LogoFresh Jobs Ahead
SmartestEnergy
SmartestEnergy
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareB2BEnergiSaaS
SmartestEnergy är en energileverantör för företag som erbjuder skräddarsydda produkter för förnybar el och flexibla kraftköpsavtal (PPA:er) för stora företag och fristående producenter av förnybar energi. Företaget grundades 2001 och är verksamt i Storbritannien, USA och Australien. Det hjälper organisationer att välja energilösningar i arbetet mot nettonollutsläpp. Verksamheten fokuserar på energiförsörjning, kundupplevelse och hållbarhet.
LinkedIn
Jobb på företaget

Operationschef (tidsbegränsad anställning)

Led SmartestEnergys brittiska verksamhet inom mätning, avräkning och kundlivscykel. Fokusera på regelefterlevnad, tillförlitliga data, kundservice och verksamhetsförändringar.

GBStorbritannien
50 000 £ / år
HybridKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaVerksamhet

Beskrivning

  • Leda teamen och verksamheten inom mätning och avräkning samt kundlivscykeln.
  • Stödja verksamhetsplaner för kommersiella och industriella kunder samt elproduktion.
  • Leverera effektiva tjänster av hög kvalitet som uppfyller krav på regelefterlevnad.
  • Säkerställa korrekta kund-, avtals-, mät-, förbruknings- och avräkningsdata i system och branschprocesser.
  • Förbättra kundresultat, verksamhetskontroller och serviceprestanda samtidigt som servicekostnaderna minskar.
  • Optimera processer, möjliggöra teknikstöd och leda verksamhetsomvandling.
  • Minska kommersiella risker, handelsrisker och regulatoriska risker.
  • Handleda och utveckla högpresterande team.
  • Samarbeta med försäljning, kundansvariga, prissättning, handel, risk, ekonomi, fakturering, teknik och externa branschintressenter.
  • Fastställa tydligt processägarskap och styrning samt uppfylla servicenivåer, resultatmål och regulatoriska krav.
  • Förbereda verksamheten för förändringar i affärsverksamhet och teknik.
  • Förbättra datakvalitet och verksamhetsinformation.
  • Lösa komplexa verksamhetsproblem och utveckla skalbara och motståndskraftiga förmågor.

Krav

  • Erfarenhet av att leda mätning, avräkning och obalanshantering inom den brittiska energibranschen för rollen inom mätning.
  • Goda kunskaper om el- och gasmarknader, branschprocesser och regulatoriska krav.
  • Erfarenhet av att hantera komplexa kommersiella och industriella kunder med högt kundvärde och/eller elproduktionskunder.
  • Erfarenhet av personalledning, inklusive coachning, prestationshantering, kompetensutveckling och att vägleda team genom verksamhetsförändringar.
  • Erfarenhet av att genomföra verksamhetsstrategier och initiativ för kontinuerliga förbättringar.
  • God förmåga att hantera intressenter och påverka.
  • Erfarenhet av ledarskap inom försäljningsverksamhet, kundintroduktion, registrering av affärer eller avtal, kundverksamhet eller en jämförbar reglerad verksamhetsmiljö för roller inom kundlivscykeln.
  • Förståelse för kundlivscykelns processer från början till slut, inklusive överlämning från försäljning, avtalsvalidering, kundintroduktion, registrering av affärer, systemkonfiguration och efterföljande verksamhetsberoenden.
  • God operativ och analytisk förmåga inom arbetsflöden, kapacitet, servicenivåer, kontroller och datakvalitet i flera system.
  • Förmåga inom personalledning och intressenthantering.
  • Inget utbildningskrav anges.

Förmåner

  • Hybridarbete, vanligtvis två dagar på kontoret och tre dagar hemifrån varje vecka.
  • Möjlighet att arbeta var som helst i världen i upp till 30 dagar per år.
  • Engagemang för mångfald och inkludering.
  • Möjlighet att utforska nya marknader och bidra globalt.
  • Skäliga anpassningar erbjuds under ansökningsprocessen.

Relaterade jobb