Obama Foundation
Obama Foundation
Фонд Обами — непартійна некомерційна організація, що допомагає людям змінювати свої громади та світ навколо. Серед напрямів її діяльності — розвиток молодих лідерів через такі ініціативи, як альянс My Brother’s Keeper і альянс Girls Opportunity Alliance, а також просування планів щодо створення Президентського центру Обами в Чикаго з музеєм і просторами для громадських зустрічей. У своїх програмах і партнерствах фонд приділяє особливу увагу громадянській активності, освіті, плюралізму та лідерству.

Аналітик даних і систем Development

Удосконалюйте CRM Salesforce, визнання донорів, звітність і якість даних для команди з розвитку Obama Foundation. Допомагайте фандрейзерам із квитковими процесами, навчанням, робочими процесами та обліком грантів.

Опис

  • Керуйте чергою запитів команди з розвитку в Salesforce, опрацьовуючи звернення щодо даних, звітності й доступу у встановлені строки обслуговування.
  • Надавайте технічні консультації та підтримку фандрейзерам, які безпосередньо працюють із донорами, й операційним працівникам.
  • Створюйте технічну документацію, стандартні процедури та посібники користувача.
  • Допомагайте проводити щоквартальне навчання роботі з базою даних і знайомити нових працівників команди з розвитку із Salesforce.
  • Створюйте й підтримуйте робочі процеси Salesforce для іменних можливостей донорства, фізичного й цифрового визнання донорів та надання передбачених переваг.
  • Розробляйте системи відстеження, звіти й інформаційні панелі для інституційних пожертв і грантів.
  • Тестуйте нові функції, виправлення помилок, інтеграції й автоматизовані процеси в тестовому середовищі Salesforce.
  • Очищуйте дані, виконуйте запити контролю якості, завантажуйте записи масово й об’єднуйте дублікати.
  • Виявляйте труднощі ручного введення даних і пропонуйте автоматизацію.
  • Документуйте конфігурації бази даних і стандарти даних.
  • Опановуйте суміжні процедури обробки пожертв, lockbox, банківських переказів і пакетної обробки, а також забезпечуйте додаткову підтримку наприкінці фінансового року та в періоди активного фандрейзингу.

Вимоги

  • Бажаний досвід від 1 до 2 років в управлінні базами даних, аналітиці даних або адмініструванні систем, бажано у сфері розвитку чи залучення коштів неприбуткової організації.
  • Впевнене володіння CRM Salesforce у неприбутковій організації; досвід роботи із Salesforce NPSP або Nonprofit Cloud буде значною перевагою.
  • Уміння створювати складні користувацькі звіти, інформаційні панелі та поля.
  • Досвід керування чергою запитів щодо даних або службою підтримки із системою заявок.
  • Уміння пояснювати технічні поняття працівникам без технічної підготовки, які безпосередньо працюють із донорами.
  • Сильні аналітичні навички, навички розв’язання проблем і забезпечення якості.
  • Виняткова увага до точності й чистоти даних.
  • Знання фандрейзингу неприбуткових організацій, зокрема великих пожертв, визнання ключових донорів, багаторічних зобов’язань щодо пожертв і відстеження грантів.
  • Уміння визначати пріоритети за наявності конкуруючих завдань, співпрацювати між командами й адаптуватися до швидкого розвитку організації.
  • Відданість цінностям і місії Фонду.

Переваги

  • Страхування
  • Оплачувана відпустка
  • Пенсійні пільги

Схожі вакансії

Thrive

Віддалений системний інженер у США

Thrive
1 001 – 5 000 Працівники
КібербезпекаКонсалтинг

Надавайте клієнтам Thrive віддалену підтримку першого рівня у сферах хмарних технологій, кібербезпеки, мереж і керованих послуг. Приймайте, класифікуйте й усувайте інциденти користувачів, серверів, робочих станцій і мереж, документуючи роботу та координуючи ескалації.

Відкрити