TDCX, işletmelerin müşterileriyle birden fazla kanal üzerinden iletişim kurmasına ve onlara destek sunmasına yardımcı olmak üzere tasarlanmış müşteri deneyimi çözümleri sağlar. Şirketin hizmetleri güvenli ve gizliliğe duyarlı mesajlaşmayı vurgularken, etkileşimlerin düzenli ve erişilebilir kalmasını sağlayan topluluk katılımını ve grup görüşmelerini de destekler. Şirket profili; müşteri deneyimi, iletişim hizmetleri ve ilgili işletme destek operasyonlarındaki fırsatları değerlendiren profesyoneller için ilgi çekici olabilir.
Yetenek Kazanımı Uzmanı (Mandarin Konuşan) – TDCX Tayland
Tayland'daki TDCX için aday bulmadan seçime ve işe alım desteğine kadar tüm işe alım sürecini yönetin. Mandarin konuşan adayları çekmek ve işe alım hedeflerine ulaşmak için işe alım yöneticileriyle iş birliği yapın.
Açıklama
- İşe alım yöneticileriyle işe alım ve seçme ihtiyaçlarını netleştirmek ve işe alım gereksinimlerini üzerinde mutabık kalınan süreler içinde karşılamak.
- Personel sayısı hedeflerine ulaşmak için aday bulma, iş ilanları, özgeçmiş taraması ve mülakatlar dahil olmak üzere uçtan uca işe alım sürecini yönetmek.
- Etkili ve yenilikçi işe alım yöntemleri uygulamak.
- Kariyer konuşmaları ve iş fuarları gibi işe alım pazarlaması girişimlerini desteklemek.
- İşe alım stratejilerini ve bunların etkinliğini değerlendirmek için işe alım raporları hazırlamak.
- İşe alımla ilgili idari işleri doğru ve verimli bir şekilde tamamlamak.
- Adayları değerlendirirken konuyla ilgili ve özenli sorular kullanmak.
- Nitelikli adayları işe alım yöneticilerine sunmak ve fırsatları potansiyel işe alınacak kişilere etkili biçimde tanıtmak.
- Kurumsal bütçeler ve politikalarla uyumlu çözümler üzerinde İK temsilcileri ve şirket yöneticileriyle iş birliği yapmak.
- TDCX'in Kalite Yönetim Sistemi'nin uygulanmasını, sürdürülmesini ve sürekli iyileştirilmesini desteklerken istihdam kategorisi kapsamındaki diğer görevleri yerine getirmek.
Gereksinimler
- Herhangi bir disiplinde diploma, ileri veya yüksek diploma, lisansüstü diploma, lisans derecesi, lisansüstü diploma, mesleki derece veya yüksek lisans derecesi.
- En az iki yıl işe alım ve seçme deneyimi; yeni mezunlar da başvurabilir.
- Güçlü adayları bulma, ön elemeden geçirme, işe alma ve önerme konusunda kanıtlanmış yetkinlik ve etkili ilişkiler kurma becerisi.
- Sonuçları elde etme konusunda güçlü sorumluluk ve sahiplenme duygusu.
- Yüksek profesyonellik ve dürüstlük standartları.
- Baskı altında çalışırken ekibe olumlu katkı sağlayabilme.
- Mükemmel sözlü ve yazılı İngilizce iletişim becerileri ile desteklenen pazarın diline hakimiyet.
- Mandarin dilinde akıcılık.
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret ve cazip yan haklar.
- Kapsamlı sağlık, sigorta ve sosyal güvenlik kapsamı.
- Dünya standartlarında iş yeri olanakları.
- İlgi çekici çalışan etkinlikleri ve takdir programları.
- Kariyer gelişimi için yapılandırılmış öğrenme ve gelişim fırsatları.
- Uzun vadeli gelişimi desteklemek üzere tasarlanmış olumlu bir kültür.
- Doğrudan toplu taşıma erişimine sahip elverişli konum.
- Esnek çalışma düzenlemeleri.
- Deneyimli profesyonellerden koçluk ve mentorluk.
- Yüzlerce sektör ödülüyle tanınan küresel bir şirkete katılma fırsatı.