Obama Foundation
Obama Foundation
Obama Foundation เป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ไม่ฝักใฝ่พรรคการเมือง มุ่งสนับสนุนให้ผู้คนเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในชุมชนและในวงกว้าง งานขององค์กรรวมถึงการพัฒนาผู้นำรุ่นใหม่ผ่านโครงการริเริ่มต่าง ๆ เช่น My Brother’s Keeper Alliance และ Girls Opportunity Alliance รวมถึงการผลักดันแผนจัดตั้ง Obama Presidential Center ในชิคาโก ซึ่งประกอบด้วยพิพิธภัณฑ์และพื้นที่สำหรับการพบปะของสาธารณชน ผ่านโครงการและความร่วมมือต่าง ๆ Foundation ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วมของพลเมือง การศึกษา พหุนิยม และภาวะผู้นำ

นักวิเคราะห์ข้อมูลและระบบงานพัฒนา

พัฒนา Salesforce CRM การยกย่องผู้บริจาค การรายงาน และคุณภาพข้อมูลให้ทีมพัฒนาของ Obama Foundation สนับสนุนงานระดมทุนผ่านระบบจำหน่ายบัตร การฝึกอบรม เวิร์กโฟลว์ และการติดตามทุนสนับสนุน

รายละเอียด

  • ดูแลคิวรับคำขอผ่าน Salesforce ของทีมพัฒนา โดยจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูล การรายงาน และสิทธิ์การเข้าถึงภายในระดับการให้บริการที่กำหนด
  • ให้คำแนะนำด้านเทคนิคและช่วยเหลือผู้ใช้แก่เจ้าหน้าที่ระดมทุนที่ทำงานโดยตรงและเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ
  • จัดทำเอกสารทางเทคนิค ขั้นตอนปฏิบัติงานมาตรฐาน และคู่มือผู้ใช้
  • ช่วยจัดการฝึกอบรมฐานข้อมูลรายไตรมาส และแนะนำการใช้ Salesforce ให้พนักงานใหม่ของทีมพัฒนา
  • สร้างและดูแลเวิร์กโฟลว์ใน Salesforce สำหรับโอกาสในการตั้งชื่อเพื่อเป็นเกียรติแก่ผู้บริจาค การยกย่องทั้งในสถานที่และรูปแบบดิจิทัล ตลอดจนการมอบสิทธิประโยชน์
  • พัฒนากรอบการติดตาม รายงาน และแดชบอร์ดสำหรับเงินบริจาคจากสถาบันและทุนสนับสนุน
  • ทดสอบฟีเจอร์ใหม่ การแก้ไขข้อบกพร่อง การเชื่อมต่อระบบ และโฟลว์การทำงานอัตโนมัติในแซนด์บ็อกซ์ของ Salesforce
  • ทำความสะอาดข้อมูล เรียกใช้คำสั่งค้นหาเพื่อตรวจสอบคุณภาพ อัปโหลดระเบียนจำนวนมาก และรวมระเบียนที่ซ้ำกัน
  • สังเกตปัญหาในการป้อนข้อมูลด้วยตนเองและเสนอแนวทางทำงานอัตโนมัติ
  • บันทึกการกำหนดค่าฐานข้อมูลและมาตรฐานข้อมูล
  • ฝึกข้ามสายงานด้านการประมวลผลเงินบริจาค การรับชำระผ่าน lockbox การโอนเงินผ่านธนาคาร และขั้นตอนการประมวลผลเป็นชุด พร้อมช่วยเสริมกำลังในช่วงสิ้นปีงบประมาณและช่วงระดมทุนสูงสุด

คุณสมบัติ

  • พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ 1–2 ปีด้านการจัดการฐานข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล หรือการดูแลระบบ โดยควรเป็นประสบการณ์ในงานพัฒนาหรือส่งเสริมงานขององค์กรไม่แสวงหากำไร
  • ใช้ Salesforce CRM ในบริบทองค์กรไม่แสวงหากำไรได้คล่องแคล่ว และพิจารณาเป็นพิเศษอย่างยิ่งหากมีประสบการณ์กับ Salesforce NPSP หรือ Nonprofit Cloud
  • สามารถสร้างรายงานแบบกำหนดเอง แดชบอร์ด และฟิลด์ข้อมูลที่ซับซ้อนได้
  • มีประสบการณ์จัดการคิวคำขอข้อมูลหรือฝ่ายช่วยเหลือที่รับเรื่องผ่านระบบทิกเก็ต
  • สามารถอธิบายแนวคิดทางเทคนิคให้เจ้าหน้าที่หน้างานที่ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเข้าใจได้
  • มีทักษะการวิเคราะห์ การแก้ปัญหา และการประกันคุณภาพที่ดี
  • ใส่ใจเป็นพิเศษต่อความถูกต้องและความเรียบร้อยของข้อมูล
  • คุ้นเคยกับการระดมทุนขององค์กรไม่แสวงหากำไร รวมถึงเงินบริจาครายใหญ่ การยกย่องผู้บริจาคหลัก การให้คำมั่นบริจาคหลายปี และการติดตามทุนสนับสนุน
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกัน ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ และปรับตัวในองค์กรที่เติบโตและมีจังหวะการทำงานรวดเร็วได้
  • ยึดมั่นในค่านิยมและพันธกิจของ Foundation

สวัสดิการ

  • ประกันภัย
  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้าง
  • สวัสดิการเพื่อการเกษียณ

งานที่เกี่ยวข้อง

Thrive

วิศวกรระบบทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา

Thrive

ให้การสนับสนุนทางไกลด่านแรกแก่ลูกค้าของ Thrive ในด้านคลาวด์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ ระบบเครือข่าย และบริการที่มีการจัดการ คัดแยกและแก้ไขเหตุขัดข้องของผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ เวิร์กสเตชัน และเครือข่าย พร้อมบันทึกงานและประสานการส่งต่อ

เปิด