Travelers هي شركة تأمين تخدم الأفراد والشركات من خلال توفير تغطيات تدعمها الخبرات المتخصصة، وضبط المخاطر، والاكتتاب، والتقنية والتحليلات، وفرق المبيعات. ويركز عملها على مساعدة العملاء في الاستعداد لحالات عدم اليقين، مع تطوير أساليب جديدة في مجال التأمين والتخطيط للمخاطر المستقبلية. كما تسلط Travelers الضوء على المشاركة المجتمعية، والتنوع، والاستدامة، والتعلم المستمر، والنمو المهني في مختلف عملياتها بالولايات المتحدة وكندا وأوروبا. وتشمل فرصها المهنية وظائف للمتخصصين ذوي الخبرة وللمواهب الناشئة.
أخصائي مطالبات ممتلكات ميداني لدى Travelers – العمل عن بُعد في كولورادو
التحقيق في خسائر الممتلكات وتقديرها ضمن منطقة دنفر لصالح Travelers، شركة تأمين على الممتلكات والحوادث. يجمع الدور بين معاينات ميدانية، وتحليل وثائق التأمين، والتواصل مع العملاء، والتدريب المنظم على المطالبات.
الولايات المتحدة
كولورادو52,600 US$ – 86,800 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةعاممساعدالوصف
- إكمال التدريب الافتراضي والتدريب داخل الفصول والتدريب أثناء العمل على وثائق التأمين وإجراءات المطالبات والأنظمة والعمليات
- مراجعة مطالبات ممتلكات الطرف الأول والتحقيق فيها وتوثيقها تحت الإشراف
- جمع المعلومات من حاملي وثائق التأمين ومقدمي المطالبات والشهود ومقدمي الخدمات الخارجيين
- فحص الحقائق والوثائق ذات الصلة، بما في ذلك عقود الإيجار والعقود واللوائح الداخلية
- تحديد تغطية أضرار المباني وتطبيقها وفقًا لشروط وثيقة التأمين
- تحديد نطاقات دقيقة للأضرار التي تلحق بالمباني والمحتويات
- إعداد تقديرات مكتوبة وبمساعدة الحاسوب
- التواصل بسرعة وباحترافية مع العملاء ومقدمي المطالبات وأصحاب المصلحة الداخليين
- تسجيل نشاط المطالبات بدقة في أنظمة إدارة المطالبات
- التكيف مع مبادرات الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي وتطبيقات التكنولوجيا وترقيات الأنظمة ونشر الأدوات الرقمية
- معاينة جميع مناطق المساكن والمنشآت وتقييمها
- التنقل بين مواقع متعددة، مع احتمال المبيت خارج المنزل
- إكمال المهام الأخرى المسندة
المتطلبات
- درجة بكالوريوس، أو شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مع سنة واحدة من الخبرة في خدمة العملاء
- خبرة سابقة في خدمة العملاء أو تدريب عملي أو خبرة وظيفية في مجال التأمين
- الاستعداد للحصول على ترخيص مُعدّل مطالبات ساري المفعول عندما يقتضي قانون الولاية ذلك
- رخصة قيادة سارية
- إتقان استخدام Microsoft Word وExcel وOutlook
- القدرة والاستعداد لتعلم برامج إدارة المطالبات وإعداد التقديرات
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي
- حسن التقدير والقدرة على اتخاذ قرارات فعالة ضمن الصلاحيات المحددة
- مهارات استثنائية في خدمة العملاء
- اهتمام قوي بالتفاصيل والتنظيم، مع القدرة على إدارة مهام متعددة وترتيب أولوياتها
- مهارات أساسية في حل النزاعات
- القدرة على تقييم ومعاينة المساكن والمنشآت، بما في ذلك الأسطح وعلّيات المنازل ومساحات الزحف والمناطق الضيقة
- القدرة على حمل السلالم التي تزن نحو 38–49 رطلاً وتجهيزها وتسلقها
- الاستعداد للحصول على ترخيص مُعدّل مطالبات ساري المفعول و/أو شهادة قائد طائرة مسيّرة عن بُعد خلال ثلاثة أشهر من بدء العمل
- الاستعداد للإقامة في منطقة دنفر المعيّنة أو الانتقال إليها على نفقتك الشخصية
- القدرة على السفر لمسافات طويلة، بما في ذلك المبيت خارج المنزل
- الاستعداد للحصول على ترخيص مُعدّل مطالبات ساري المفعول حيث يقتضي قانون الولاية ذلك
المزايا
- تبدأ التغطية الصحية في اليوم الأول من العمل للموظفين وأفراد الأسرة المؤهلين
- مطابقة مساهمات 401(k) بالدولار مقابل الدولار على أول 5% من الأجر المؤهل
- برنامج مدخرات Paying it Forward يقدم مساهمات سنوية في 401(k) لسداد مدفوعات القروض الطلابية
- خطة معاشات ممولة بالكامل من Travelers
- ما لا يقل عن 20 يومًا من الإجازة مدفوعة الأجر سنويًا
- تسع عطلات رسمية مدفوعة الأجر
- برنامج للعافية يقدم أدوات وخصومات وموارد ودعمًا لمقدمي الرعاية
- استشارات مهنية مجانية وتدريب صحي وموارد للصحة النفسية
- برنامج مطابقة الهبات ومكافآت التطوع
- تشمل خيارات العمل عن بُعد العمل المتنقل أو العمل من السكن الأساسي أو العمل من أقرب مكتب لـ Travelers