LogoFresh Jobs Ahead
Obama Foundation
Obama Foundation
51 – 200 Ansatte
Ideell organisasjonSamfunnspåvirkningUtdanning
Obama Foundation er en partipolitisk uavhengig ideell organisasjon som hjelper mennesker med å lede endring i lokalsamfunnene sine og ellers. Arbeidet omfatter utvikling av unge ledere gjennom initiativer som My Brother’s Keeper Alliance og Girls Opportunity Alliance, samt videreutvikling av planene for Obama Presidential Center i Chicago, med et museum og områder for offentlige samlinger. Gjennom programmene og partnerskapene sine legger stiftelsen vekt på samfunnsengasjement, utdanning, pluralisme og lederskap.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Analytiker for utviklingsdata og systemer

Forbedre Salesforce CRM, giveranerkjennelse, rapportering og datakvalitet for Obama Foundations utviklingsteam. Støtt innsamlingsarbeidet med billettsystem, opplæring, arbeidsflyter og tilskuddsoppfølging.

USUSAILIllinois
51 965 $ – 64 980 $ / år
FjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskSystemingeniør
Sky

Beskrivelse

  • Administrer utviklingsteamets Salesforce-sakskø, og løs forespørsler om data, rapportering og tilgang innen fastsatte tjenestenivåer.
  • Gi teknisk veiledning og brukerstøtte til innsamlingsmedarbeidere i førstelinjen og driftspersonell.
  • Opprett teknisk dokumentasjon, standardprosedyrer og brukerveiledninger.
  • Bidra til å lede kvartalsvise databaseopplæringer, og gi nyansatte i utviklingsteamet introduksjon til Salesforce.
  • Bygg og vedlikehold Salesforce-arbeidsflyter for navngivningsmuligheter for givere, fysisk og digital anerkjennelse og oppfyllelse av fordeler.
  • Utvikle rammeverk for oppfølging samt rapporter og dashbord for institusjonelle gaver og tilskudd.
  • Test nye funksjoner, feilrettinger, integrasjoner og automatiseringsflyter i Salesforce-sandkassen.
  • Rydd opp i data, kjør kvalitetskontroller, last opp poster i bulk og slå sammen duplikater.
  • Identifiser utfordringer med manuell dataregistrering, og anbefal automatisering.
  • Dokumenter databasekonfigurasjoner og datastandarder.
  • Få opplæring i behandling av gaver, lockbox, bankoverføringer og batchprosedyrer, og bidra med ekstra dekning ved regnskapsårets slutt og i travle innsamlingsperioder.

Krav

  • Ønskelig: 1–2 års erfaring med databaseadministrasjon, dataanalyse eller systemadministrasjon, helst innen innsamling eller utvikling i en ideell organisasjon.
  • God kompetanse i Salesforce CRM i en ideell sammenheng; erfaring med Salesforce NPSP eller Nonprofit Cloud er sterkt ønskelig.
  • Evne til å lage komplekse tilpassede rapporter, dashbord og felt.
  • Erfaring med å håndtere en kø for dataforespørsler eller en brukerstøtte med saksregistrering.
  • Evne til å forklare tekniske begreper til førstelinjeansatte uten teknisk bakgrunn.
  • Sterke analytiske evner, problemløsningsevner og kompetanse innen kvalitetssikring.
  • Svært stor oppmerksomhet på nøyaktige og ryddige data.
  • Kjennskap til innsamling i ideelle organisasjoner, inkludert større gaver, anerkjennelse av hovedgivere, flerårige tilsagn og tilskuddsoppfølging.
  • Evne til å balansere konkurrerende prioriteringer, samarbeide på tvers av team og tilpasse seg i en organisasjon i rask vekst og med høyt tempo.
  • Engasjement for stiftelsens verdier og oppdrag.

Fordeler

  • Forsikring
  • Betalt fri
  • Pensjonsordninger

Relaterte jobber