hims & hers
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hims & hers es una plataforma de atención médica digital que conecta a pacientes con profesionales de la salud autorizados mediante un proceso de atención en línea. Sus servicios abarcan la salud sexual, el control del peso, la regeneración capilar, la salud mental y el cuidado de la piel, con planes de tratamiento personalizados que pueden incluir medicamentos con receta. La empresa atiende a pacientes en todo Estados Unidos y se centra en hacer que la atención médica sea más accesible mediante precios transparentes, envíos discretos y el apoyo de profesionales autorizados. Su trabajo combina la atención médica, la tecnología, la consultoría y el marketing para desarrollar experiencias en línea dirigidas a personas que buscan tratamiento en sus propios términos.

Director de Comunicación Tecnológica

Lidera la comunicación sobre tecnología e IA de la plataforma de salud digital de Hims & Hers y define los relatos sobre producto e ingeniería. Supervisa lanzamientos, relaciones con los medios, asesoría ejecutiva y estrategia de reputación tecnológica.

Descripción

  • Define la dirección de comunicación sobre tecnología e IA junto con el equipo general de comunicación.
  • Lidera los mensajes, la estrategia de medios y la planificación de lanzamientos de importantes productos tecnológicos.
  • Colabora con responsables de Ingeniería, Producto, Ciencia de Datos, IA y Seguridad para alinear la comunicación con las prioridades técnicas.
  • Explica proyectos complejos, desde modelos de IA hasta la infraestructura de la plataforma, a inversores, consumidores, medios y públicos del sector.
  • Establece relaciones con medios de tecnología, negocios y prensa especializada, así como con analistas e influencers.
  • Dirige campañas que refuerzan la posición de Hims & Hers como empresa innovadora en tecnología.
  • Asesora al CTO y al CPO sobre eventos de gran repercusión, oportunidades de prensa, intervenciones públicas y decisiones complejas de comunicación.
  • Se coordina con Comunicación Interna en relatos para empleados, eventos e iniciativas relacionados con la tecnología.
  • Colabora con los equipos de Comunicación Corporativa, de Producto y de Políticas Públicas en asuntos y reputación, especialmente los relacionados con la IA y la salud.
  • Evalúa los resultados con datos y análisis de medios y, después, mejora la estrategia de comunicación.
  • Depende del vicepresidente de Comunicación Corporativa.
  • Se coordina con los equipos de Ingeniería, Producto, Ciencia de Datos, IA, Seguridad, Relaciones con Inversores, Políticas Públicas, Marketing y Comunicación Global de Producto.

Requisitos

  • Al menos 10 años de experiencia en comunicación, incluido trabajo directo en comunicación tecnológica, de producto y corporativa; se valora la experiencia en empresas cotizadas.
  • Trayectoria liderando la comunicación de importantes lanzamientos de productos, anuncios técnicos u otros eventos de gran repercusión.
  • Amplio conocimiento de los medios de tecnología e IA y contactos consolidados en prensa especializada, económica y de tecnología de consumo.
  • Experiencia colaborando con equipos de ingeniería, producto, ciencia de datos y otras áreas técnicas para explicar proyectos complejos.
  • Experiencia comunicando en contextos marcados por la tecnología, la regulación o el riesgo reputacional, especialmente en IA, datos o privacidad.
  • Capacidad para explicar productos, tecnologías o asuntos complejos de forma clara y convincente a públicos diversos.
  • Capacidad para definir un relato general y adaptar los mensajes a anuncios, públicos y eventos concretos.
  • Experiencia asesorando a altos directivos e influyendo en colaboradores de Ingeniería, Producto, Políticas Públicas, Marketing y otros equipos.
  • Excelentes habilidades de redacción y narración.
  • Buen criterio y capacidad para trabajar con rapidez cuando cambian las prioridades.
  • Enfoque de comunicación basado en datos, que incluya definir indicadores de éxito y utilizar análisis para mejorar la ejecución.
  • Curiosidad y familiaridad con las tecnologías emergentes y la IA.
  • Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.

Beneficios

  • Salario competitivo y participación accionaria para puestos a tiempo completo.
  • Tiempo libre remunerado ilimitado.
  • Días festivos de la empresa.
  • Días trimestrales de salud mental.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Permiso parental.
  • Programa de compra de acciones para empleados (ESPP).
  • Plan 401(k) con aportaciones equivalentes de la empresa.
  • Retiros de equipo fuera de la oficina.
  • Modalidad de trabajo remoto flexible.
  • Adaptaciones razonables para personas cualificadas con discapacidad y veteranos con discapacidad.