hims & hers er en digital sundhedsplatform, der forbinder patienter med autoriseret sundhedspersonale gennem et online behandlingsforløb. Tjenesterne omfatter seksuel sundhed, vægtkontrol, hårvækst, mental sundhed og hudpleje med personlige behandlingsplaner, der kan indeholde receptpligtig medicin. Virksomheden betjener patienter i hele USA og fokuserer på at gøre behandling mere tilgængelig gennem gennemsigtige priser, diskret levering og støtte fra autoriserede behandlere. Arbejdet samler sundhed, teknologi, rådgivning og markedsføring i udviklingen af onlineoplevelser for mennesker, der søger behandling på egne præmisser.
Direktør for teknologikommunikation
Led teknologi- og AI-kommunikationen for Hims & Hers’ digitale sundhedsplatform, og form fortællinger om produkt og teknik. Stå i spidsen for lanceringer, medierelationer, rådgivning af ledelsen og strategien for teknologiens omdømme.
Beskrivelse
- Fastlæg retningen for kommunikationen om teknologi og AI sammen med det bredere kommunikationsteam.
- Stå i spidsen for budskaber, mediestrategi og lanceringsplanlægning for større lanceringer af teknologiprodukter.
- Samarbejd med ledere inden for Engineering, Product, Data Science, AI og Security for at afstemme kommunikationen med de tekniske prioriteter.
- Forklar komplekst arbejde, fra AI-modeller til platforminfrastruktur, for investorer, forbrugere, medier og branchepublikum.
- Opbyg relationer til teknologi-, erhvervs- og fagmedier, analytikere og opinionsdannere.
- Gennemfør kampagner, der styrker Hims & Hers’ position som teknologisk innovatør.
- Rådgiv CTO’en og CPO’en om profilerede begivenheder, pressemuligheder, talerengagementer og komplekse kommunikationsbeslutninger.
- Koordinér med intern kommunikation om medarbejderfortællinger, arrangementer og initiativer relateret til teknologi.
- Samarbejd med Corporate-, Product- og Policy Communications om sager og omdømme, især emner, der involverer AI og sundhed.
- Vurdér resultater ved hjælp af data og medieindsigter, og forbedr derefter kommunikationsstrategien.
- Referér til VP for Corporate Communications.
- Koordinér med Engineering, Product, Data Science, AI, Security, Investor Relations, Policy, Marketing og de globale Product Communications-teams.
Krav
- Mindst 10 års erfaring inden for kommunikation, herunder direkte arbejde med teknologi-, produkt- og virksomhedskommunikation; erfaring fra børsnoterede virksomheder foretrækkes.
- Dokumenteret erfaring med at lede kommunikation ved større produktlanceringer, tekniske annonceringer eller andre profilerede begivenheder.
- Stærkt kendskab til teknologi- og AI-medier samt etablerede kontakter i relevante fag-, erhvervs- og forbrugerteknologimedier.
- Erfaring med at samarbejde med engineering-, produkt-, data science- og tekniske teams for at gøre komplekst arbejde forståeligt.
- Erfaring med kommunikation i sammenhænge præget af teknologi, regulering eller omdømmerisiko, især AI, data eller privatliv.
- Evne til at gøre komplekse produkter, teknologier eller problemstillinger klare og engagerende for forskellige målgrupper.
- Evne til at forme en overordnet fortælling og samtidig tilpasse budskaber til specifikke annonceringer, målgrupper og begivenheder.
- Erfaring med at rådgive ledere på højt niveau og påvirke samarbejdspartnere på tværs af Engineering, Product, Policy, Marketing og andre teams.
- Fremragende skrive- og historiefortællingsevner.
- God dømmekraft og evne til at arbejde hurtigt, når prioriteter ændrer sig.
- Databaseret tilgang til kommunikation, herunder fastsættelse af succeskriterier og brug af indsigter til at forbedre udførelsen.
- Nysgerrighed på og fortrolighed med nye teknologier og AI.
- Villighed til at rejse efter behov.
Fordele
- Konkurrencedygtig løn og aktier for fuldtidsstillinger.
- Ubegrænset betalt frihed.
- Virksomhedsfridage.
- Kvartalsvise dage til mental sundhed.
- Dækning af læge-, tandlæge- og synsbehandling.
- Forældreorlov.
- Medarbejderaktiekøbsprogram (ESPP).
- 401(k) med arbejdsgivermatchende bidrag.
- Teammøder med overnatning uden for arbejdsstedet.
- Fleksibel tilgang til fjernarbejde.
- Rimelige tilpasninger for kvalificerede personer med handicap og handicappede veteraner.