Travelers je poisťovacia spoločnosť, ktorá poskytuje jednotlivcom a firmám poistné krytie s podporou špecializovaných odborných znalostí, riadenia rizík, upisovania poistenia, technológií a analytiky, ako aj obchodných tímov. Jej činnosť sa zameriava na pomoc zákazníkom pri príprave na neistotu a zároveň na rozvoj nových prístupov k poisteniu a plánovaniu budúcich rizík. Travelers tiež zdôrazňuje zapojenie do komunity, rozmanitosť, udržateľnosť, neustále vzdelávanie a profesijný rast vo svojich aktivitách v Spojených štátoch, Kanade a Európe. Kariérne príležitosti zahŕňajú pozície pre skúsených odborníkov aj začínajúce talenty.
Špecialista na likvidáciu majetkových škôd mimo objektu – práca na diaľku v Colorade
Prešetrovanie a odhadovanie majetkových škôd v oblasti Denveru pre spoločnosť Travelers, poisťovňu majetku a zodpovednosti. Táto pozícia spája obhliadky v teréne, analýzu poistných zmlúv, komunikáciu so zákazníkmi a štruktúrované školenie v oblasti likvidácie škôd.
Popis
- Absolvovať virtuálne, učebňové a praktické školenie o poistných zmluvách, postupoch pri likvidácii škôd, systémoch a procesoch
- Pod dohľadom kontrolovať, vyšetrovať a dokumentovať majetkové škody z vlastného poistenia
- Zhromažďovať informácie od poistníkov, žiadateľov o náhradu škody, svedkov a poskytovateľov tretích strán
- Preskúmavať relevantné skutočnosti a dokumenty vrátane nájomných zmlúv, kontraktov a stanov
- Určovať a uplatňovať krytie škôd na budovách podľa podmienok poistnej zmluvy
- Stanovovať presný rozsah škôd na budovách a obsahu
- Pripravovať písomné odhady a odhady s podporou počítača
- Komunikovať promptne a profesionálne so zákazníkmi, žiadateľmi o náhradu škody a internými zainteresovanými stranami
- Presne zaznamenávať činnosti súvisiace so škodami v systémoch na správu škôd
- Prispôsobovať sa iniciatívam v oblasti umelej inteligencie, digitálnej transformácii, zavádzaniu technológií, aktualizáciám systémov a nasadzovaniu digitálnych nástrojov
- Obhliadať a posudzovať všetky časti obydlí a stavieb
- Cestovať medzi viacerými miestami vrátane možných prenocovaní
- Plniť ďalšie pridelené úlohy
Požiadavky
- Bakalárske vzdelanie alebo stredoškolské vzdelanie/GED a jeden rok praxe v zákazníckych službách
- Predchádzajúca prax v zákazníckych službách alebo stáž či pracovná skúsenosť v poisťovníctve
- Ochota získať aktívnu licenciu likvidátora, ak to vyžaduje zákon štátu
- Platný vodičský preukaz
- Znalosť programov Microsoft Word, Excel a Outlook
- Schopnosť a ochota naučiť sa používať softvér na správu škôd a odhadovanie
- Vynikajúce ústne a písomné komunikačné schopnosti
- Zdravý úsudok a efektívne rozhodovanie v rámci stanovených právomocí
- Výnimočné zručnosti v oblasti zákazníckych služieb
- Veľká pozornosť venovaná detailom a organizácii, ako aj schopnosť riadiť a určovať priority pri viacerých úlohách
- Základné zručnosti riešenia konfliktov
- Schopnosť posudzovať a obhliadať obydlia a stavby vrátane striech, podkroví, priestorov pod domom a stiesnených miest
- Schopnosť prenášať, postaviť a vystúpiť po rebríkoch s hmotnosťou približne 38–49 libier
- Ochota získať aktívnu licenciu likvidátora a/alebo certifikáciu diaľkového pilota UAS do troch mesiacov od nástupu
- Ochota bývať v pridelenej oblasti Denveru alebo sa tam presťahovať na vlastné náklady
- Schopnosť absolvovať rozsiahle cestovanie vrátane prenocovaní
- Ochota získať aktívnu licenciu likvidátora tam, kde to vyžaduje zákon štátu
Benefity
- Zdravotné poistenie začína platiť v prvý deň zamestnania pre zamestnancov a oprávnených rodinných príslušníkov
- Príspevok zamestnávateľa do programu 401(k) v pomere dolár za dolár z prvých 5 % oprávnenej mzdy
- Program sporenia Paying it Forward s každoročnými príspevkami do 401(k) na splácanie študentských pôžičiek
- Dôchodkový plán plne financovaný spoločnosťou Travelers
- Najmenej 20 dní platenej dovolenky ročne
- Deväť platených firemných sviatkov
- Program podpory zdravia s nástrojmi, zľavami, zdrojmi a podporou pri starostlivosti
- Bezplatné profesionálne poradenstvo, koučing v oblasti zdravia a zdroje na podporu duševného zdravia
- Program Matching Gift and Volunteer Rewards
- Možnosti práce na diaľku zahŕňajú mobilnú prácu, prácu z hlavného bydliska alebo prácu z najbližšej pobočky Travelers