מהנדס מערכות מרחוק בארצות הברית
Thriveמתן תמיכה מרחוק כמענה ראשון ללקוחות Thrive בתחומי הענן, אבטחת הסייבר, הרשתות והשירותים המנוהלים. מיון ופתרון תקלות משתמשים, שרתים, תחנות עבודה ורשתות, תוך תיעוד העבודה ותיאום הסלמות.
פתח
קרן אובמה היא ארגון ללא מטרות רווח שאינו מפלגתי, המתמקד בסיוע לאנשים להוביל שינוי בקהילותיהם ומעבר להן. פעילותה כוללת פיתוח מנהיגים צעירים באמצעות יוזמות כגון ברית ״שומר אחי״ וברית ״הזדמנויות לבנות״, וכן קידום התוכניות להקמת המרכז הנשיאותי של אובמה בשיקגו, הכולל מוזיאון ומרחבים להתכנסות הציבור. בתוכניותיה ובשותפויותיה מדגישה הקרן מעורבות אזרחית, חינוך, פלורליזם ומנהיגות.
אנליסט נתונים ומערכות בפיתוח משאבים
שפרו את Salesforce CRM, הוקרת התורמים, הדיווח ואיכות הנתונים עבור צוות פיתוח המשאבים של קרן אובמה. תמכו בגיוס תרומות באמצעות טיפול בכרטיסים, הדרכה, תהליכי עבודה ומעקב אחר מענקים.
ארצות הברית
אילינוי51,965 $ – 64,980 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתמהנדס מערכותתיאור
- נהלו את תור הפניות ב-Salesforce של צוות פיתוח המשאבים, וטפלו בבקשות נתונים, דיווח והרשאות בהתאם לרמות השירות שנקבעו.
- ספקו הכוונה טכנית ותמיכה למשתמשים מגייסי תרומות בקו הראשון ולעובדי תפעול.
- צרו תיעוד טכני, נהלים סטנדרטיים ומדריכי משתמש.
- סייעו להוביל הדרכת מסדי נתונים רבעונית והעבירו הדרכת קליטה ב-Salesforce לעובדי פיתוח משאבים חדשים.
- בנו ותחזקו תהליכי עבודה ב-Salesforce להזדמנויות הנצחה על שם תורמים, להוקרה פיזית ודיגיטלית ולמימוש הטבות.
- פתחו מסגרות מעקב, דוחות ולוחות מחוונים עבור תרומות מוסדיות ומענקים.
- בדקו תכונות חדשות, תיקוני באגים, אינטגרציות ותהליכי אוטומציה בסביבת ה-Sandbox של Salesforce.
- נקו נתונים, הריצו שאילתות בקרת איכות, העלו רשומות בכמות גדולה ומזגו כפילויות.
- זהו אתגרים בהזנת נתונים ידנית והמליצו על אוטומציה.
- תעדו את הגדרות מסד הנתונים ואת תקני הנתונים.
- עברו הכשרה צולבת בעיבוד תרומות, תיבת הפקדות, העברות בנקאיות ונהלי איגוד אצוות, וספקו כיסוי נוסף בסוף שנת הכספים ובתקופות שיא בגיוס תרומות.
דרישות
- יתרון לניסיון של שנה עד שנתיים בניהול מסדי נתונים, ניתוח נתונים או ניהול מערכות, רצוי בתחום פיתוח משאבים או קידום מטרות בעמותה.
- שליטה ב-Salesforce CRM בסביבה ללא מטרות רווח; ניסיון ב-Salesforce NPSP או Nonprofit Cloud מועדף מאוד.
- יכולת ליצור דוחות מותאמים אישית מורכבים, לוחות מחוונים ושדות.
- ניסיון בניהול תור בקשות נתונים או מוקד תמיכה מבוסס כרטיסים.
- יכולת להסביר מושגים טכניים לעובדי שטח שאינם בעלי רקע טכני.
- מיומנויות חזקות בניתוח, בפתרון בעיות ובאבטחת איכות.
- תשומת לב יוצאת דופן לדיוק הנתונים ולתקינותם.
- היכרות עם גיוס כספים בעמותות, לרבות תרומות גדולות, הוקרת תורמי עתק, התחייבויות רב-שנתיות ומעקב אחר מענקים.
- יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות מתחרים, לשתף פעולה בין צוותים ולהסתגל לארגון צומח ודינמי.
- מחויבות לערכי הקרן ולמשימתה.
הטבות
- ביטוח
- חופשה בתשלום
- הטבות פרישה
משרות קשורות