Risepoint
Risepoint
1.001 – 5.000 Nhân viên
Giáo dụcTiếp thịTư vấn
Risepoint là một công ty công nghệ giáo dục, hỗ trợ các trường đại học công lập và tư thục trong khu vực xây dựng và mở rộng các chương trình đào tạo trực tuyến chú trọng phát triển lực lượng lao động. Công ty kết hợp tư vấn giáo dục, tiếp thị, hỗ trợ sinh viên và giảng viên, triển khai công nghệ, theo dõi hiệu quả hoạt động và nghiên cứu lợi tức đầu tư của sinh viên. Thông qua việc hợp tác với các cơ sở giáo dục đại học, Risepoint góp phần mở rộng cơ hội tiếp cận chương trình học trực tuyến và các chương trình được thiết kế cho người đang đi làm.

Cộng tác viên Kỹ thuật Phân tích — Risepoint, Làm việc từ xa

Xây dựng các mô hình Databricks được quản trị và sản phẩm dữ liệu Power BI cho hoạt động phân tích các chương trình đại học trực tuyến của Risepoint. Hỗ trợ phát triển lớp ngữ nghĩa và cải thiện chất lượng dữ liệu cho Trung tâm Thành công Sinh viên.

Mô tả

  • Xây dựng các mô hình Databricks để hợp nhất logic phân tán thành nguồn dữ liệu đáng tin cậy cho báo cáo và phân tích của Trung tâm Thành công Sinh viên
  • Căn chỉnh các thành phần lớp ngữ nghĩa và định nghĩa chỉ số trong các báo cáo, bảng điều khiển và bản trình bày dành cho lãnh đạo
  • Tăng cường chất lượng dữ liệu ở lớp chuyển đổi bằng các bước kiểm tra xác thực, tính mới và đối soát
  • Phối hợp với bộ phận Công nghệ Kinh doanh về các nguồn dữ liệu thượng nguồn, cập nhật quy trình xử lý và quản trị dữ liệu
  • Chuyển đổi nhu cầu kinh doanh thành các giải pháp kỹ thuật vững chắc và giải thích các lựa chọn kỹ thuật cho các bên liên quan vận hành
  • Thay thế một báo cáo thủ công định kỳ bằng sản phẩm dữ liệu Power BI được lập mô hình và tự duy trì, đồng thời định lượng thời gian tiết kiệm được
  • Duy trì tài liệu về dòng dữ liệu, định nghĩa, cơ sở lập luận và các sản phẩm hiện có
  • Phối hợp với các bên liên quan của Trung tâm Thành công Sinh viên để cải thiện quy trình làm việc và hỗ trợ các giải pháp phân tích theo chương trình
  • Hỗ trợ phát triển các thành phần lớp ngữ nghĩa và chỉ số vận hành được chuẩn hóa
  • Theo dõi mức độ sử dụng, số giờ tiết kiệm được và các cải tiến đối với môi trường Databricks

Yêu cầu

  • Có kiến thức thực hành về SQL, bao gồm phép nối, phép tổng hợp, gỡ lỗi truy vấn và xử lý các vấn đề dữ liệu trong truy vấn, notebook và job
  • Có kinh nghiệm thực tế với Python, bao gồm khả năng đọc hiểu các tập lệnh và quy trình hiện có cũng như triển khai giải pháp với sự hỗ trợ của AI
  • Hiểu biết nền tảng về các khái niệm cơ sở dữ liệu như khóa, mức độ chi tiết và chuẩn hóa
  • Có khả năng phán đoán phân tích tốt, được phát triển trong môi trường kinh doanh thực tế
  • Có kinh nghiệm xử lý sự mơ hồ để tạo ra kết quả đo lường được cho các bên liên quan
  • Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt với đối tượng kỹ thuật và phi kỹ thuật
  • Có kinh nghiệm trước đây trong môi trường kỹ thuật dữ liệu hoặc phân tích
  • Quen thuộc với Databricks, Snowflake hoặc một nền tảng dữ liệu đám mây khác
  • Tự tin xây dựng tài liệu kỹ thuật và quản lý dự án trong khuôn khổ kỹ thuật
  • Có kiến thức về các công cụ chuyển đổi dữ liệu và thoải mái sử dụng công cụ AI trong quy trình phân tích
  • Có thể làm việc toàn thời gian, 40 giờ mỗi tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu
  • Có thể tham gia chương trình co-op từ tháng 1 năm 2027 đến tháng 6 năm 2027, với sự linh hoạt theo lịch học

Phúc lợi

  • Vị trí co-op toàn thời gian, làm việc 40 giờ mỗi tuần từ thứ Hai đến thứ Sáu
  • Có kinh nghiệm thực tiễn trong môi trường làm việc thực tế
  • Cơ hội tạo ra tác động có ý nghĩa đối với chiến lược và kết quả kinh doanh
  • Có phạm vi đề xuất và thử nghiệm các phương pháp được cải tiến
  • Môi trường làm việc bình đẳng, đa dạng và hòa nhập

Việc làm liên quan

Johnson & Johnson

Giám đốc Trải nghiệm Bệnh nhân và Khách hàng – Johnson & Johnson, Singapore

Johnson & Johnson

Dẫn dắt chiến lược trải nghiệm bệnh nhân, hỗ trợ bệnh nhân và AI thương mại của Johnson & Johnson tại APAC từ Singapore. Thúc đẩy áp dụng trải nghiệm khách hàng, triển khai tại các thị trường và đổi mới chăm sóc sức khỏe liên chức năng trong khu vực.

Mở
Genki

Trưởng nhóm vận hành chăm sóc khách hàng cấp cao

Genki

Dẫn dắt hoạt động chăm sóc khách hàng tại Genki, một công ty khởi nghiệp bảo hiểm sức khỏe du lịch toàn cầu. Điều phối đội ngũ, đảm bảo chất lượng, xử lý vấn đề cần escalations, theo dõi chỉ số hiệu suất, quản lý nội dung hỗ trợ và cải tiến quy trình.

Mở
Stryker

Điều dưỡng phòng mổ, Chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật – Cấy ghép khớp háng và khớp gối

Stryker

Hỗ trợ tại phòng mổ cho các ca cấy ghép khớp háng và khớp gối của Stryker, bao gồm hỗ trợ khách hàng, đào tạo và hậu cần tại hiện trường. Vị trí làm việc tại nhà ở Pháp.

Mở
PetroApp

Chuyên viên Hỗ trợ Khách hàng

PetroApp
51 – 200 Nhân viên
Năng lượngVận tải

Hỗ trợ khách hàng PetroApp sử dụng công nghệ quản lý nhiên liệu dựa trên NFC. Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và các trường hợp cần chuyển cấp, đồng thời góp phần cải thiện hoạt động phục vụ khách hàng tại các thị trường quốc tế.

Mở
Conduent

Nhân viên trải nghiệm khách hàng IV tại Conduent (Làm việc kết hợp, Romania)

Conduent

Cung cấp hỗ trợ khách hàng chuyên sâu, xử lý các trường hợp được chuyển cấp và cập nhật hồ sơ khách hàng. Hướng dẫn, dìu dắt đồng đội trong khi hỗ trợ các dịch vụ của Conduent.

Mở
CGF CounselGroupFrankfurt AG

Trưởng nhóm hỗ trợ L3 cấp cao cho Microsoft Power Platform

CGF CounselGroupFrankfurt AG

Dẫn dắt hỗ trợ L3 cho Microsoft Power Platform, bao gồm quản trị và triển khai CI/CD. Điều phối các nhóm hỗ trợ và cải thiện hoạt động dịch vụ CNTT doanh nghiệp tại Romania.

Mở
NatWest Group

Chuyên viên phân tích vận hành dịch vụ khách hàng — NatWest Group, Manchester

NatWest Group

Điều tra các thắc mắc về ngân hàng, phê duyệt giao dịch và thu thập thông tin từ khách hàng và doanh nghiệp. Vị trí làm việc kết hợp này hỗ trợ cải tiến quy trình và nâng cao kết quả phục vụ khách hàng.

Mở
Salonkee

Chuyên viên hỗ trợ khách hàng nói tiếng Đức

Salonkee
51 – 200 Nhân viên
Làm đẹpSaaSSàn giao dịch

Hỗ trợ khách hàng ngành salon sử dụng phần mềm Salonkee, giải đáp về hóa đơn, xử lý sự cố kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng nền tảng. Giao tiếp bằng tiếng Đức và tiếng Anh qua điện thoại, trò chuyện trực tuyến và email.

Mở
Anyone AI

Chuyên gia pháp lý làm việc từ xa tại Uruguay

Anyone AI

Soạn các nhiệm vụ thực tế về nghiên cứu pháp lý, hợp đồng và quy định để đánh giá các mô hình tiên tiến của Anyone AI. Thẩm định phân tích pháp lý do AI tạo ra, đồng thời xây dựng lời giải tham chiếu có thẩm quyền và tiêu chí đánh giá.

Mở
ValueNet Group

Quản lý Chăm sóc Khách hàng

ValueNet Group

Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng và phát triển các chương trình phúc lợi, thưởng cho nhân viên tại ValueNet Group, nhà cung cấp phúc lợi nhân viên ở Đức.

Mở