MUFG
MUFG
MUFG, bankacılık, finans ve finansal teknoloji alanlarında faaliyet gösteren küresel bir finansal hizmetler grubudur. Ekipleri; kurumsal ve yatırım bankacılığı, işlem bankacılığı ve işletme sermayesi çözümleri aracılığıyla müşterilerini desteklerken uluslararası erişimi özel finansal uzmanlıkla bir araya getirir. MUFG ayrıca temiz enerji projelerinin finansmanı da dâhil olmak üzere sürdürülebilir finans alanında çalışır ve güvenilir, pratik finansal stratejilerle müşterileri ve topluluklarla uzun vadeli ilişkiler kurar.

Kıdemli Müşteri Hizmetleri Temsilcisi, Ticaret Finansmanı

MUFG için karmaşık ticaret finansmanı işlemlerini ve yüksek riskli tahsilatları ve akreditifleri yönetin. Los Angeles ve Tempe genelinde doğru ve mevzuata uygun müşteri hizmetlerini destekleyin.

Açıklama

  • Hassas ve yüksek riskli işlemleri; düzenleme, ihbar, taslak hazırlama, değişiklik, inceleme, devir, temlik, ödeme ve ücret işlemleri dâhil olmak üzere bağımsız şekilde yönetin.
  • Müşterileri etkileyen işleri yürütün; tahsilatlar ile ticari ve standby akreditifler için ücretleri hesaplayın, ödeyin ve tahsil edin.
  • UCP, URC, ISP ve ISBP gerekliliklerini uygulayın.
  • Kıdemli Ticaret Uzmanı bulunmadığında işlemleri yürütün, inceleyin ve onaylayın.
  • Yeni veya güncellenmiş işlevler ve prosedürler hakkında yedek eğitim sağlayın.
  • Müşterilerden, diğer MUB departmanlarından ve muhabir bankalardan gelen soruları ve izleme taleplerini yanıtlayın.
  • İşlem durumu hakkındaki karmaşık ve yüksek riskli soruları çözüme kavuşturun.
  • Müşteri ihtiyaçlarını öngörün; beklentileri karşılamak için işinizi bağımsız biçimde planlayın ve önceliklendirin.
  • İşlem ve müşteri teslim tarihlerine, ayrıca departmanın hizmet seviyesi taahhütlerine uyun.
  • Banka politikalarına, prosedürlerine ve geçerli devlet düzenlemelerine uyun.

Gereksinimler

  • İlgili alanda en az yedi yıllık iş deneyimine sahip olun.
  • UCP, URC, URR, ISP, UCC ve ISBP hakkında çalışma bilgisine sahip olun.
  • Temel matematiksel hesaplamaları yapabilin.
  • Güçlü sözlü, yazılı ve kişilerarası iletişim becerileri sergileyin.
  • Mükemmel müşteri hizmeti sunun.
  • Güçlü organizasyon becerilerine sahip olun.
  • Microsoft Office programlarını etkin şekilde kullanın.
  • Genellikle lise diplomasına veya GED denkliğine sahip olun.

Yan Haklar

  • İsteğe bağlı performansa dayalı prim veya teşvik ödemesi alabilirsiniz.
  • Kapsamlı sağlık ve esenlik haklarından yararlanabilirsiniz.
  • Emeklilik planlarına katılabilirsiniz.
  • Eğitim desteği ve eğitim programlarından yararlanabilirsiniz.
  • Engellilik durumunda gelir ikamesi hakkı kazanabilirsiniz.
  • Ücretli doğum izni ve ebeveynlik bağ kurma izni alabilirsiniz.
  • Ücretli yıllık izin, hastalık izni ve tatil günlerinden yararlanabilirsiniz.

İlgili İş İlanları

EisnerAmper

Vergi Kıdemli Müdürü, Özel Müşteri Hizmetleri

EisnerAmper

EisnerAmper’de yüksek gelirli bireyler ve aileler için vergi planlaması, uyum süreçleri ve müşteri ilişkilerine liderlik edin. Karmaşık beyannameleri, ekip gelişimini ve iş büyümesini yönetin.

Aç
EisnerAmper

Vergi Müdürü, Özel Müşteri Hizmetleri

EisnerAmper

EisnerAmper’da özel müşterilere yönelik vergi uyum ve danışmanlık çalışmalarına liderlik edin; karmaşık beyannameleri ve müşteri projelerini yönetin, ekibin gelişimini destekleyin. Yüksek gelirli müşterilerle ilişkiler kurarken çalışanlara rehberlik edin ve günlük proje çalışmalarını yönetin.

Aç
KeyBank

Kıdemli Ticari Kart Müşteri Hizmetleri Uzmanı

KeyBank

KeyBank ticari kart müşterilerinin hesap ihtiyaçlarını, taleplerini, entegrasyonlarını ve portal özelleştirmelerini yöneterek destek sağlar. Hibrit çalışma modeli; müşteri hizmetlerini, işlem araştırmalarını ve kurum içi ekipler ile tedarikçiler arasındaki koordinasyonu bir araya getirir.

Aç