U.S. Bank
U.S. Bank
U.S. Bank è un'istituzione di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti che serve privati e aziende attraverso attività di banca al dettaglio e societaria, gestione patrimoniale, valutazione del credito e gestione degli investimenti. L'azienda sostiene inoltre iniziative di educazione finanziaria e di coinvolgimento della comunità. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali evidenziano l'importanza attribuita all'inclusione, alla cultura aziendale, allo sviluppo dei dipendenti e alla salute e al benessere. U.S. Bank è membro della FDIC per i prodotti di deposito idonei; i prodotti di investimento e assicurativi non sono assicurati dalla FDIC e possono perdere valore.

Ingegnere dell’affidabilità 3, monitoraggio e osservabilità SRE presso U.S. Bank (ibrido)

Migliora il monitoraggio, la disponibilità e la resilienza delle applicazioni finanziarie di U.S. Bank. Automatizza la prevenzione degli incidenti e ottimizza i sistemi di produzione distribuiti.

Descrizione

  • Fornire supporto alle applicazioni di produzione automatizzando proattivamente l’individuazione dei problemi
  • Prevenire gli incidenti ricorrenti e ridurre i tempi di ripristino del servizio clienti
  • Migliorare la disponibilità, la latenza, le prestazioni, l’efficienza e il monitoraggio proattivo delle applicazioni
  • Collaborare con gli utenti aziendali, i team di sviluppo e gli amministratori di sistema
  • Sviluppare, coordinare e condurre studi tecnici sull’affidabilità per i progetti di ingegneria
  • Misurare l’affidabilità di progetti, materiali, processi, costi e prodotti finiti di produzione
  • Raccomandare metodi di progettazione e collaudo, insieme a controlli statistici dei processi, per raggiungere gli obiettivi di affidabilità richiesti
  • Eseguire analisi dei rischi per nuovi progetti e processi
  • Indagare i guasti e raccomandare modifiche di progettazione o formulazione che rafforzino l’affidabilità dei sistemi e dei processi

Requisiti

  • Laurea o esperienza professionale equivalente
  • Da cinque a sette anni di esperienza pertinente nell’analisi aziendale e dei rischi, nella gestione dei servizi IT, nel supporto alla produzione, nella gestione di prodotti o progetti o nello sviluppo di applicazioni
  • Esperienza di livello esperto nell’ingegneria dell’affidabilità dei siti o nell’ingegneria dell’affidabilità
  • Solida conoscenza degli indicatori di livello del servizio, degli obiettivi di livello del servizio, dei budget di errore e del monitoraggio del percorso del cliente
  • Capacità di valutare le esigenze degli stakeholder e definire i requisiti di affidabilità per prodotti grandi, complessi e multi-sistema
  • Esperienza pratica nel monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, nel monitoraggio degli utenti reali, nel monitoraggio sintetico, nella registrazione dei log, nel tracing e nei framework di telemetria
  • Conoscenza avanzata di Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic o OpenTelemetry
  • Esperienza nella creazione, standardizzazione e ottimizzazione di dashboard operative e avvisi attuabili
  • Solida comprensione di sistemi distribuiti, microservizi, piattaforme cloud e Kubernetes
  • Capacità di utilizzare l’analisi degli incidenti, l’analisi delle cause principali e i dati sulle prestazioni per migliorare l’affidabilità
  • Eccellenti capacità di gestione degli stakeholder, comunicazione e leadership tecnica
  • Esperienza pratica con ServiceNow
  • Capacità di lavorare presso una sede di U.S. Bank almeno tre giorni alla settimana
  • Capacità di seguire le politiche e le procedure di U.S. Bank, incluso il Codice etico e di condotta aziendale e i requisiti di condotta e sicurezza sul luogo di lavoro

Benefit

  • Copertura sanitaria medica, odontoiatrica e oculistica
  • Assicurazione sulla vita temporanea di base e facoltativa
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Invalidità legata alla gravidanza e congedo parentale
  • Piano 401(k) e piano pensionistico finanziato dal datore di lavoro
  • Ferie retribuite da due a cinque settimane in base al livello retributivo e all’anzianità
  • Fino a 11 festività retribuite
  • Assistenza per l’adozione
  • Congedo per malattia e sicurezza maturato al ritmo di un’ora ogni 30 ore lavorate, fino a 80 ore per anno solare salvo diversa disposizione di legge
  • Programmi di incentivazione e riconoscimento
  • Acquisto di azioni
  • Contributi al piano 401(k)
  • Pensione