USAA je tvrtka za financijske usluge usmjerena na pružanje usluga sadašnjim i bivšim pripadnicima američke vojske te njihovim obiteljima. Njezina ponuda obuhvaća bankarske, osiguravateljske i investicijske proizvode, uz podršku sigurnih digitalnih alata i usluge usmjerene na članove. Tvrtka okuplja timove koji rade na području financijske tehnologije, upravljanja rizicima, operacija i korisničkog iskustva kako bi svojim članovima pomogla upravljati njihovim financijama.
Viši analitičar marketinških operacija – USAA San Antonio, TX
Vodi upravljanje marketingom, upravljanje proračunom, koordinaciju ugovora i financijsko izvještavanje za USAA-u u San Antoniju. Podržava odluke o marketinškim ulaganjima, operativne kontrole, praćenje uspješnosti i unaprjeđenje procesa za proizvode i usluge namijenjene vojnoj zajednici.
Opis
- Koordinirati upravljanje marketinškim planovima, programima i kampanjama putem Odbora za marketinška ulaganja
- Savjetovati voditelje klijenata i marketinga o prezentacijama, dokumentaciji i odlukama povezanim s upravljanjem
- Prema potrebi sudjelovati u aktivnostima odbora za upravljanje
- Uskladiti raspodjelu marketinških sredstava s odobrenim upravljačkim odlukama
- Pratiti, dokumentirati i izvještavati o podacima o marketinškim sredstvima
- Upravljati proračunima na razini planova, programa i kampanja u sustavu UNICA
- Surađivati s upravljanjem klijentima i marketinškim rukovoditeljima na praćenju financijske uspješnosti
- Podržavati administraciju ugovora s agencijama koordinacijom s marketingom i nabavom pri sklapanju novih ugovora, izmjenama, obnovama i kontinuiranom upravljanju uspješnošću
- Surađivati s financijskim direktorom, upravljanjem klijentima i upravljanjem kampanjama na mjesečnim pregledima potrošnje kampanja i analizi odstupanja radi donošenja odluka o ponovnom ulaganju
- Nadzirati opće i administrativne troškove odjela, uključujući resurse trećih strana i diskrecijsku potrošnju
- Izrađivati i održavati nadzorne ploče odjela i pokazatelje uspješnosti
- Prema potrebi pripremati objedinjena izvješća za više rukovodstvo
- Surađivati s vlasnicima procesa na razvoju ili provođenju kontrolnih testova i akcijskih planova
- Mentorirati kolege i podržavati ciljeve tima i organizacije
- Poticati kontinuirano unaprjeđenje procesa
- Održavati proceduralnu dokumentaciju točnom i ažurnom
- Osigurati odgovornost tima za pridržavanje dokumentiranih procesa i postupaka
- Identificirati, procjenjivati, pratiti i kontrolirati poslovne rizike u skladu s pravilima upravljanja rizicima i usklađenosti
Zahtjevi
- Prvostupnička diploma ili četiri godine relevantnog obrazovanja i/ili iskustva
- Najmanje 4–6 godina iskustva u marketingu, upravljanju projektima, financijama ili poslovanju odjela
- Iskustvo u planiranju, izradi i upravljanju operativnim proračunima
- Izražene analitičke sposobnosti
- Napredno poznavanje funkcija i mogućnosti programa Microsoft Excel
- Napredno poznavanje sustava UNICA ili usporedivog softvera za marketinške operacije
- Srednje napredno poznavanje sustava PeopleSoft eSettlements, eProcurement ili sličnih sustava za fakturiranje i nabavu
Pogodnosti
- Opsežno zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje
- Plan 401(k)
- Mirovinski plan
- Životno osiguranje
- Roditeljske pogodnosti
- Pomoć pri posvojenju
- Program plaćenog dopusta
- Plaćeni blagdani
- 16 plaćenih sati za volontiranje
- Programi dobrobiti
- Planiranje karijernog puta
- Pomoć za nastavak obrazovanja
- Poticaji za plaću na temelju uspješnosti mogu biti dostupni prema odluci Upravnog odbora društva USAA
- Fleksibilan rad na daljinu ili hibridni rad može biti dostupan supružnicima djelatnih pripadnika vojske u skladu s primjenjivim pravilima i poslovnim potrebama