USAA — компания, предоставляющая финансовые услуги действующим и бывшим военнослужащим США и их семьям. В ассортимент входят банковские, страховые и инвестиционные продукты, поддерживаемые защищёнными цифровыми инструментами и сервисом, ориентированным на клиентов. В компании работают команды в сферах финансовых технологий, управления рисками, операционной деятельности и клиентского опыта, помогая клиентам управлять своими финансами.
Старший аналитик по маркетинговым операциям — USAA, Сан-Антонио, Техас
Руководство маркетинговым управлением, бюджетированием, координацией договоров и финансовой отчетностью для USAA в Сан-Антонио. Поддержка решений по маркетинговым инвестициям, операционного контроля, отслеживания эффективности и улучшения процессов для продуктов и услуг, предназначенных для военного сообщества.
Описание
- Координировать управление маркетинговыми планами, программами и кампаниями через Комитет по маркетинговым инвестициям
- Консультировать руководителей по работе с клиентами и маркетинговых руководителей по презентациям, документации и решениям в области управления
- При необходимости участвовать в работе комитетов по управлению
- Согласовывать распределение маркетингового финансирования с утвержденными решениями по управлению
- Отслеживать, документировать и отчитываться о данных по маркетинговому финансированию
- Управлять бюджетами на уровне планов, программ и кампаний в UNICA
- Совместно с руководством по работе с клиентами и руководителями маркетинга контролировать финансовые показатели
- Поддерживать администрирование договоров с агентствами, координируя с отделами маркетинга и закупок новые соглашения, поправки, продления и текущий контроль эффективности
- Совместно с финансовым директором, руководством по работе с клиентами и руководством кампаний проводить ежемесячные обзоры расходов на кампании и анализ отклонений для принятия решений о реинвестировании
- Контролировать общехозяйственные расходы отдела, включая услуги сторонних ресурсов и дискреционные расходы
- Создавать и поддерживать ведомственные панели мониторинга и показатели эффективности
- По мере необходимости готовить консолидированные отчеты для старшего руководства
- Работать с владельцами процессов над разработкой или проведением контрольных тестов и планов действий
- Наставлять коллег и поддерживать цели команды и организации
- Постоянно совершенствовать процессы
- Поддерживать процедурную документацию в точном и актуальном состоянии
- Обеспечивать соблюдение командой документированных процессов и процедур
- Выявлять, оценивать, отслеживать и контролировать бизнес-риски в соответствии с политиками управления рисками и соблюдения требований
Требования
- Степень бакалавра или четыре года соответствующего образования и/или опыта
- Не менее 4–6 лет опыта в маркетинге, управлении проектами, финансах или операционной деятельности подразделения
- Опыт планирования, разработки и управления операционными бюджетами
- Сильные аналитические способности
- Продвинутый уровень владения функциями и возможностями Microsoft Excel
- Продвинутые знания UNICA или сопоставимого программного обеспечения для маркетинговых операций
- Средний уровень знаний PeopleSoft eSettlements, eProcurement или аналогичных систем выставления счетов и закупок
Преимущества
- Комплексное медицинское, стоматологическое страхование и страхование зрения
- План 401(k)
- Пенсионный план
- Страхование жизни
- Льготы для родителей
- Помощь с усыновлением
- Программа оплачиваемого отпуска
- Оплачиваемые праздничные дни
- 16 оплачиваемых часов волонтерской деятельности
- Программы благополучия
- Планирование карьерного пути
- Помощь в продолжении образования
- Стимулы к оплате на основе результатов могут предоставляться по усмотрению совета директоров USAA
- Для супругов военнослужащих, находящихся на действительной службе, может быть доступен удаленный или гибридный формат работы в соответствии с применимой политикой и потребностями бизнеса