USAA ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan yang memberi tumpuan kepada anggota tentera Amerika Syarikat, sama ada yang sedang berkhidmat atau bekas anggota, serta keluarga mereka. Penawarannya merangkumi produk perbankan, insurans dan pelaburan, disokong oleh alat digital yang selamat serta perkhidmatan yang mengutamakan anggota. Syarikat ini menghimpunkan pasukan dalam bidang teknologi kewangan, risiko, operasi dan pengalaman pelanggan untuk membantu anggotanya mengurus kehidupan kewangan mereka.
Penganalisis Kanan Operasi Pemasaran - USAA San Antonio, TX
Menerajui tadbir urus pemasaran, pengurusan belanjawan, penyelarasan kontrak dan pelaporan kewangan untuk USAA di San Antonio. Menyokong keputusan pelaburan pemasaran, kawalan operasi, pemantauan prestasi dan penambahbaikan proses untuk produk serta perkhidmatan yang melayani komuniti ketenteraan.
Penerangan
- Menyelaraskan tadbir urus pelan, program dan kempen pemasaran melalui Jawatankuasa Pelaburan Pemasaran
- Memberi nasihat kepada Pengurus Pelanggan dan Pengurus Pemasaran tentang pembentangan, dokumentasi dan keputusan tadbir urus
- Mengambil bahagian dalam aktiviti jawatankuasa tadbir urus mengikut keperluan
- Menyelaraskan peruntukan pembiayaan pemasaran dengan keputusan tadbir urus yang diluluskan
- Menjejak, mendokumentasikan dan melaporkan data pembiayaan pemasaran
- Mengurus belanjawan peringkat pelan, program dan kempen dalam UNICA
- Bekerjasama dengan Pengurusan Pelanggan dan eksekutif pemasaran untuk memantau prestasi kewangan
- Menyokong pentadbiran kontrak agensi dengan menyelaras bersama pasukan Pemasaran dan perolehan bagi perjanjian baharu, pindaan, pembaharuan dan pengurusan prestasi berterusan
- Bekerjasama dengan CFO, Pengurusan Pelanggan dan Pengurusan Kempen dalam semakan perbelanjaan kempen bulanan serta analisis varians untuk keputusan pelaburan semula
- Mengawasi perbelanjaan G&A jabatan, termasuk sumber pihak ketiga dan perbelanjaan mengikut budi bicara
- Mewujudkan dan menyelenggara papan pemuka jabatan serta metrik prestasi
- Menyediakan laporan disatukan untuk kepimpinan kanan mengikut keperluan
- Bekerjasama dengan pemilik proses untuk membangunkan atau melaksanakan ujian kawalan dan pelan tindakan
- Membimbing rakan sekerja serta menyokong objektif pasukan dan organisasi
- Memacu penambahbaikan proses secara berterusan
- Memastikan dokumentasi prosedur tepat dan terkini
- Memastikan pasukan bertanggungjawab mematuhi proses dan prosedur yang didokumenkan
- Mengenal pasti, menilai, memantau dan mengawal risiko perniagaan selaras dengan dasar risiko dan pematuhan
Keperluan
- Ijazah sarjana muda, atau empat tahun pendidikan dan/atau pengalaman yang berkaitan
- Sekurang-kurangnya 4–6 tahun pengalaman dalam pemasaran, pengurusan projek, kewangan atau operasi kakitangan
- Pengalaman merancang, membangunkan dan mengurus belanjawan operasi
- Kemahiran pemikiran analitikal yang kukuh
- Kecekapan lanjutan dalam ciri dan keupayaan Microsoft Excel
- Pengetahuan lanjutan tentang UNICA atau perisian operasi pemasaran yang setara
- Pengetahuan pertengahan tentang PeopleSoft eSettlements, eProcurement atau sistem invois dan perolehan yang serupa
Faedah
- Perlindungan perubatan, pergigian dan penglihatan yang komprehensif
- Pelan 401(k)
- Pelan pencen
- Insurans hayat
- Faedah ibu bapa
- Bantuan pengangkatan anak
- Program cuti berbayar
- Cuti umum berbayar
- 16 jam sukarelawan berbayar
- Program kesejahteraan
- Perancangan laluan kerjaya
- Bantuan pendidikan berterusan
- Insentif bayaran berdasarkan prestasi mungkin tersedia mengikut budi bicara Lembaga Pengarah USAA
- Fleksibiliti kerja jarak jauh atau hibrid mungkin tersedia kepada pasangan anggota tentera yang sedang berkhidmat tertakluk pada dasar yang berkenaan dan keperluan perniagaan