Η Travelers είναι ασφαλιστική εταιρεία που εξυπηρετεί ιδιώτες και επιχειρήσεις, προσφέροντας καλύψεις που υποστηρίζονται από εξειδικευμένη τεχνογνωσία, έλεγχο κινδύνων, ανάληψη ασφαλιστικών κινδύνων, τεχνολογία και αναλύσεις, καθώς και ομάδες πωλήσεων. Το έργο της επικεντρώνεται στη帮助 των πελατών να προετοιμάζονται για την αβεβαιότητα, ενώ παράλληλα αναπτύσσει νέες προσεγγίσεις στην ασφάλιση και στον σχεδιασμό για μελλοντικούς κινδύνους. Η Travelers αναδεικνύει επίσης τη συμμετοχή στην κοινότητα, τη διαφορετικότητα, τη βιωσιμότητα, τη συνεχή μάθηση και την επαγγελματική ανάπτυξη σε όλες τις δραστηριότητές της στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και την Ευρώπη. Οι ευκαιρίες σταδιοδρομίας της περιλαμβάνουν ρόλους για έμπειρους επαγγελματίες και ανερχόμενα ταλέντα.
Συνεργάτης Αποζημιώσεων Περιουσίας Εκτός Εγκατάστασης στην Travelers – Εξ αποστάσεως εργασία στο Κολοράντο
Διερεύνηση και εκτίμηση ζημιών περιουσίας στην περιοχή του Ντένβερ για την Travelers, ασφαλιστική εταιρεία περιουσίας και ατυχημάτων. Ο ρόλος συνδυάζει επιτόπιες επιθεωρήσεις, ανάλυση ασφαλιστηρίων, επικοινωνία με πελάτες και οργανωμένη εκπαίδευση στις αποζημιώσεις.
Περιγραφή
- Ολοκλήρωση εικονικής, դասικής και εκπαίδευσης κατά την εργασία σχετικά με ασφαλιστήρια, διαδικασίες αποζημιώσεων, συστήματα και διαδικασίες
- Επισκόπηση, διερεύνηση και τεκμηρίωση αποζημιώσεων περιουσίας πρώτου μέρους υπό επίβλεψη
- Συλλογή πληροφοριών από ασφαλισμένους, αιτούντες αποζημίωση, μάρτυρες και παρόχους τρίτων
- Εξέταση σχετικών事实 και εγγράφων, συμπεριλαμβανομένων μισθωτηρίων, συμβάσεων και κανονισμών
- Προσδιορισμός και εφαρμογή κάλυψης ζημιών κτιρίων σύμφωνα με τους όρους του ασφαλιστηρίου
- Καθορισμός ακριβούς εύρους ζημιών για απώλειες κτιρίων και περιεχομένου
- Προετοιμασία γραπτών και μηχανογραφημένων εκτιμήσεων
- Άμεση και επαγγελματική επικοινωνία με πελάτες, αιτούντες αποζημίωση και εσωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Ακριβής καταγραφή της δραστηριότητας αποζημιώσεων σε συστήματα διαχείρισης αποζημιώσεων
- Προσαρμογή σε πρωτοβουλίες τεχνητής νοημοσύνης, ψηφιακό μετασχηματισμό, υλοποιήσεις τεχνολογίας, αναβαθμίσεις συστημάτων και ανάπτυξη ψηφιακών εργαλείων
- Επιθεώρηση και αξιολόγηση όλων των χώρων κατοικιών και κατασκευών
- Μετακίνηση μεταξύ πολλαπλών τοποθεσιών, με πιθανότητα διανυκτερεύσεων
- Ολοκλήρωση άλλων ανατιθέμενων καθηκόντων
Απαιτήσεις
- Πτυχίο Bachelor ή απολυτήριο λυκείου/GED και ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών
- Προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών ή πρακτική άσκηση ή εργασιακή εμπειρία στον ασφαλιστικό κλάδο
- Προθυμία απόκτησης ενεργής άδειας εκτιμητή αποζημιώσεων όταν απαιτείται από τη νομοθεσία της πολιτείας
- Έγκυρη άδεια οδήγησης
- Εξοικείωση με Microsoft Word, Excel και Outlook
- Ικανότητα και προθυμία εκμάθησης λογισμικού διαχείρισης αποζημιώσεων και εκτίμησης ζημιών
- Ισχυρές προφορικές και γραπτές δεξιότητες επικοινωνίας
- Σωστή κρίση και αποτελεσματική λήψη αποφάσεων εντός της καθορισμένης εξουσιοδότησης
- Εξαιρετικές δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών
- Ισχυρή προσοχή στη λεπτομέρεια και οργανωτικότητα, με ικανότητα διαχείρισης και ιεράρχησης πολλαπλών καθηκόντων
- Βασικές δεξιότητες επίλυσης συγκρούσεων
- Ικανότητα αξιολόγησης και επιθεώρησης κατοικιών και κατασκευών, συμπεριλαμβανομένων στεγών, σοφιτών, χώρων ανίχνευσης και περιορισμένων χώρων
- Ικανότητα μεταφοράς, εγκατάστασης και αναρρίχησης σε σκάλες βάρους περίπου 38–49 λιβρών
- Προθυμία απόκτησης ενεργής άδειας εκτιμητή αποζημιώσεων και/ή πιστοποίησης χειριστή UAS εξ αποστάσεως εντός τριών μηνών από την έναρξη
- Προθυμία διαμονής ή μετεγκατάστασης στην καθορισμένη περιοχή του Ντένβερ με προσωπικά έξοδα
- Ικανότητα εκτεταμένων μετακινήσεων, συμπεριλαμβανομένων διανυκτερεύσεων
- Προθυμία απόκτησης ενεργής άδειας εκτιμητή αποζημιώσεων όπου απαιτείται από τη νομοθεσία της πολιτείας
Παροχές
- Η κάλυψη υγείας ξεκινά την πρώτη ημέρα εργασίας για τους εργαζομένους και τα επιλέξιμα μέλη της οικογένειας
- Αντιστοίχιση εισφορών 401(k) δολάριο προς δολάριο για το πρώτο 5% των επιλέξιμων αποδοχών
- Πρόγραμμα αποταμίευσης Paying it Forward με ετήσιες εισφορές στο 401(k) για πληρωμές φοιτητικών δανείων
- Συνταξιοδοτικό πρόγραμμα πλήρως χρηματοδοτούμενο από την Travelers
- Τουλάχιστον 20 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών κάθε χρόνο
- Εννέα αμειβόμενες εταιρικές αργίες
- Πρόγραμμα ευεξίας με εργαλεία, εκπτώσεις, πόρους και υποστήριξη φροντιστών
- Δωρεάν επαγγελματική συμβουλευτική, καθοδήγηση υγείας και πόροι ψυχικής υγείας
- Πρόγραμμα Matching Gift και επιβράβευσης εθελοντισμού
- Οι επιλογές απομακρυσμένης εργασίας περιλαμβάνουν κινητή εργασία, εργασία από την κύρια κατοικία ή εργασία από το πλησιέστερο γραφείο της Travelers