TDCX menyediakan solusi pengalaman pelanggan yang dirancang untuk membantu bisnis berkomunikasi dengan dan mendukung pelanggan mereka melalui berbagai saluran. Penawarannya menekankan pengiriman pesan yang aman dan memperhatikan privasi, sekaligus memungkinkan partisipasi komunitas serta percakapan grup agar interaksi tetap teratur dan mudah diakses. Profil perusahaan ini mungkin relevan bagi para profesional yang menjajaki peluang di bidang pengalaman pelanggan, layanan komunikasi, dan operasi dukungan bisnis terkait.
Spesialis Akuisisi Talenta (Berbahasa Mandarin) – TDCX Thailand
Mengelola rekrutmen menyeluruh untuk TDCX di Thailand, mulai dari pencarian talenta hingga seleksi dan dukungan orientasi karyawan. Bermitra dengan manajer perekrutan untuk menarik kandidat berbahasa Mandarin dan mencapai target rekrutmen.
Deskripsi
- Bermitra dengan manajer perekrutan untuk memperjelas kebutuhan rekrutmen dan seleksi serta memenuhi kebutuhan perekrutan sesuai tenggat waktu yang disepakati.
- Mengawasi proses perekrutan dari awal hingga akhir, termasuk pencarian kandidat, pemasangan lowongan, penyaringan resume, dan wawancara, untuk mencapai target jumlah karyawan.
- Menerapkan pendekatan rekrutmen yang efektif dan inovatif.
- Mendukung inisiatif pemasaran rekrutmen seperti diskusi karier dan bursa kerja.
- Membuat laporan rekrutmen untuk mengevaluasi strategi perekrutan dan efektivitasnya.
- Menyelesaikan pekerjaan administratif terkait rekrutmen secara akurat dan efisien.
- Menggunakan pertanyaan yang relevan dan mendalam saat menilai kandidat.
- Menyampaikan kandidat berkualitas tinggi kepada manajer perekrutan dan mempromosikan peluang kerja secara efektif kepada calon karyawan.
- Berkolaborasi dengan perwakilan SDM dan pimpinan perusahaan dalam solusi yang selaras dengan anggaran serta kebijakan organisasi.
- Melaksanakan tugas lain dalam kategori pekerjaan terkait sambil mendukung penerapan, pemeliharaan, dan peningkatan berkelanjutan Sistem Manajemen Mutu TDCX.
Persyaratan
- Diploma, Diploma Lanjutan atau Diploma Tinggi, Diploma Pascasarjana, Gelar Sarjana, Diploma Pascasarjana, Gelar Profesional, atau Gelar Magister dalam bidang apa pun.
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam rekrutmen dan seleksi; lulusan baru juga dapat melamar.
- Memiliki kemampuan yang terbukti dalam mencari, menyaring, merekrut, dan merekomendasikan kandidat berkualitas sekaligus membangun hubungan yang efektif.
- Memiliki rasa tanggung jawab dan kepemilikan yang kuat dalam mencapai hasil.
- Menjunjung tinggi profesionalisme dan integritas.
- Mampu bekerja di bawah tekanan sambil berkontribusi secara positif dalam tim.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan dalam bahasa Inggris yang sangat baik, serta menguasai bahasa pasar yang didukung.
- Fasih berbahasa Mandarin.
Tunjangan
- Remunerasi kompetitif dengan berbagai fasilitas menarik.
- Perlindungan medis, asuransi, dan jaminan sosial yang komprehensif.
- Fasilitas tempat kerja berkelas dunia.
- Kegiatan karyawan dan program penghargaan yang menarik.
- Kesempatan belajar dan pengembangan yang terstruktur untuk kemajuan karier.
- Budaya positif yang mendukung pertumbuhan jangka panjang.
- Lokasi strategis dengan akses langsung ke transportasi umum.
- Pengaturan kerja yang fleksibel.
- Pelatihan dan pendampingan dari para profesional berpengalaman.
- Kesempatan bergabung dengan perusahaan global yang telah meraih ratusan penghargaan industri.