Travelers to firma ubezpieczeniowa obsługująca osoby prywatne i przedsiębiorstwa, oferująca ochronę opartą na specjalistycznej wiedzy, kontroli ryzyka, underwritingu, technologii i analizie danych oraz pracy zespołów sprzedażowych. Firma pomaga klientom przygotować się na niepewność, opracowując nowe podejścia do ubezpieczeń i planując działania wobec przyszłych zagrożeń. Travelers podkreśla również znaczenie zaangażowania społecznego, różnorodności, zrównoważonego rozwoju, ciągłego uczenia się i rozwoju zawodowego w swoich strukturach w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Europie. Oferty pracy obejmują stanowiska dla doświadczonych specjalistów oraz osób rozpoczynających karierę.
Specjalista ds. likwidacji szkód majątkowych Travelers poza biurem — praca zdalna w Kolorado
Badanie i szacowanie szkód majątkowych na obszarze Denver dla firmy Travelers, ubezpieczyciela majątkowego i odpowiedzialności cywilnej. Rola obejmuje inspekcje w terenie, analizę polis, kontakt z klientami oraz ustrukturyzowane szkolenie z likwidacji szkód.
Opis
- Ukończenie szkolenia wirtualnego, stacjonarnego i praktycznego dotyczącego polis ubezpieczeniowych, procedur likwidacji szkód, systemów i procesów
- Przeglądanie, badanie i dokumentowanie szkód majątkowych z pierwszej ręki pod nadzorem
- Zbieranie informacji od ubezpieczających, zgłaszających szkody, świadków i zewnętrznych dostawców
- Analizowanie istotnych faktów i dokumentów, w tym umów najmu, kontraktów i regulaminów
- Ustalanie i stosowanie zakresu ochrony dotyczącej uszkodzeń budynków zgodnie z warunkami polisy
- Określanie dokładnego zakresu szkód budynków i ich wyposażenia
- Przygotowywanie pisemnych i komputerowych kosztorysów
- Szybka i profesjonalna komunikacja z klientami, zgłaszającymi szkody i wewnętrznymi interesariuszami
- Dokładne rejestrowanie działań dotyczących szkód w systemach zarządzania roszczeniami
- Dostosowywanie się do inicjatyw związanych ze sztuczną inteligencją, transformacją cyfrową, wdrażaniem technologii, aktualizacjami systemów i wdrażaniem narzędzi cyfrowych
- Kontrolowanie i ocenianie wszystkich części budynków mieszkalnych i innych konstrukcji
- Podróżowanie między wieloma lokalizacjami, w tym możliwość noclegów poza domem
- Wykonywanie innych powierzonych obowiązków
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim albo świadectwo ukończenia szkoły średniej/GED oraz rok doświadczenia w obsłudze klienta
- Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta albo staż lub praca w ubezpieczeniach
- Gotowość do uzyskania aktywnej licencji rzeczoznawcy ubezpieczeniowego, jeśli wymagają tego przepisy stanowe
- Ważne prawo jazdy
- Biegłość w obsłudze Microsoft Word, Excel i Outlook
- Umiejętność i gotowość do nauki oprogramowania do zarządzania roszczeniami i sporządzania kosztorysów
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Trafna ocena sytuacji i skuteczne podejmowanie decyzji w ramach określonych uprawnień
- Wyjątkowe umiejętności obsługi klienta
- Duża dbałość o szczegóły i dobra organizacja pracy, z umiejętnością zarządzania wieloma zadaniami i ustalania priorytetów
- Podstawowe umiejętności rozwiązywania konfliktów
- Umiejętność oceniania i kontrolowania budynków mieszkalnych i innych konstrukcji, w tym dachów, poddaszy, przestrzeni pod budynkami i miejsc o ograniczonym dostępie
- Umiejętność przenoszenia, ustawiania i używania drabin o wadze około 38–49 funtów
- Gotowość do uzyskania aktywnej licencji rzeczoznawcy ubezpieczeniowego i/lub certyfikatu zdalnego pilota UAS w ciągu trzech miesięcy od rozpoczęcia pracy
- Gotowość do zamieszkania na przydzielonym obszarze Denver lub przeprowadzki na własny koszt
- Możliwość odbywania licznych podróży, w tym noclegów poza domem
- Gotowość do uzyskania aktywnej licencji rzeczoznawcy ubezpieczeniowego tam, gdzie wymagają tego przepisy stanowe
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne zaczyna obowiązywać od pierwszego dnia zatrudnienia dla pracowników i uprawnionych członków rodziny
- Dopłaty do planu 401(k) w wysokości dolara za każdego dolara od pierwszych 5% kwalifikowanego wynagrodzenia
- Program oszczędnościowy Paying it Forward z corocznymi wpłatami na 401(k) przeznaczonymi na spłatę kredytów studenckich
- Plan emerytalny w pełni finansowany przez Travelers
- Co najmniej 20 płatnych dni wolnych każdego roku
- Dziewięć płatnych dni świątecznych ustalonych przez firmę
- Program wellness oferujący narzędzia, zniżki, zasoby i wsparcie w opiece
- Bezpłatne profesjonalne poradnictwo, coaching zdrowotny i zasoby dotyczące zdrowia psychicznego
- Program Matching Gift and Volunteer Rewards
- Opcje pracy zdalnej obejmują pracę mobilną, pracę z głównego miejsca zamieszkania lub pracę z najbliższego biura Travelers