TDCX pakub kliendikogemuse lahendusi, mis aitavad ettevõtetel suhelda klientidega ja neid toetada mitmes kanalis. Ettevõtte pakkumises on olulisel kohal turvaline ja privaatsust arvestav sõnumivahetus ning võimalus osaleda kogukondades ja pidada grupivestlusi, mis muudab suhtluse korrastatuks ja hõlpsasti ligipääsetavaks. Ettevõtte profiil võib olla asjakohane spetsialistidele, kes uurivad võimalusi kliendikogemuse, kommunikatsiooniteenuste ja nendega seotud äriliste tugitegevuste valdkonnas.
Värbamise spetsialist (mandariini keele oskusega) – TDCX Tai
Korraldad TDCX-i Tai üksuse kogu värbamisprotsessi alates talentide leidmisest kuni valiku ja sisseelamise toetamiseni. Teed koostööd värbamisjuhtidega, et leida mandariini keelt kõnelevaid kandidaate ja saavutada värbamiseesmärgid.
Kirjeldus
- Teed koostööd värbamisjuhtidega, et täpsustada värbamis- ja valikuvajadusi ning täita värbamisvajadused kokkulepitud tähtaegadel.
- Juhid kogu värbamisprotsessi, sealhulgas kandidaatide otsimist, töökuulutuste avaldamist, CV-de sõelumist ja intervjuusid, et saavutada töötajate arvu eesmärgid.
- Kasutad tõhusaid ja uuenduslikke värbamismeetodeid.
- Toetad värbamismarketingi tegevusi, nagu karjääriinfoüritused ja tööbörsid.
- Koostad värbamisaruandeid värbamisstrateegiate ja nende tulemuslikkuse hindamiseks.
- Teed värbamisega seotud haldustööd täpselt ja tõhusalt.
- Esitad kandidaatide hindamisel asjakohaseid ja läbimõeldud küsimusi.
- Esitled värbamisjuhtidele kvaliteetseid kandidaate ja tutvustad potentsiaalsetele töötajatele töövõimalusi veenvalt.
- Teed koostööd personaliesindajate ja ettevõtte juhtidega, et leida organisatsiooni eelarvete ja põhimõtetega kooskõlas olevaid lahendusi.
- Täidad ka muid selle töövaldkonna ülesandeid ning toetad samal ajal TDCX-i kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendamist, hooldamist ja pidevat täiustamist.
Nõuded
- Diplom, rakendus- või kõrgem diplom, kraadidiplom, bakalaureusekraad, magistriõppe diplom, kutsekraad või magistrikraad mis tahes erialal.
- Vähemalt kaheaastane värbamis- ja valikukogemus; kandideerida võivad ka äsja lõpetanud.
- Tõendatud võime leida, sõeluda, värvata ja soovitada tugevaid kandidaate ning luua tõhusaid suhteid.
- Tugev vastutustunne ja omanikutunne tulemuste saavutamisel.
- Kõrged professionaalsuse ja aususe standardid.
- Võime töötada pingelistes olukordades ning panustada samal ajal meeskonda positiivselt.
- Suurepärane suuline ja kirjalik inglise keele oskus ning toetatava turu keele valdamine.
- Mandariini keele sorav oskus.
Hüved
- Konkurentsivõimeline tasu ja atraktiivsed hüved.
- Põhjalik tervise-, kindlustus- ja sotsiaalkindlustuskaitse.
- Maailmatasemel töökeskkond.
- Kaasahaaravad töötajate tegevused ja tunnustusprogrammid.
- Struktureeritud õppimis- ja arenguvõimalused karjääri edendamiseks.
- Positiivne kultuur, mis toetab pikaajalist arengut.
- Mugav asukoht ja otsene juurdepääs ühistranspordile.
- Paindlikud töökorraldused.
- Kogenud spetsialistide juhendamine ja mentorlus.
- Võimalus liituda ülemaailmse ettevõttega, mida on tunnustatud sadade valdkonnaauhindadega.