hims & hers
hims & hers
hims & hers — це цифрова медична платформа, яка поєднує пацієнтів із ліцензованими медичними фахівцями за допомогою онлайн-процесу отримання медичної допомоги. Її послуги охоплюють сексуальне здоров’я, контроль ваги, відновлення росту волосся, психічне здоров’я та догляд за шкірою; персоналізовані плани лікування можуть включати рецептурні препарати. Компанія обслуговує пацієнтів по всій території США та прагне зробити медичну допомогу доступнішою завдяки прозорим цінам, конфіденційній доставці й підтримці ліцензованих фахівців. У своїй роботі вона поєднує медицину, технології, консалтинг і маркетинг, створюючи онлайн-сервіси для людей, які хочуть отримувати лікування на власних умовах.

Директор із технологічних комунікацій

Керуйте комунікаціями про технології та ШІ для цифрової платформи медичних послуг Hims & Hers, формуючи наративи про продукти й інженерію. Відповідайте за запуски, взаємодію зі ЗМІ, консультування керівників і стратегію технологічної репутації.

Опис

  • Визначати напрям комунікацій про технології та ШІ разом із загальною командою з комунікацій.
  • Керувати розробкою повідомлень, стратегією взаємодії зі ЗМІ та плануванням запусків великих технологічних продуктів.
  • Працювати з керівниками інженерних підрозділів, продуктових команд, Data Science, ШІ та безпеки, щоб узгоджувати комунікації з технічними пріоритетами.
  • Пояснювати складні розробки — від моделей ШІ до інфраструктури платформи — інвесторам, споживачам, ЗМІ та професійній аудиторії.
  • Налагоджувати відносини з технологічними, діловими й галузевими ЗМІ, аналітиками та лідерами думок.
  • Проводити кампанії, що зміцнюють репутацію Hims & Hers як технологічного новатора.
  • Консультувати технічного директора й директора з продукту щодо помітних заходів, можливостей для публікацій у ЗМІ, виступів і складних комунікаційних рішень.
  • Узгоджувати з командою внутрішніх комунікацій матеріали для працівників, заходи та ініціативи, пов’язані з технологіями.
  • Працювати з командами корпоративних, продуктових і політичних комунікацій над питаннями та репутацією, особливо у темах ШІ й охорони здоров’я.
  • Оцінювати результати за даними й аналітикою ЗМІ, а потім удосконалювати комунікаційну стратегію.
  • Підпорядковуватися віцепрезиденту з корпоративних комунікацій.
  • Координувати роботу з командами інженерії, продукту, Data Science, ШІ, безпеки, зв’язків з інвесторами, взаємодії з державними органами, маркетингу та глобальних продуктових комунікацій.

Вимоги

  • Щонайменше 10 років досвіду в комунікаціях, зокрема безпосередньої роботи з технологічними, продуктовими й корпоративними комунікаціями; досвід у публічній компанії буде перевагою.
  • Підтверджений досвід керування комунікаціями під час великих запусків продуктів, технічних анонсів або інших помітних подій.
  • Глибоке знання технологічних ЗМІ та медіа про ШІ, а також налагоджені контакти у профільній галузевій, діловій і споживчій технологічній пресі.
  • Досвід співпраці з інженерними, продуктовими, дата-сайєнс і технічними командами, щоб зрозуміло пояснювати складні розробки.
  • Досвід комунікаційної роботи в умовах впливу технологій, регулювання чи репутаційних ризиків, особливо у темах ШІ, даних або конфіденційності.
  • Уміння зрозуміло й переконливо пояснювати складні продукти, технології та питання різним аудиторіям.
  • Уміння формувати загальний наратив і адаптувати повідомлення до конкретних анонсів, аудиторій і подій.
  • Досвід консультування керівників вищої ланки та впливу на партнерів з інженерних, продуктових, політичних, маркетингових та інших команд.
  • Відмінні навички письма й сторітелінгу.
  • Зваженість суджень і здатність швидко працювати, коли пріоритети змінюються.
  • Орієнтований на дані підхід до комунікацій, зокрема визначення критеріїв успіху й використання аналітики для поліпшення виконання.
  • Зацікавленість у нових технологіях і ШІ та добре розуміння цих сфер.
  • Готовність за потреби їздити у відрядження.

Переваги

  • Конкурентна зарплата та частка в капіталі для штатних працівників.
  • Необмежена оплачувана відпустка.
  • Корпоративні святкові дні.
  • Щоквартальні дні для турботи про психічне здоров’я.
  • Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
  • Відпустка для батьків.
  • Програма купівлі акцій працівниками (ESPP).
  • План 401(k) із внесками роботодавця.
  • Виїзні командні зустрічі.
  • Гнучкий формат віддаленої роботи.
  • Розумні умови для працівників з інвалідністю та ветеранів з інвалідністю, які відповідають вимогам.