Travelers, uzmanlık bilgisi, risk kontrolü, sigortacılık, teknoloji ve analitik ile satış ekipleri tarafından desteklenen teminatlarla bireylere ve işletmelere hizmet veren bir sigorta şirketidir. Şirket, müşterilerin belirsizliklere hazırlanmalarına yardımcı olmaya odaklanırken sigortaya yönelik yeni yaklaşımlar geliştirir ve gelecekteki riskleri planlar. Travelers ayrıca Amerika Birleşik Devletleri, Kanada ve Avrupa'daki faaliyetleri kapsamında toplumsal katılımı, çeşitliliği, sürdürülebilirliği, sürekli öğrenmeyi ve mesleki gelişimi öne çıkarır. Kariyer fırsatları, deneyimli profesyonellere ve kariyerlerinin başındaki yeteneklere yönelik rolleri kapsar.
Travelers Tesis Dışı Hasar Tazminatları Uzman Yardımcısı – Colorado Uzaktan Çalışma
Travelers adlı mal ve kaza sigortacısı için Denver bölgesindeki mülk hasarlarını araştırır ve tahmin eder. Rol; saha incelemelerini, poliçe analizini, müşteri iletişimini ve yapılandırılmış hasar eğitimi programını bir araya getirir.
Açıklama
- Sigorta poliçeleri, hasar prosedürleri, sistemleri ve süreçleri hakkında sanal, sınıf içi ve iş başında eğitimleri tamamlamak
- Gözetim altında birinci taraf mülk hasarlarını incelemek, araştırmak ve belgelemek
- Sigorta poliçesi sahiplerinden, hasar sahiplerinden, tanıklardan ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan bilgi toplamak
- Kira sözleşmeleri, kontratlar ve yönetmelikler dâhil olmak üzere ilgili bilgi ve belgeleri incelemek
- Poliçe hükümlerine göre bina hasarı teminatını belirlemek ve uygulamak
- Bina ve içerik hasarları için doğru hasar kapsamlarını belirlemek
- Yazılı ve bilgisayar destekli tahminler hazırlamak
- Müşteriler, hasar sahipleri ve kurum içi paydaşlarla hızlı ve profesyonel iletişim kurmak
- Hasar yönetim sistemlerindeki hasar faaliyetlerini doğru şekilde kaydetmek
- Yapay zekâ girişimlerine, dijital dönüşüme, teknoloji uygulamalarına, sistem yükseltmelerine ve dijital araçların kullanıma sunulmasına uyum sağlamak
- Konutların ve yapıların tüm alanlarını incelemek ve değerlendirmek
- Olası gece konaklamaları da dâhil olmak üzere birden fazla konum arasında seyahat etmek
- Verilen diğer görevleri tamamlamak
Gereksinimler
- Lisans derecesi veya lise diploması/GED ile birlikte bir yıllık müşteri hizmetleri deneyimi
- Önceki müşteri hizmetleri veya sigortacılık stajı ya da iş deneyimi
- Eyalet yasalarının gerektirdiği durumlarda aktif hasar eksperi lisansı alma isteği
- Geçerli sürücü belgesi
- Microsoft Word, Excel ve Outlook kullanma becerisi
- Hasar yönetimi ve tahmin yazılımlarını öğrenme yeteneği ve isteği
- Güçlü sözlü ve yazılı iletişim becerileri
- Belirlenmiş yetki sınırları içinde sağduyulu muhakeme ve etkili karar verme becerisi
- Üstün müşteri hizmetleri becerileri
- Birden fazla görevi yönetme ve önceliklendirme becerisiyle birlikte güçlü dikkat ve organizasyon becerileri
- Temel çatışma çözme becerileri
- Çatılar, çatı araları, emekleme boşlukları ve dar alanlar dâhil olmak üzere konutları ve yapıları değerlendirme ve inceleme becerisi
- Yaklaşık 38–49 pound ağırlığındaki merdivenleri taşıma, kurma ve tırmanma becerisi
- İşe başladıktan sonraki üç ay içinde aktif hasar eksperi lisansı ve/veya UAS Uzaktan Pilot Sertifikası alma isteği
- Kişisel masrafları karşılayarak görevlendirilen Denver bölgesinde yaşama veya bu bölgeye taşınma isteği
- Gece konaklamalarını da içerebilen kapsamlı seyahatler gerçekleştirme becerisi
- Eyalet yasalarının gerektirdiği yerlerde aktif hasar eksperi lisansı alma isteği
Yan Haklar
- Çalışanlar ve uygun aile üyeleri için sağlık sigortası işe başlanan ilk gün yürürlüğe girer
- Uygun ücretin ilk %5'i için bire bir 401(k) işveren katkısı
- Öğrenim kredisi ödemelerine yönelik yıllık 401(k) katkıları sunan Paying it Forward Tasarruf Programı
- Travelers tarafından tamamen finanse edilen emeklilik planı
- Her yıl en az 20 gün ücretli izin
- Dokuz ücretli şirket tatili
- Araçlar, indirimler, kaynaklar ve bakım desteği sunan zindelik programı
- Ücretsiz profesyonel danışmanlık, sağlık koçluğu ve ruh sağlığı kaynakları
- Eşleşen Bağış ve Gönüllülük Ödülleri programı
- Uzaktan çalışma seçenekleri arasında mobil çalışma, ana ikametgâhtan çalışma veya en yakın Travelers ofisinde çalışma bulunur