Obama Foundation
Obama Foundation
مؤسسة أوباما منظمة غير ربحية وغير حزبية، تركز على مساعدة الناس على قيادة التغيير في مجتمعاتهم وما وراءها. وتشمل أعمالها تنمية القادة الشباب من خلال مبادرات مثل تحالف «حارس أخي» وتحالف «فرص الفتيات»، ودفع الخطط قدمًا لإنشاء مركز أوباما الرئاسي في شيكاغو، الذي يضم متحفًا ومساحات للتجمع العام. وتؤكد المؤسسة، عبر برامجها وشراكاتها، على المشاركة المدنية والتعليم والتعددية والقيادة.

محلل بيانات وأنظمة التطوير

حسّن نظام Salesforce CRM، وتكريم المانحين، وإعداد التقارير، وجودة البيانات لفريق التطوير في مؤسسة أوباما. ساند جامعي التبرعات في التذاكر والتدريب وسير العمل وتتبع المنح.

الوصف

  • أدر قائمة طلبات الدعم في Salesforce لفريق التطوير، وعالج طلبات البيانات والتقارير والصلاحيات ضمن مستويات الخدمة المعتمدة.
  • قدّم الإرشاد التقني ودعم المستخدمين لجامعي التبرعات وموظفي العمليات.
  • أنشئ الوثائق التقنية والإجراءات المعيارية وأدلة المستخدم.
  • ساهم في قيادة التدريب الفصلي على قاعدة البيانات، وقدّم تدريب التهيئة على Salesforce لموظفي التطوير الجدد.
  • أنشئ مسارات العمل في Salesforce وصُنها لفرص تسمية المانحين والتكريم المادي والرقمي وتقديم المزايا.
  • طوّر أطر التتبع والتقارير ولوحات المعلومات للهبات المؤسسية والمنح.
  • اختبر الميزات الجديدة وإصلاحات الأخطاء والتكاملات ومسارات الأتمتة في بيئة Salesforce التجريبية.
  • نظّف البيانات، ونفّذ استعلامات ضبط الجودة، وحمّل السجلات بكميات كبيرة، وادمج السجلات المكررة.
  • حدّد تحديات إدخال البيانات يدويًا واقترح حلولًا للأتمتة.
  • وثّق إعدادات قاعدة البيانات ومعايير البيانات.
  • تدرّب على معالجة الهبات وصندوق الإيداع والتحويلات المصرفية وإجراءات تجميع المعاملات، وقدّم تغطية إضافية في نهاية السنة المالية وخلال فترات ذروة جمع التبرعات.

المتطلبات

  • يُفضّل امتلاك خبرة من سنة إلى سنتين في إدارة قواعد البيانات أو تحليل البيانات أو إدارة الأنظمة، ويفضّل أن تكون في مجال التطوير أو تنمية الموارد في مؤسسة غير ربحية.
  • إتقان Salesforce CRM في بيئة غير ربحية؛ وتُفضّل بشدة الخبرة في Salesforce NPSP أو Nonprofit Cloud.
  • القدرة على إعداد تقارير مخصصة ولوحات معلومات وحقول معقدة.
  • خبرة في إدارة قائمة طلبات البيانات أو مكتب دعم قائم على نظام التذاكر.
  • القدرة على شرح المفاهيم التقنية للموظفين الميدانيين غير المتخصصين تقنيًا.
  • مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات وضمان الجودة.
  • اهتمام استثنائي بدقة البيانات ونظافتها.
  • الإلمام بجمع التبرعات في المؤسسات غير الربحية، بما يشمل الهبات الكبرى وتكريم كبار المانحين والتعهدات متعددة السنوات وتتبع المنح.
  • القدرة على الموازنة بين الأولويات المتنافسة والتعاون بين الفرق والتكيف في مؤسسة سريعة النمو والإيقاع.
  • الالتزام بقيم المؤسسة ورسالتها.

المزايا

  • التأمين
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • مزايا التقاعد

وظائف ذات صلة

Thrive

مهندس أنظمة عن بُعد في الولايات المتحدة

Thrive

تقديم الدعم عن بُعد من نقطة الاتصال الأولى لعملاء Thrive في مجالات السحابة والأمن السيبراني والشبكات والخدمات المُدارة. فرز وحل حوادث المستخدمين والخوادم ومحطات العمل والشبكات، مع توثيق العمل وتنسيق التصعيدات.

فتح