LogoFresh Jobs Ahead
Obama Foundation
Obama Foundation
51 – 200 Εργαζόμενοι
ΕκπαίδευσηΚοινωνικός αντίκτυποςΜη κερδοσκοπικός οργανισμός
Το Ίδρυμα Ομπάμα είναι ένας μη κομματικός μη κερδοσκοπικός οργανισμός που επικεντρώνεται στην ενδυνάμωση των ανθρώπων ώστε να ηγούνται της αλλαγής στις κοινότητές τους και πέρα από αυτές. Το έργο του περιλαμβάνει την ανάπτυξη νέων ηγετών μέσω πρωτοβουλιών όπως η Συμμαχία My Brother’s Keeper και η Συμμαχία Girls Opportunity, καθώς και την προώθηση των σχεδίων για το Προεδρικό Κέντρο Ομπάμα στο Σικάγο, με μουσείο και χώρους δημόσιας συνάθροισης. Μέσα από τα προγράμματα και τις συνεργασίες του, το Ίδρυμα δίνει έμφαση στη συμμετοχή στα κοινά, την εκπαίδευση, τον πλουραλισμό και την ηγεσία.
LinkedIn
Θέσεις εργασίας στην εταιρεία

Αναλυτής δεδομένων και συστημάτων ανάπτυξης πόρων

Βελτιώστε το Salesforce CRM, την αναγνώριση δωρητών, τις αναφορές και την ποιότητα δεδομένων για την ομάδα Ανάπτυξης του Ιδρύματος Ομπάμα. Υποστηρίξτε τους υπεύθυνους συγκέντρωσης πόρων με αιτήματα υποστήριξης, εκπαίδευση, ροές εργασιών και παρακολούθηση επιχορηγήσεων.

USΗνωμένες ΠολιτείεςILΙλινόι
51.965 $ – 64.980 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός συστημάτων
Νέφος

Περιγραφή

  • Διαχειριστείτε την ουρά αιτημάτων υποστήριξης Salesforce της ομάδας Ανάπτυξης, επιλύοντας αιτήματα δεδομένων, αναφορών και πρόσβασης εντός των καθορισμένων επιπέδων εξυπηρέτησης.
  • Παρέχετε τεχνική καθοδήγηση και υποστήριξη χρηστών στους υπεύθυνους συγκέντρωσης πόρων πρώτης γραμμής και στο προσωπικό λειτουργιών.
  • Δημιουργείτε τεχνική τεκμηρίωση, τυποποιημένες διαδικασίες και οδηγούς χρήσης.
  • Συμβάλλετε στην καθοδήγηση τριμηνιαίας εκπαίδευσης για τη βάση δεδομένων και παρέχετε εισαγωγική εκπαίδευση Salesforce στους νέους εργαζομένους της Ανάπτυξης.
  • Δημιουργείτε και συντηρείτε ροές εργασιών Salesforce για ευκαιρίες ονομαστικής αναγνώρισης δωρητών, φυσική και ψηφιακή αναγνώριση και παροχή προνομίων.
  • Αναπτύσσετε πλαίσια παρακολούθησης, αναφορές και πίνακες ελέγχου για θεσμικές δωρεές και επιχορηγήσεις.
  • Δοκιμάζετε νέες λειτουργίες, διορθώσεις σφαλμάτων, ενσωματώσεις και ροές αυτοματοποίησης στο περιβάλλον sandbox του Salesforce.
  • Καθαρίζετε δεδομένα, εκτελείτε ερωτήματα ελέγχου ποιότητας, πραγματοποιείτε μαζικές μεταφορτώσεις εγγραφών και συγχωνεύετε διπλότυπα.
  • Εντοπίζετε δυσκολίες στη χειροκίνητη καταχώριση δεδομένων και προτείνετε αυτοματοποίηση.
  • Καταγράφετε τις ρυθμίσεις της βάσης δεδομένων και τα πρότυπα δεδομένων.
  • Εκπαιδεύεστε και σε διαδικασίες επεξεργασίας δωρεών, ταχυδρομικού κουτιού καταθέσεων, τραπεζικών εμβασμάτων και ομαδοποίησης συναλλαγών, και παρέχετε πρόσθετη κάλυψη στο τέλος του οικονομικού έτους και στις περιόδους αιχμής της συγκέντρωσης πόρων.

Απαιτήσεις

  • Επιθυμητή είναι εμπειρία 1–2 ετών στη διαχείριση βάσεων δεδομένων, στην ανάλυση δεδομένων ή στη διαχείριση συστημάτων, κατά προτίμηση σε ανάπτυξη πόρων ή προώθηση αποστολής μη κερδοσκοπικού οργανισμού.
  • Επάρκεια στο Salesforce CRM σε μη κερδοσκοπικό περιβάλλον· προτιμάται ιδιαίτερα εμπειρία με το Salesforce NPSP ή το Nonprofit Cloud.
  • Ικανότητα δημιουργίας σύνθετων προσαρμοσμένων αναφορών, πινάκων ελέγχου και πεδίων.
  • Εμπειρία στη διαχείριση ουράς αιτημάτων δεδομένων ή γραφείου υποστήριξης με σύστημα αιτημάτων.
  • Ικανότητα εξήγησης τεχνικών εννοιών σε εργαζομένους πρώτης γραμμής χωρίς τεχνικό υπόβαθρο.
  • Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες, δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και διασφάλισης ποιότητας.
  • Εξαιρετική προσοχή στην ακρίβεια και την καθαρότητα των δεδομένων.
  • Εξοικείωση με τη συγκέντρωση πόρων σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων δωρεών, αναγνώρισης σημαντικών δωρητών, πολυετών δεσμεύσεων και παρακολούθησης επιχορηγήσεων.
  • Ικανότητα εξισορρόπησης ανταγωνιστικών προτεραιοτήτων, συνεργασίας μεταξύ ομάδων και προσαρμογής σε έναν ταχέως αναπτυσσόμενο οργανισμό με γρήγορους ρυθμούς.
  • Δέσμευση στις αξίες και την αποστολή του Ιδρύματος.

Παροχές

  • Ασφάλιση
  • Άδεια μετ' αποδοχών
  • Παροχές συνταξιοδότησης

Σχετικές θέσεις εργασίας

Thrive

Απομακρυσμένος Μηχανικός Συστημάτων στις Ηνωμένες Πολιτείες

Thrive
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
ΚυβερνοασφάλειαΣυμβουλευτική
USΗνωμένες ΠολιτείεςΕξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηJuniorΜεσαίο επίπεδοΔεν απαιτείται πτυχίοΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΜηχανικός συστημάτων
DNSmacOSServiceNowTCP/IP

Παροχή απομακρυσμένης υποστήριξης πρώτης επαφής στους πελάτες της Thrive σε θέματα cloud, κυβερνοασφάλειας, δικτύωσης και managed services. Διαλογή και επίλυση περιστατικών χρηστών, διακομιστών, σταθμών εργασίας και δικτύων, με τεκμηρίωση της εργασίας και συντονισμό των κλιμακώσεων.

Άνοιγμα