hims & hers היא פלטפורמה דיגיטלית בתחום הבריאות, המחברת בין מטופלים לבין אנשי מקצוע מורשים בתחום הבריאות באמצעות תהליך טיפול מקוון. שירותיה כוללים בריאות מינית, ניהול משקל, הצמחת שיער מחדש, בריאות הנפש וטיפוח העור, עם תוכניות טיפול מותאמות אישית שעשויות לכלול תרופות מרשם. החברה מעניקה שירות למטופלים ברחבי ארצות הברית ומתמקדת בהנגשת הטיפול באמצעות תמחור שקוף, משלוחים דיסקרטיים ותמיכה מצד ספקי שירות מורשים. פעילותה משלבת בין בריאות, טכנולוגיה, ייעוץ ושיווק, תוך פיתוח חוויות מקוונות עבור אנשים המבקשים לקבל טיפול בתנאים שלהם.
מנהל תקשורת טכנולוגית
הובלת התקשורת בתחום הטכנולוגיה והבינה המלאכותית עבור פלטפורמת הבריאות הדיגיטלית של Hims & Hers, ועיצוב המסרים סביב מוצר והנדסה. פיקוח על השקות, קשרי תקשורת, ייעוץ להנהלה ואסטרטגיית המוניטין הטכנולוגי.
תיאור
- קביעת הכיוון התקשורתי בתחומי הטכנולוגיה והבינה המלאכותית בשיתוף צוות התקשורת הרחב.
- הובלת המסרים, האסטרטגיה התקשורתית ותכנון ההשקות של מהדורות מוצר טכנולוגיות מרכזיות.
- עבודה עם מובילי הנדסה, מוצר, מדעי הנתונים, בינה מלאכותית ואבטחה כדי להתאים את התקשורת לסדרי העדיפויות הטכניים.
- הסברת עבודה מורכבת, ממודלים של בינה מלאכותית ועד לתשתית הפלטפורמה, למשקיעים, לצרכנים, לתקשורת ולקהלים בענף.
- בניית קשרים עם כלי תקשורת טכנולוגיים, עסקיים ומקצועיים, אנליסטים ומשפיענים.
- ניהול קמפיינים שמחזקים את מעמדה של Hims & Hers כחדשנית טכנולוגית.
- ייעוץ ל-CTO ול-CPO בנוגע לאירועים בעלי חשיפה גבוהה, הזדמנויות לעיתונות, הופעות בכנסים והחלטות תקשורת מורכבות.
- תיאום עם צוות התקשורת הפנים־ארגונית בנוגע לסיפורי עובדים, אירועים ויוזמות הקשורים לטכנולוגיה.
- עבודה עם צוותי התקשורת התאגידית, המוצר והמדיניות בנושאי סוגיות ומוניטין, במיוחד בנושאי בינה מלאכותית ובריאות.
- הערכת התוצאות באמצעות נתונים ותובנות תקשורתיות, ולאחר מכן שיפור אסטרטגיית התקשורת.
- דיווח לסגן נשיא לתקשורת תאגידית.
- תיאום עם צוותי ההנדסה, המוצר, מדעי הנתונים, הבינה המלאכותית, האבטחה, קשרי המשקיעים, המדיניות, השיווק ותקשורת המוצר הגלובלית.
דרישות
- ניסיון של 10 שנים לפחות בתקשורת, כולל עבודה ישירה בתקשורת טכנולוגית, תקשורת מוצר ותקשורת תאגידית; ניסיון בחברה ציבורית הוא יתרון.
- רקורד מוכח בהובלת תקשורת להשקות מוצרים מרכזיות, הכרזות טכנולוגיות או אירועים בולטים אחרים.
- היכרות מעמיקה עם כלי תקשורת בתחום הטכנולוגיה והבינה המלאכותית, לצד קשרים מבוססים עם עיתונות מקצועית, עסקית וטכנולוגית לצרכנים.
- ניסיון בעבודה עם צוותי הנדסה, מוצר, מדעי נתונים וצוותים טכניים כדי להנגיש עבודה מורכבת.
- ניסיון בתקשורת בסביבות המושפעות מטכנולוגיה, רגולציה או סיכון למוניטין, במיוחד בתחומי בינה מלאכותית, נתונים או פרטיות.
- יכולת להציג מוצרים, טכנולוגיות או סוגיות מורכבים בצורה ברורה ומשכנעת לקהלים מגוונים.
- יכולת לעצב נרטיב כולל תוך התאמת המסרים להכרזות, לקהלים ולאירועים מסוימים.
- ניסיון בייעוץ למנהלים בכירים ובהשפעה על שותפים בצוותי הנדסה, מוצר, מדיניות, שיווק וצוותים אחרים.
- יכולות כתיבה וסיפור מצוינות.
- שיקול דעת טוב ויכולת לעבוד במהירות כשהעדיפויות משתנות.
- גישה תקשורתית מבוססת נתונים, הכוללת קביעת מדדי הצלחה ושימוש בתובנות לשיפור הביצוע.
- סקרנות והיכרות מעמיקה עם טכנולוגיות מתפתחות ובינה מלאכותית.
- נכונות לנסיעות לפי הצורך.
הטבות
- שכר תחרותי ומניות לתפקידים במשרה מלאה.
- חופשה בתשלום ללא הגבלה.
- חגים של החברה.
- ימי בריאות נפשית מדי רבעון.
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וביטוח ראייה.
- חופשת הורות.
- תוכנית לרכישת מניות לעובדים (ESPP).
- תוכנית 401(k) עם הפרשות תואמות מצד המעסיק.
- נופשי צוות מחוץ למשרד.
- גישה גמישה לעבודה מרחוק.
- התאמות סבירות לאנשים עם מוגבלות העומדים בתנאים ולחיילים משוחררים עם מוגבלות.