Obama Foundation
Obama Foundation
51 – 200 Mitarbeitende
BildungGemeinnützigSoziale Wirkung
Die Obama Foundation ist eine überparteiliche gemeinnützige Organisation, die Menschen dabei unterstützt, Veränderungen in ihren Gemeinden und darüber hinaus voranzubringen. Sie fördert junge Führungskräfte durch Initiativen wie die My Brother’s Keeper Alliance und die Girls Opportunity Alliance und treibt die Planung des Obama Presidential Center in Chicago mit einem Museum und öffentlichen Begegnungsräumen voran. In ihren Programmen und Partnerschaften setzt sich die Foundation für bürgerschaftliches Engagement, Bildung, Pluralismus und verantwortungsvolle Führung ein.

Analyst für Entwicklungsdaten und -systeme

Verbessere das Salesforce-CRM, die Spenderanerkennung, das Berichtswesen und die Datenqualität im Development-Team der Obama Foundation. Unterstütze Fundraising mit Ticketing, Schulungen, Workflows und der Nachverfolgung von Fördermitteln.

Beschreibung

  • Betreue die Salesforce-Ticketwarteschlange des Development-Teams und bearbeite Daten-, Reporting- und Zugriffsanfragen innerhalb der festgelegten Servicezeiten.
  • Biete technische Beratung und Nutzerunterstützung für Fundraiser im direkten Kontakt mit Spendern sowie für Mitarbeitende im operativen Bereich.
  • Erstelle technische Dokumentationen, Standardverfahren und Benutzerhandbücher.
  • Unterstütze die Leitung vierteljährlicher Datenbankschulungen und führe Salesforce-Einführungen für neue Mitarbeitende im Development-Team durch.
  • Erstelle und pflege Salesforce-Workflows für Spender-Namensgebungen, die physische und digitale Anerkennung sowie die Erfüllung von zugesagten Leistungen.
  • Entwickle Nachverfolgungssysteme, Berichte und Dashboards für institutionelle Zuwendungen und Fördermittel.
  • Teste neue Funktionen, Fehlerbehebungen, Integrationen und Automatisierungsabläufe in der Salesforce-Sandbox.
  • Bereinige Daten, führe Qualitätsprüfungen durch, lade Datensätze in großen Mengen hoch und führe Dubletten zusammen.
  • Erkenne Herausforderungen bei der manuellen Dateneingabe und schlage Automatisierungen vor.
  • Dokumentiere Datenbankkonfigurationen und Datenstandards.
  • Lerne zusätzlich Verfahren für die Spendenbuchung, Lockbox-Verarbeitung, Überweisungen und Stapelverarbeitung kennen und unterstütze zum Geschäftsjahresende sowie in besonders arbeitsintensiven Fundraising-Zeiten.

Anforderungen

  • Bevorzugt: 1–2 Jahre Erfahrung in Datenbankverwaltung, Datenanalyse oder Systemadministration, idealerweise in der Mittelbeschaffung oder Advancement-Arbeit einer gemeinnützigen Organisation.
  • Sicherer Umgang mit Salesforce CRM im gemeinnützigen Bereich; Erfahrung mit Salesforce NPSP oder Nonprofit Cloud ist ausdrücklich erwünscht.
  • Fähigkeit, komplexe benutzerdefinierte Berichte, Dashboards und Felder zu erstellen.
  • Erfahrung mit der Verwaltung einer Datenanfrage-Warteschlange oder eines Ticketing-Helpdesks.
  • Fähigkeit, technische Sachverhalte für Mitarbeitende ohne technischen Hintergrund im direkten Spenderkontakt verständlich zu erklären.
  • Ausgeprägte Analyse-, Problemlösungs- und Qualitätssicherungsfähigkeiten.
  • Außergewöhnliche Sorgfalt bei Datengenauigkeit und Datenpflege.
  • Vertrautheit mit Fundraising in gemeinnützigen Organisationen, einschließlich Großspenden, der Anerkennung bedeutender Spender, mehrjähriger Zusagen und der Nachverfolgung von Fördermitteln.
  • Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten auszubalancieren, teamübergreifend zusammenzuarbeiten und sich an eine dynamische, wachsende Organisation anzupassen.
  • Verbundenheit mit den Werten und der Mission der Foundation.

Zusatzleistungen

  • Versicherung
  • Bezahlter Urlaub
  • Altersvorsorgeleistungen

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