U.S. Bank är en USA-baserad finansiell tjänsteleverantör som betjänar privatpersoner och företag genom privat- och företagsbanktjänster, förmögenhetsförvaltning, kreditbedömning och investeringsförvaltning. Företaget stödjer även initiativ för finansiell kunskap och samhällsengagemang. Karriärinnehållet lyfter fram fokus på inkludering, arbetsplatskultur, medarbetarutveckling samt hälsa och välbefinnande. U.S. Bank är medlem i FDIC för berättigade insättningsprodukter; investerings- och försäkringsprodukter omfattas inte av FDIC:s insättningsförsäkring och kan minska i värde.
Tillförlitlighetsingenjör 3, SRE-övervakning och observerbarhet på U.S. Bank (hybrid)
Förbättra övervakning, tillgänglighet och motståndskraft i U.S. Banks finansiella applikationer. Automatisera förebyggande av incidenter och optimera distribuerade produktionssystem.
USA
Oregon
Texas105 400 $ – 124 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaDevOps-ingenjörBeskrivning
- Stöd produktionsapplikationer genom att proaktivt automatisera upptäckten av problem
- Förhindra återkommande incidenter och förkorta tiden för att återställa kundservicen
- Förbättra applikationers tillgänglighet, svarstid, prestanda, effektivitet och proaktiva övervakning
- Samarbeta med verksamhetsanvändare, utvecklingsteam och systemadministratörer
- Utveckla, samordna och genomföra tekniska tillförlitlighetsstudier för tekniska konstruktioner
- Mäta tillförlitligheten hos konstruktioner, material, processer, kostnader och färdiga produktionsprodukter
- Rekommendera konstruktions- och testmetoder samt statistiska processkontroller för att uppnå fastställda tillförlitlighetsmål
- Genomföra riskanalyser för nya konstruktioner och processer
- Utreda fel och rekommendera ändringar i konstruktion eller formulering som stärker systemens och processernas tillförlitlighet
Krav
- Kandidatexamen eller motsvarande yrkeserfarenhet
- Fem till sju års relevant erfarenhet av affärs- och riskanalys, IT-tjänstehantering, produktionssupport, produkt- eller projektledning eller applikationsutveckling
- Erfarenhet på expertnivå av Site Reliability Engineering eller Reliability Engineering
- Goda kunskaper om tjänstenivåindikatorer, tjänstenivåmål, felbudgetar och övervakning av kundresan
- Förmåga att bedöma intressenters behov och vägleda tillförlitlighetskrav för stora, komplexa produkter med flera system
- Praktisk erfarenhet av övervakning av applikationsprestanda, övervakning av verkliga användare, syntetisk övervakning, loggning, spårning och ramverk för telemetri
- Goda kunskaper i Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic eller OpenTelemetry
- Erfarenhet av att bygga, standardisera och finjustera operativa instrumentpaneler och handlingsbara aviseringar
- God förståelse för distribuerade system, mikrotjänster, molnplattformar och Kubernetes
- Förmåga att använda incidentanalys, grundorsaksanalys och prestandadata för att förbättra tillförlitligheten
- Utmärkt förmåga inom intressenthantering, kommunikation och tekniskt ledarskap
- Praktisk erfarenhet av ServiceNow
- Förmåga att arbeta från en U.S. Bank-anläggning minst tre dagar i veckan
- Förmåga att följa U.S. Banks policyer och rutiner, inklusive företagets etiska kod och uppförandekod samt krav på uppförande och säkerhet på arbetsplatsen
Förmåner
- Sjukvårdsförsäkring med medicinsk vård samt tand- och synvård
- Grundläggande och valfri tidsbegränsad livförsäkring
- Kort- och långvarig sjukförsäkring
- Graviditetsrelaterad sjukledighet och föräldraledighet
- 401(k)-plan och arbetsgivarfinansierad pensionsplan
- Betald semester på två till fem veckor beroende på lönegrad och anställningstid
- Upp till 11 betalda helgdagar
- Adoptionsbidrag
- Sjuk- och trygghetsledighet som tjänas in med en timme per 30 arbetade timmar, upp till 80 timmar per kalenderår om inte lagen kräver annat
- Incitaments- och erkännandeprogram
- Aktieköp
- 401(k)-inbetalningar
- Pension