Obama Foundation
Obama Foundation
Фондация „Обама“ е непартийна организация с нестопанска цел, която помага на хората да осъществяват промени в своите общности и отвъд тях. Дейността ѝ включва подкрепа за развитието на млади лидери чрез инициативи като My Brother’s Keeper Alliance и Girls Opportunity Alliance, както и напредък по плановете за Президентския център на Обама в Чикаго с музей и пространства за публични събирания. Чрез своите програми и партньорства фондацията поставя акцент върху гражданската ангажираност, образованието, плурализма и лидерството.

Анализатор/ка на данните и системите за развитие

Подобрете Salesforce CRM, признанието на дарителите, отчетността и качеството на данните в екипа за развитие на Obama Foundation. Подкрепяйте набирането на средства чрез билети, обучения, работни процеси и проследяване на грантове.

Описание

  • Управлявайте опашката със заявки на екипа за развитие в Salesforce и обработвайте в установените срокове заявки за данни, отчети и достъп.
  • Предоставяйте технически насоки и потребителска поддръжка на служителите по набиране на средства, които работят пряко с дарители, както и на оперативния персонал.
  • Създавайте техническа документация, стандартни процедури и ръководства за потребители.
  • Помагайте при провеждането на тримесечни обучения за базата данни и въвеждайте новите служители на екипа за развитие в работата със Salesforce.
  • Изграждайте и поддържайте работни процеси в Salesforce за възможности за именуване в чест на дарители, физическо и дигитално признание и предоставяне на договорените придобивки.
  • Разработвайте рамки за проследяване, отчети и табла за институционални дарения и грантове.
  • Тествайте нови функции, корекции на грешки, интеграции и автоматизирани работни процеси в тестовата среда на Salesforce.
  • Почиствайте данните, изпълнявайте заявки за контрол на качеството, качвайте записи групово и обединявайте дубликати.
  • Откривайте затруднения при ръчното въвеждане на данни и предлагайте автоматизация.
  • Документирайте конфигурациите на базата данни и стандартите за данните.
  • Обучете се и в обработката на дарения, lockbox, банкови преводи и пакетна обработка и осигурявайте допълнително покритие в края на финансовата година и през най-натоварените периоди за набиране на средства.

Изисквания

  • Предимство е 1–2 години опит в управлението на бази данни, анализа на данни или системната администрация, най-добре в сферата на развитието или набирането на средства в нестопанска организация.
  • Отлично владеене на Salesforce CRM в нестопанска организация; опитът със Salesforce NPSP или Nonprofit Cloud е силно предпочитан.
  • Умение за създаване на сложни персонализирани отчети, табла и полета.
  • Опит в управлението на опашка със заявки за данни или помощен център със система за билети.
  • Умение за обясняване на технически понятия на служители без техническа подготовка, които работят пряко с дарители.
  • Силни аналитични умения, умения за решаване на проблеми и осигуряване на качеството.
  • Изключително внимание към точността и чистотата на данните.
  • Познаване на набирането на средства в нестопанския сектор, включително големи дарения, признание на основни дарители, многогодишни обещания за дарения и проследяване на грантове.
  • Умение за балансиране на конкуриращи се приоритети, сътрудничество между екипи и адаптиране към бързо развиваща се организация.
  • Ангажираност към ценностите и мисията на фондацията.

Придобивки

  • Застраховка
  • Платен отпуск
  • Пенсионни придобивки

Свързани работни места

Thrive

Дистанционен системен инженер в Съединените щати

Thrive

Предоставяйте дистанционна поддръжка от първо ниво на клиентите на Thrive в областта на облачните технологии, киберсигурността, мрежите и управляваните услуги. Приоритизирайте и разрешавайте инциденти с потребители, сървъри, работни станции и мрежи, документирайте работата и координирайте ескалациите.

Отвори