USAA — фінансова компанія, що зосереджена на обслуговуванні чинних і колишніх військовослужбовців США та їхніх сімей. Її пропозиції охоплюють банківські, страхові та інвестиційні продукти, доповнені захищеними цифровими інструментами й сервісом, орієнтованим на клієнтів. У компанії працюють команди у сферах фінансових технологій, управління ризиками, операційної діяльності та клієнтського досвіду, допомагаючи клієнтам керувати своїми фінансами.
Старший аналітик з маркетингових операцій — USAA, Сан-Антоніо, Техас
Керівництво маркетинговим управлінням, бюджетуванням, координацією договорів і фінансовою звітністю для USAA у Сан-Антоніо. Підтримка рішень щодо маркетингових інвестицій, операційного контролю, відстеження ефективності та вдосконалення процесів для продуктів і послуг, призначених для військової спільноти.
Опис
- Координувати управління маркетинговими планами, програмами та кампаніями через Комітет з маркетингових інвестицій
- Консультувати керівників по роботі з клієнтами та маркетингових керівників щодо презентацій, документації й управлінських рішень
- За потреби брати участь у роботі комітетів з управління
- Узгоджувати розподіл маркетингового фінансування із затвердженими управлінськими рішеннями
- Відстежувати, документувати та звітувати про дані щодо маркетингового фінансування
- Керувати бюджетами на рівні планів, програм і кампаній в UNICA
- Разом із керівництвом по роботі з клієнтами та керівниками маркетингу контролювати фінансові показники
- Підтримувати адміністрування договорів з агентствами, координуючи з маркетингом і закупівлями нові угоди, зміни, продовження та поточне управління ефективністю
- Разом із фінансовим директором, керівництвом по роботі з клієнтами та керівництвом кампаній проводити щомісячні огляди витрат на кампанії й аналіз відхилень для ухвалення рішень щодо реінвестування
- Контролювати загальногосподарські витрати підрозділу, включно з ресурсами третіх сторін і дискреційними витратами
- Створювати та підтримувати інформаційні панелі підрозділу й показники ефективності
- За потреби готувати консолідовані звіти для старшого керівництва
- Працювати з власниками процесів над розробленням або проведенням контрольних тестів і планів дій
- Наставляти колег і підтримувати цілі команди та організації
- Постійно вдосконалювати процеси
- Підтримувати процедурну документацію точною та актуальною
- Забезпечувати дотримання командою задокументованих процесів і процедур
- Виявляти, оцінювати, відстежувати та контролювати бізнес-ризики відповідно до політик управління ризиками й дотримання вимог
Вимоги
- Ступінь бакалавра або чотири роки відповідної освіти та/або досвіду
- Щонайменше 4–6 років досвіду в маркетингу, управлінні проєктами, фінансах або операційній діяльності підрозділу
- Досвід планування, розроблення та управління операційними бюджетами
- Розвинене аналітичне мислення
- Просунутий рівень володіння функціями та можливостями Microsoft Excel
- Глибокі знання UNICA або аналогічного програмного забезпечення для маркетингових операцій
- Середній рівень знань PeopleSoft eSettlements, eProcurement або подібних систем виставлення рахунків і закупівель
Переваги
- Комплексне медичне, стоматологічне страхування та страхування зору
- План 401(k)
- Пенсійний план
- Страхування життя
- Пільги для батьків
- Допомога з усиновленням
- Програма оплачуваної відпустки
- Оплачувані святкові дні
- 16 оплачуваних годин волонтерської діяльності
- Програми добробуту
- Планування кар'єрного шляху
- Допомога в продовженні освіти
- Заохочення до оплати на основі результатів можуть бути доступними на розсуд ради директорів USAA
- Для подружжя військовослужбовців на дійсній службі може бути доступна дистанційна або гібридна робота відповідно до чинної політики та потреб бізнесу