U.S. Bank is een in de Verenigde Staten gevestigde financiële dienstverlener die particulieren en bedrijven bedient met retail- en zakelijke bankdiensten, vermogensbeheer, kredietbeoordeling en beleggingsbeheer. Het bedrijf ondersteunt ook initiatieven voor financiële geletterdheid en zet zich in voor de gemeenschap. De carrière-informatie benadrukt inclusie, de werkcultuur, de ontwikkeling van medewerkers en gezondheid en welzijn. U.S. Bank is voor in aanmerking komende depositoproducten lid van de FDIC; beleggings- en verzekeringsproducten zijn niet door de FDIC verzekerd en kunnen in waarde dalen.
Reliability Engineer 3, SRE-monitoring en observability bij U.S. Bank (hybride functie)
Verbeter monitoring, beschikbaarheid en veerkracht van de financiële applicaties van U.S. Bank. Automatiseer het voorkomen van incidenten en optimaliseer gedistribueerde productiesystemen.
Verenigde Staten
Oregon
Texas$ 105.400 – $ 124.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsDevOps-engineerBeschrijving
- Ondersteunen van productieapplicaties en proactief automatiseren van het opsporen van problemen
- Voorkomen van terugkerende incidenten en verkorten van de hersteltijd voor de klantenservice
- Verbeteren van de beschikbaarheid, latentie, prestaties, efficiëntie en proactieve monitoring van applicaties
- Samenwerken met zakelijke gebruikers, ontwikkelingsteams en systeembeheerders
- Ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van technische betrouwbaarheidsstudies voor technische ontwerpen
- Meten van de betrouwbaarheid van ontwerpen, materialen, processen, kosten en voltooide productieproducten
- Aanbevelen van ontwerp- en testmethoden en statistische procescontroles om de vereiste betrouwbaarheidsdoelen te behalen
- Uitvoeren van risicoanalyses voor nieuwe ontwerpen en processen
- Onderzoeken van storingen en aanbevelen van wijzigingen in ontwerpen of formuleringen om de betrouwbaarheid van systemen en processen te versterken
Vereisten
- Bachelordiploma of gelijkwaardige professionele ervaring
- Vijf tot zeven jaar relevante ervaring in bedrijfs- en risicoanalyse, IT-servicemanagement, productiesupport, product- of projectmanagement of applicatieontwikkeling
- Ervaring op expertniveau met Site Reliability Engineering of Reliability Engineering
- Uitgebreide kennis van service-levelindicatoren, service-leveldoelstellingen, error budgets en monitoring van klantreizen
- Vermogen om behoeften van stakeholders te beoordelen en betrouwbaarheidsvereisten te bepalen voor grote, complexe producten met meerdere systemen
- Praktische ervaring met application performance monitoring, real user monitoring, synthetic monitoring, logging, tracing en telemetrieframeworks
- Vaardigheid met Datadog, Splunk, Grafana, Prometheus, New Relic, Elastic of OpenTelemetry
- Ervaring met het bouwen, standaardiseren en afstemmen van operationele dashboards en bruikbare waarschuwingen
- Uitgebreid inzicht in gedistribueerde systemen, microservices, cloudplatforms en Kubernetes
- Vermogen om incidentanalyses, oorzaakanalyses en prestatiegegevens te gebruiken om de betrouwbaarheid te verbeteren
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van stakeholdermanagement, communicatie en technisch leiderschap
- Praktische ervaring met ServiceNow
- Vermogen om ten minste drie dagen per week vanuit een locatie van U.S. Bank te werken
- Vermogen om het beleid en de procedures van U.S. Bank te volgen, waaronder de Code of Ethics and Business Conduct en de vereisten voor gedrag en veiligheid op de werkplek
Voordelen
- Zorgverzekering voor medische zorg, tandzorg en oogzorg
- Basis- en optionele overlijdensrisicoverzekering
- Dekking voor kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheid
- Zwangerschapsgerelateerde arbeidsongeschiktheid en ouderschapsverlof
- 401(k)-plan en door de werkgever gefinancierd pensioenplan
- Betaalde vakantie van twee tot vijf weken, afhankelijk van salarisschaal en diensttijd
- Maximaal 11 betaalde feestdagen
- Adoptievergoeding
- Ziekte- en veilig verlof, opgebouwd met één uur per 30 gewerkte uren tot maximaal 80 uur per kalenderjaar, tenzij de wet anders vereist
- Stimulerings- en erkenningsprogramma's
- Aandelenkoopregeling
- 401(k)-bijdragen
- Pensioen