U.S. Bank je finančná inštitúcia so sídlom v Spojených štátoch, ktorá poskytuje služby jednotlivcom a firmám prostredníctvom retailového a korporátneho bankovníctva, správy majetku, úverového posudzovania a investičného manažmentu. Spoločnosť podporuje aj iniciatívy v oblasti finančnej gramotnosti a zapájanie sa do komunitného života. Jej kariérny obsah zdôrazňuje inklúziu, pracovnú kultúru, rozvoj zamestnancov, zdravie a celkovú pohodu. U.S. Bank je členom FDIC pre oprávnené vkladové produkty; investičné a poistné produkty nie sú poistené FDIC a môžu stratiť hodnotu.
Inžinier spoľahlivosti 3, SRE monitoring a observabilita v U.S. Bank (hybridná práca)
Zlepšujte monitoring, dostupnosť a odolnosť finančných aplikácií U.S. Bank. Automatizujte prevenciu incidentov a optimalizujte distribuované produkčné systémy.
Spojené štáty
Oregon
Texas105 400 $ – 124 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaDevOps inžinierPopis
- Podpora produkčných aplikácií a proaktívna automatizácia vyhľadávania problémov
- Prevencia opakovaných incidentov a skrátenie času obnovy zákazníckych služieb
- Zlepšovanie dostupnosti, latencie, výkonu, efektívnosti a proaktívneho monitoringu aplikácií
- Spolupráca s používateľmi z obchodných útvarov, vývojovými tímami a systémovými administrátormi
- Tvorba, koordinácia a realizácia technických štúdií spoľahlivosti pre technické návrhy
- Meranie spoľahlivosti návrhov, materiálov, procesov, nákladov a hotových výrobných produktov
- Odporúčanie návrhových a testovacích metód spolu so štatistickými kontrolami procesov na dosiahnutie požadovaných cieľov spoľahlivosti
- Vykonávanie analýz rizík nových návrhov a procesov
- Vyšetrovanie porúch a odporúčanie zmien návrhov alebo formulácií, ktoré posilnia spoľahlivosť systémov a procesov
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie alebo rovnocenné odborné skúsenosti
- Päť až sedem rokov relevantných skúseností v oblasti obchodnej analýzy a analýzy rizík, riadenia IT služieb, podpory produkcie, riadenia produktov alebo projektov alebo vývoja aplikácií
- Odborná prax na expertnej úrovni v oblasti inžinierstva spoľahlivosti lokalít alebo inžinierstva spoľahlivosti
- Dobrá znalosť ukazovateľov úrovne služieb, cieľov úrovne služieb, rozpočtov chýb a monitorovania zákazníckej cesty
- Schopnosť posúdiť potreby zainteresovaných strán a usmerňovať požiadavky na spoľahlivosť veľkých, komplexných produktov s viacerými systémami
- Praktické skúsenosti s monitorovaním výkonu aplikácií, monitorovaním skutočných používateľov, syntetickým monitoringom, protokolovaním, trasovaním a telemetrickými rámcami
- Ovládanie nástrojov Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic alebo OpenTelemetry
- Skúsenosti s tvorbou, štandardizáciou a ladením prevádzkových dashboardov a akčných upozornení
- Dobré znalosti distribuovaných systémov, mikroslužieb, cloudových platforiem a Kubernetes
- Schopnosť využívať analýzu incidentov, analýzu hlavnej príčiny a údaje o výkone na zlepšenie spoľahlivosti
- Vynikajúce schopnosti riadenia zainteresovaných strán, komunikácie a technického vedenia
- Praktické skúsenosti so ServiceNow
- Schopnosť pracovať z pracoviska U.S. Bank aspoň tri dni týždenne
- Schopnosť dodržiavať zásady a postupy U.S. Bank vrátane Etického kódexu a obchodného správania a požiadaviek na správanie, bezpečnosť a ochranu zdravia na pracovisku
Benefity
- Zdravotné, zubné a očné poistenie
- Základné a voliteľné životné poistenie na dobu určitú
- Krátkodobé a dlhodobé poistenie pre prípad invalidity
- Invalidita súvisiaca s tehotenstvom a rodičovská dovolenka
- Plán 401(k) a zamestnávateľom financovaný dôchodkový plán
- Platená dovolenka v rozsahu dvoch až piatich týždňov podľa platovej triedy a dĺžky pracovného pomeru
- Až 11 platených sviatkov
- Príspevok na adopciu
- Platené nemocenské a bezpečnostné voľno, ktoré sa načítava v rozsahu jednej hodiny za každých 30 odpracovaných hodín, najviac 80 hodín za kalendárny rok, ak zákon nevyžaduje inak
- Motivačné a oceňovacie programy
- Nákup akcií
- Príspevky do plánu 401(k)
- Dôchodok