Η TDCX παρέχει λύσεις εμπειρίας πελάτη σχεδιασμένες να βοηθούν τις επιχειρήσεις να επικοινωνούν με τους πελάτες τους και να τους υποστηρίζουν μέσω πολλαπλών καναλιών. Η προσφορά της δίνει έμφαση στην ασφαλή επικοινωνία με σεβασμό στην ιδιωτικότητα, ενώ παράλληλα επιτρέπει τη συμμετοχή σε κοινότητες και τις ομαδικές συνομιλίες, ώστε οι αλληλεπιδράσεις να παραμένουν οργανωμένες και προσβάσιμες. Το προφίλ της εταιρείας μπορεί να ενδιαφέρει επαγγελματίες που εξετάζουν ευκαιρίες στην εμπειρία πελάτη, τις υπηρεσίες επικοινωνίας και συναφείς λειτουργίες επιχειρηματικής υποστήριξης.
Ειδικός Απόκτησης Ταλέντων (Ομιλητής Μανδαρινικών) – TDCX Ταϊλάνδη
Διαχείριση του πλήρους κύκλου προσλήψεων για την TDCX στην Ταϊλάνδη, από την αναζήτηση ταλέντων έως την επιλογή και την υποστήριξη της ένταξης. Συνεργασία με υπευθύνους προσλήψεων για την προσέλκυση υποψηφίων που μιλούν Μανδαρινικά και την επίτευξη των στόχων προσλήψεων.
Περιγραφή
- Συνεργασία με τους υπευθύνους προσλήψεων για τη διευκρίνιση των αναγκών πρόσληψης και επιλογής και την κάλυψη των απαιτήσεων πρόσληψης εντός των συμφωνημένων χρονοδιαγραμμάτων.
- Επίβλεψη ολόκληρης της διαδικασίας πρόσληψης, συμπεριλαμβανομένης της αναζήτησης υποψηφίων, της δημοσίευσης θέσεων εργασίας, της αξιολόγησης βιογραφικών και των συνεντεύξεων, για την επίτευξη των στόχων στελέχωσης.
- Εφαρμογή αποτελεσματικών και καινοτόμων προσεγγίσεων στις προσλήψεις.
- Υποστήριξη πρωτοβουλιών μάρκετινγκ προσλήψεων, όπως ομιλίες σταδιοδρομίας και εκθέσεις εργασίας.
- Δημιουργία αναφορών προσλήψεων για την αξιολόγηση των στρατηγικών πρόσληψης και της αποτελεσματικότητάς τους.
- Ακριβής και αποδοτική ολοκλήρωση διοικητικών εργασιών που σχετίζονται με τις προσλήψεις.
- Χρήση σχετικών και προσεκτικά διατυπωμένων ερωτήσεων κατά την αξιολόγηση υποψηφίων.
- Παρουσίαση υποψηφίων υψηλής ποιότητας στους υπευθύνους προσλήψεων και αποτελεσματική προώθηση ευκαιριών σε υποψήφιους εργαζομένους.
- Συνεργασία με εκπροσώπους ανθρώπινου δυναμικού και επικεφαλής της εταιρείας για λύσεις που ευθυγραμμίζονται με τους οργανωτικούς προϋπολογισμούς και τις πολιτικές.
- Εκτέλεση άλλων καθηκόντων στην κατηγορία της απασχόλησης, με παράλληλη υποστήριξη της εφαρμογής, της συντήρησης και της συνεχούς βελτίωσης του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της TDCX.
Απαιτήσεις
- Δίπλωμα, προχωρημένο ή ανώτερο δίπλωμα, μεταπτυχιακό δίπλωμα, πτυχίο Bachelor, μεταπτυχιακό δίπλωμα, επαγγελματικό πτυχίο ή μεταπτυχιακός τίτλος σε οποιονδήποτε κλάδο.
- Τουλάχιστον δύο έτη εμπειρίας στις προσλήψεις και την επιλογή υποψηφίων· μπορούν να υποβάλουν αίτηση και νέοι απόφοιτοι.
- Αποδεδειγμένη ικανότητα αναζήτησης, αξιολόγησης, πρόσληψης και σύστασης ισχυρών υποψηφίων, με παράλληλη ανάπτυξη αποτελεσματικών σχέσεων.
- Ισχυρό αίσθημα υπευθυνότητας και ανάληψης ευθύνης για την επίτευξη αποτελεσμάτων.
- Υψηλά πρότυπα επαγγελματισμού και ακεραιότητας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση με θετική συμβολή στην ομάδα.
- Άριστες προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας στα Αγγλικά, μαζί με επάρκεια στη γλώσσα της υποστηριζόμενης αγοράς.
- Ευχέρεια στα Μανδαρινικά.
Παροχές
- Ανταγωνιστικές αποδοχές με ελκυστικές παροχές.
- Πλήρης κάλυψη ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης, ασφάλισης και κοινωνικής ασφάλισης.
- Εγκαταστάσεις εργασίας παγκόσμιας κλάσης.
- Ενδιαφέρουσες δραστηριότητες εργαζομένων και προγράμματα αναγνώρισης.
- Δομημένες ευκαιρίες μάθησης και ανάπτυξης για επαγγελματική εξέλιξη.
- Θετική κουλτούρα σχεδιασμένη να υποστηρίζει τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη.
- Βολική τοποθεσία με άμεση πρόσβαση σε μέσα μαζικής μεταφοράς.
- Ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας.
- Καθοδήγηση και mentoring από έμπειρους επαγγελματίες.
- Ευκαιρία ένταξης σε μια παγκόσμια εταιρεία που έχει αναγνωριστεί με εκατοντάδες βραβεία του κλάδου.