Obama Foundation
Obama Foundation
La Obama Foundation est une organisation à but non lucratif et non partisane qui aide les personnes à impulser le changement dans leurs communautés et au-delà. Ses activités comprennent la formation de jeunes leaders grâce à des initiatives telles que My Brother’s Keeper Alliance et Girls Opportunity Alliance, ainsi que la promotion des projets du Obama Presidential Center à Chicago, qui comprendra un musée et des espaces ouverts au public. Dans ses programmes et partenariats, la Fondation met l’accent sur l’engagement civique, l’éducation, le pluralisme et le leadership.

Analyste des données et des systèmes de développement

Améliorez Salesforce CRM, la reconnaissance des donateurs, les rapports et la qualité des données pour l’équipe Développement de la Fondation Obama. Soutenez les équipes de collecte de fonds grâce à la gestion des demandes, aux formations, aux flux de travail et au suivi des subventions.

Description

  • Gérez la file de demandes Salesforce de l’équipe Développement et traitez les demandes relatives aux données, aux rapports et aux accès dans le respect des niveaux de service établis.
  • Fournissez des conseils techniques et une assistance aux équipes de collecte de fonds et des opérations.
  • Rédigez la documentation technique, les procédures standard et les guides d’utilisation.
  • Contribuez à l’animation des formations trimestrielles sur la base de données et assurez la prise en main de Salesforce pour les nouveaux membres de l’équipe Développement.
  • Créez et gérez des flux de travail Salesforce pour les possibilités de reconnaissance nominative des donateurs, la reconnaissance physique et numérique et l’attribution des avantages.
  • Élaborez des cadres de suivi, des rapports et des tableaux de bord pour les dons institutionnels et les subventions.
  • Testez les nouvelles fonctionnalités, les corrections de bogues, les intégrations et les automatisations dans l’environnement sandbox de Salesforce.
  • Nettoyez les données, exécutez des requêtes de contrôle qualité, importez des enregistrements en masse et fusionnez les doublons.
  • Repérez les difficultés liées à la saisie manuelle des données et recommandez des automatisations.
  • Documentez les configurations de la base de données et les normes de données.
  • Formez-vous aux procédures de traitement des dons, de lockbox, de virements bancaires et de traitement par lots, et assurez une couverture supplémentaire à la clôture de l’exercice fiscal et pendant les périodes de collecte de fonds intenses.

Exigences

  • Souhaité : 1 à 2 ans d’expérience en gestion de bases de données, en analyse de données ou en administration de systèmes, idéalement dans le développement ou la collecte de fonds d’une organisation à but non lucratif.
  • Maîtrise de Salesforce CRM dans un contexte associatif ; une expérience de Salesforce NPSP ou Nonprofit Cloud est fortement souhaitée.
  • Capacité à créer des rapports personnalisés complexes, des tableaux de bord et des champs.
  • Expérience de gestion d’une file de demandes de données ou d’un service d’assistance avec système de tickets.
  • Capacité à expliquer des notions techniques à des équipes de première ligne non spécialistes.
  • Solides compétences en analyse, en résolution de problèmes et en assurance qualité.
  • Attention exceptionnelle à l’exactitude et à la qualité des données.
  • Connaissance de la collecte de fonds dans les organisations à but non lucratif, notamment des dons importants, de la reconnaissance des principaux donateurs, des promesses pluriannuelles et du suivi des subventions.
  • Capacité à gérer des priorités concurrentes, à collaborer entre équipes et à s’adapter à une organisation en pleine croissance et au rythme soutenu.
  • Adhésion aux valeurs et à la mission de la Fondation.

Avantages

  • Assurance
  • Congés payés
  • Avantages liés à la retraite

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