Travelers er et forsikringsselskap som tilbyr privatpersoner og bedrifter forsikringsdekning støttet av spesialkompetanse, risikokontroll, underwriting, teknologi og analyse samt salgsteam. Virksomheten fokuserer på å hjelpe kundene med å forberede seg på usikkerhet, samtidig som den utvikler nye tilnærminger til forsikring og planlegger for fremtidige risikoer. Travelers fremhever også samfunnsengasjement, mangfold, bærekraft, kontinuerlig læring og faglig utvikling i virksomheten i USA, Canada og Europa. Karrieremulighetene omfatter stillinger for både erfarne fagfolk og nye talenter.
Travelers skadebehandler for eiendomsskader utenfor forsikret eiendom – fjernarbeid i Colorado
Undersøk og vurder eiendomsskader i Denver-området for Travelers, et eiendoms- og skadeforsikringsselskap. Stillingen kombinerer feltinspeksjoner, analyse av forsikringsvilkår, kundekommunikasjon og strukturert skadeopplæring.
Beskrivelse
- Gjennomfør virtuell opplæring, klasseromsundervisning og opplæring på arbeidsplassen i forsikringsvilkår, skadeprosedyrer, systemer og prosesser
- Gjennomgå, undersøk og dokumenter førsteparts eiendomsskader under veiledning
- Innhent informasjon fra forsikringstakere, skadelidte, vitner og tredjepartsleverandører
- Undersøk relevante fakta og dokumenter, inkludert leieavtaler, kontrakter og vedtekter
- Fastsett og anvend dekning for bygningsskader i henhold til forsikringsvilkårene
- Definer nøyaktig skadeomfang for skader på bygninger og innbo
- Utarbeid skriftlige og datastøttede kostnadsoverslag
- Kommuniser raskt og profesjonelt med kunder, skadelidte og interne interessenter
- Registrer skadeaktivitet nøyaktig i skadehåndteringssystemer
- Tilpass deg AI-initiativer, digital transformasjon, teknologiske implementeringer, systemoppgraderinger og utrulling av digitale verktøy
- Inspiser og vurder alle deler av boliger og bygninger
- Reis mellom flere steder, inkludert mulige overnattinger
- Utfør andre tildelte oppgaver
Krav
- Bachelorgrad eller videregående opplæring/GED samt ett års erfaring med kundeservice
- Tidligere erfaring med kundeservice eller praksis eller arbeidserfaring innen forsikring
- Villighet til å skaffe aktiv skaderegulererlisens når dette kreves av delstatslovgivningen
- Gyldig førerkort
- Gode ferdigheter i Microsoft Word, Excel og Outlook
- Evne og vilje til å lære programvare for skadehåndtering og kostnadsberegning
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner
- God dømmekraft og effektiv beslutningstaking innenfor fastsatte fullmakter
- Svært gode kundeserviceferdigheter
- Stor sans for detaljer og gode organisatoriske evner, med evne til å håndtere og prioritere flere oppgaver
- Grunnleggende ferdigheter i konflikthåndtering
- Evne til å vurdere og inspisere boliger og bygninger, inkludert tak, loft, krypkjellere og trange områder
- Evne til å bære, sette opp og klatre på stiger som veier omtrent 38–49 pund
- Villighet til å skaffe aktiv skaderegulererlisens og/eller sertifisering som fjernpilot for ubemannede luftfartssystemer innen tre måneder etter oppstart
- Villighet til å bo i eller flytte til det tildelte Denver-området for egen regning
- Evne til å gjennomføre omfattende reiser, inkludert overnattinger
- Villighet til å skaffe aktiv skaderegulererlisens der dette kreves av delstatslovgivningen
Fordeler
- Helseforsikring gjelder fra første ansettelsesdag for ansatte og kvalifiserte familiemedlemmer
- 401(k)-matching krone for krone på de første 5 prosentene av kvalifisert lønn
- Paying it Forward Savings Program med årlige 401(k)-innbetalinger til nedbetaling av studielån
- Pensjonsordning som finansieres fullt ut av Travelers
- Minst 20 betalte fridager hvert år
- Ni betalte bedriftshelligdager
- Velværeprogram med verktøy, rabatter, ressurser og støtte til omsorgsoppgaver
- Gratis profesjonell rådgivning, helsecoaching og ressurser for psykisk helse
- Program for matching av gaver og belønning for frivillig arbeid
- Muligheter for fjernarbeid omfatter mobilt arbeid, arbeid fra primærbolig eller arbeid fra nærmeste Travelers-kontor