Travelers is een verzekeringsmaatschappij die particulieren en bedrijven bedient met verzekeringsdekking die wordt ondersteund door specialistische expertise, risicobeheersing, acceptatie, technologie en analyses, en verkoopteams. De werkzaamheden zijn gericht op het helpen van klanten om zich op onzekerheden voor te bereiden, terwijl nieuwe benaderingen voor verzekeringen worden ontwikkeld en toekomstige risico’s worden gepland. Travelers benadrukt daarnaast maatschappelijke betrokkenheid, diversiteit, duurzaamheid, continu leren en professionele ontwikkeling binnen zijn activiteiten in de Verenigde Staten, Canada en Europa. De carrièremogelijkheden omvatten functies voor ervaren professionals en aanstormend talent.
Travelers Schadebehandelaar voor opstalclaims – Colorado, op afstand
Onderzoek en schat materiële schade in binnen het gebied rond Denver voor Travelers, een schadeverzekeraar. De functie combineert inspecties op locatie, polisanalyses, klantcommunicatie en een gestructureerde opleiding in schadebehandeling.
Beschrijving
- Volg virtuele trainingen, klassikale lessen en training op de werkplek over verzekeringspolissen, schadeprocedures, systemen en processen
- Beoordeel, onderzoek en documenteer schadeclaims voor eigendommen van verzekerden onder begeleiding
- Verzamel informatie bij verzekeringnemers, claimanten, getuigen en externe dienstverleners
- Onderzoek relevante feiten en documenten, waaronder huurovereenkomsten, contracten en statuten
- Bepaal en pas de dekking voor schade aan gebouwen toe volgens de polisvoorwaarden
- Bepaal nauwkeurige schadeomschrijvingen voor schade aan gebouwen en inboedel
- Maak schriftelijke en computerondersteunde schaderamingen
- Communiceer snel en professioneel met klanten, claimanten en interne belanghebbenden
- Leg schadeactiviteiten nauwkeurig vast in schadebeheersystemen
- Pas u aan AI-initiatieven, digitale transformatie, technologische implementaties, systeemupdates en de invoering van digitale hulpmiddelen aan
- Inspecteer en beoordeel alle delen van woningen en bouwwerken
- Reis tussen meerdere locaties, mogelijk met overnachtingen
- Voer andere toegewezen werkzaamheden uit
Vereisten
- Bachelordiploma, of een middelbareschooldiploma/GED plus één jaar ervaring in klantenservice
- Eerdere ervaring in klantenservice of een stage of werkervaring in de verzekeringsbranche
- Bereidheid om een geldige vergunning als schade-expert te behalen wanneer dit volgens de wetgeving van de staat vereist is
- Geldig rijbewijs
- Vaardigheid met Microsoft Word, Excel en Outlook
- Vermogen en bereidheid om software voor schadebeheer en schaderamingen te leren
- Sterke mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
- Goed beoordelingsvermogen en effectieve besluitvorming binnen de vastgestelde bevoegdheden
- Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice
- Sterke aandacht voor detail en organisatievermogen, met de mogelijkheid om meerdere taken te beheren en te prioriteren
- Basisvaardigheden in conflictoplossing
- Vermogen om woningen en bouwwerken te beoordelen en te inspecteren, waaronder daken, zolders, kruipruimtes en besloten ruimten
- Vermogen om ladders van ongeveer 38 tot 49 pond te dragen, op te zetten en te beklimmen
- Bereidheid om binnen drie maanden na indiensttreding een geldige vergunning als schade-expert en/of certificering als UAS-afstandspiloot te behalen
- Bereidheid om op eigen kosten in het toegewezen gebied rond Denver te wonen of daarheen te verhuizen
- Vermogen om veel te reizen, inclusief overnachtingen
- Bereidheid om een geldige vergunning als schade-expert te behalen wanneer dit volgens de wetgeving van de staat vereist is
Voordelen
- De zorgverzekering begint op de eerste werkdag voor werknemers en in aanmerking komende gezinsleden
- 401(k)-matchingsbijdrage van één dollar voor elke dollar over de eerste 5% van het in aanmerking komende loon
- Spaarprogramma ‘Paying it Forward’ met jaarlijkse 401(k)-bijdragen voor aflossingen van studieleningen
- Pensioenregeling die volledig door Travelers wordt gefinancierd
- Minimaal 20 betaalde vrije dagen per jaar
- Negen betaalde feestdagen van het bedrijf
- Wellnessprogramma met hulpmiddelen, kortingen, bronnen en ondersteuning bij mantelzorg
- Gratis professionele counseling, gezondheidscoaching en hulpmiddelen voor mentale gezondheid
- Programma voor gematchte giften en beloningen voor vrijwilligerswerk
- Mogelijkheden voor werken op afstand omvatten mobiel werken, werken vanuit de hoofdwoning of werken vanuit het dichtstbijzijnde Travelers-kantoor