SmartestEnergy
SmartestEnergy
SmartestEnergy — постачальник енергії для бізнесу, який пропонує великим компаніям і незалежним виробникам відновлюваної енергії індивідуальні рішення з постачання електроенергії з відновлюваних джерел і гнучкі договори купівлі-продажу електроенергії (PPA). Компанію засновано у 2001 році; вона працює у Великій Британії, США та Австралії й допомагає організаціям обирати енергетичні рішення на шляху до нульових викидів. Її основні напрями — постачання енергії, клієнтський досвід і сталий розвиток.

Операційний менеджер (строковий трудовий договір)

Керівництво операціями SmartestEnergy у Великій Британії у сферах обліку, розрахунків і повного циклу обслуговування клієнтів. Основна увага — дотриманню вимог, надійності даних, обслуговуванню клієнтів та операційним змінам.

Опис

  • Керувати командами й операціями з обліку та розрахунків, а також повного циклу обслуговування клієнтів.
  • Підтримувати операційні плани для комерційних і промислових клієнтів та об’єктів генерації.
  • Надавати ефективні послуги високої якості, що відповідають вимогам.
  • Підтримувати точність даних про клієнтів, договори, облік, споживання та розрахунки в системах і галузевих процесах.
  • Поліпшувати результати для клієнтів, операційний контроль і якість послуг, водночас знижуючи витрати на обслуговування.
  • Оптимізувати процеси, впроваджувати технології та керувати операційною трансформацією.
  • Знижувати комерційні, торговельні та регуляторні ризики.
  • Навчати працівників і розвивати високоефективні команди.
  • Співпрацювати з відділами продажів, управління клієнтськими рахунками, ціноутворення, трейдингу, управління ризиками, фінансів, виставлення рахунків і технологій, а також із зовнішніми учасниками галузі.
  • Визначати відповідальних за процеси й засади управління ними, забезпечувати дотримання рівнів обслуговування, цільових показників і регуляторних вимог.
  • Готувати операційну діяльність до змін у бізнесі й технологіях.
  • Підвищувати якість даних і вдосконалювати управлінську звітність.
  • Вирішувати складні операційні проблеми та розвивати масштабовані й стійкі спроможності.

Вимоги

  • Досвід керівництва обліком, розрахунками та врегулюванням дисбалансів в енергетичній галузі Великої Британії — для ролі у сфері обліку.
  • Глибокі знання ринків електроенергії та газу, галузевих процесів і регуляторних вимог.
  • Досвід роботи зі складними великими комерційними й промисловими клієнтами та/або клієнтами у сфері генерації.
  • Досвід керівництва людьми, зокрема наставництва, управління результативністю, розвитку компетенцій і супроводу команд під час операційних змін.
  • Досвід розроблення операційних стратегій і реалізації ініціатив із постійного вдосконалення.
  • Навички управління взаємодією із зацікавленими сторонами та впливу на них.
  • Досвід управління в операційній діяльності відділу продажів, підключенні клієнтів, реєстрації угод або договорів, клієнтських операціях чи подібному регульованому операційному середовищі — для ролей у сфері повного циклу обслуговування клієнтів.
  • Розуміння наскрізних процесів клієнтського циклу, зокрема передавання клієнта від відділу продажів, перевірки договору, підключення, реєстрації угоди, налаштування систем і подальших операційних залежностей.
  • Сильні операційні й аналітичні навички у сферах робочих процесів, планування ресурсів, рівнів обслуговування, контролю та якості даних у кількох системах.
  • Навички керівництва людьми та взаємодії із зацікавленими сторонами.
  • Вимоги до освіти не зазначені.

Переваги

  • Гібридний графік: зазвичай два дні в офісі та три дні віддаленої роботи на тиждень.
  • Можливість працювати з будь-якої точки світу до 30 днів на рік.
  • Відданість принципам різноманіття та інклюзії.
  • Можливості досліджувати нові ринки й робити внесок у роботу на глобальному рівні.
  • Під час подання заявки доступні розумні адаптації.

Схожі вакансії

Talkie.ai

Старший продуктовий інженер зі штучного інтелекту в охороні здоров’я

Talkie.ai

Створюйте повнофункціональних ШІ-агентів для сфери охорони здоров’я, які поєднують пацієнтів і клініки. Розробляйте функції на TypeScript і React з інтеграціями LLM, телефонії та електронних медичних карток.

Відкрити
Groupe Interway

Керівник відділу адміністрування продажів

Groupe Interway

Керуйте командою адміністрування продажів Groupe Interway: контролюйте обробку замовлень, договори, виставлення рахунків і якість сервісу. Координуйте роботу з комерційними й операційними командами, відстежуйте показники та вдосконалюйте процеси.

Відкрити
Conduent

Старший менеджер з маркетингу для корпоративного сегмента

Conduent

Керуйте стратегією виходу на ринок, інтегрованими кампаніями та підтримкою продажів корпоративних послуг Conduent. Розвивайте воронку продажів, залучайте клієнтів і розширюйте наявні облікові записи.

Відкрити
MyBit Group

Старший керівник проєктів із розробки ПЗ на замовлення

MyBit Group

Керуйте складними проєктами з розробки ПЗ на замовлення в Dawn Technology, яка створює застосунки для RTL, Pathé та KNMI. Працюйте з корпоративними клієнтами й віддаленими міждисциплінарними командами.

Відкрити
ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Фахівець із залучення талантів

ACCESS - Arab Community Center for Economic and Social Services

Керуйте повним циклом найму в ACCESS: від пошуку й первинного відбору кандидатів до пропозицій роботи та адаптації. Розвивайте кадровий резерв, підтримуйте рівноправний найм і координуйте перевірки даних та заходи з найму.

Відкрити
Alight Solutions

Зареєстрований представник із фінансових рішень — Північна Кароліна

Alight Solutions

Консультуйте учасників пенсійних планів Alight щодо пенсійних інвестицій і пільг. Приймайте дзвінки, пояснюйте варіанти планів і обробляйте операції учасників.

Відкрити
Abnormal Security

Менеджер із корпоративних продажів, Abnormal Security (віддалено)

Abnormal Security
501 – 1 000 Працівники
Спонсор візи H1BКібербезпека

Керуйте корпоративними продажами платформи поведінкової кібербезпеки Abnormal AI у Новій Англії. Залучайте нових клієнтів, поновлюйте контракти та розвивайте облікові записи — від пошуку потенційних замовників до укладення угоди.

Відкрити
Mozilla

Старший аналітик даних із телеметрії продуктивності Firefox — Mozilla (віддалено, Канада)

Mozilla

Аналізуйте телеметрію Gecko у Firefox, щоб допомагати формувати стратегію продуктивності браузера Mozilla. Створюйте панелі моніторингу, покращуйте якість телеметрії та пов’язуйте продуктивність рушія з поведінкою користувачів.

Відкрити
TGS

Підрядник — фахівець із цифрової аналітики (Філіппіни, віддалено)

TGS

Впроваджувати GA4, Google Tag Manager, відстеження подій і конвеєри даних для клієнтів у сфері цифрової торгівлі. Віддалена робота за контрактом із перебуванням на Філіппінах.

Відкрити
Abnormal Security

Менеджер із роботи з ключовими клієнтами

Abnormal Security
501 – 1 000 Працівники
Спонсор візи H1BКібербезпека

Abnormal Security шукає менеджера із роботи з ключовими клієнтами для продажу рішень із кібербезпеки віддалено з будь-якого місця у США.

Відкрити