lavoro
- Ferie retribuite da due a cinque settimane in base al livello retributivo e all’anzianità
- Fino a 11 festività retribuite
- Assistenza per l’adozione
- Congedo per malattia e sicurezza maturato al ritmo di un’ora ogni 30 ore lavorate, fino a 80 ore per anno solare salvo diversa disposizione di legge
- Programmi di incentivazione e riconoscimento
- Acquisto di azioni
- Contributi al piano 401(k)
- Pensione