MUFG
MUFG
MUFG je globálna skupina poskytujúca finančné služby v oblasti bankovníctva, financií a fintechu. Jej tímy podporujú klientov prostredníctvom korporátneho a investičného bankovníctva, transakčného bankovníctva a riešení pracovného kapitálu, pričom spájajú medzinárodný dosah s finančnými odbornými znalosťami prispôsobenými potrebám klientov. MUFG sa venuje aj udržateľnému financovaniu vrátane financovania projektov čistej energie a buduje dlhodobé vzťahy s klientmi a komunitami prostredníctvom dôveryhodných a praktických finančných stratégií.

Senior špecialista zákazníckeho servisu, financovanie obchodu

Spravujte komplexné transakcie financovania obchodu, rizikové inkasá a dokumentárne akreditívy pre MUFG. Zabezpečujte presný a súladný zákaznícky servis v Los Angeles a Tempe.

Popis

  • Samostatne spravujte citlivé, vysoko rizikové transakcie vrátane vystavovania, avizovania, prípravy, zmien, kontroly, prevodov, postúpení, platieb a spracovania poplatkov.
  • Vykonávajte úlohy s dosahom na klientov a vypočítavajte, plaťte a inkasujte poplatky za inkasá a komerčné aj standby dokumentárne akreditívy.
  • Uplatňujte požiadavky UCP, URC, ISP a ISBP.
  • Spracúvajte, kontrolujte a schvaľujte transakcie v neprítomnosti senior špecialistu pre obchodné financovanie.
  • Zabezpečujte zastupujúce školenia o nových alebo aktualizovaných funkciách a postupoch.
  • Odpovedajte na otázky a urgencie zákazníkov, iných oddelení MUB a korešpondenčných bánk.
  • Riešte zložité a vysoko rizikové otázky týkajúce sa stavu transakcií.
  • Predvídajte potreby klientov a samostatne plánujte a určujte priority práce tak, aby ste splnili ich očakávania.
  • Dodržiavajte termíny spracovania a klientov, ako aj záväzky oddelenia týkajúce sa úrovne služieb.
  • Dodržiavajte zásady a postupy banky a príslušné vládne predpisy.

Požiadavky

  • Minimálne sedem rokov relevantných pracovných skúseností.
  • Pracovná znalosť UCP, URC, URR, ISP, UCC a ISBP.
  • Schopnosť vykonávať základné matematické výpočty.
  • Preukázateľné silné ústne, písomné a interpersonálne komunikačné schopnosti.
  • Vynikajúce služby zákazníkom.
  • Silné organizačné schopnosti.
  • Znalosť balíka Microsoft Office.
  • Zvyčajne stredoškolské vzdelanie alebo GED.

Benefity

  • Možnosť získať diskrečnú odmenu alebo stimulačnú zložku mzdy na základe výkonu.
  • Prístup ku komplexným zdravotným a wellness benefitom.
  • Možnosť zapojiť sa do dôchodkových plánov.
  • Možnosť využiť programy podpory vzdelávania a školení.
  • Možnosť získať náhradu príjmu v prípade invalidity.
  • Platená materská a rodičovská dovolenka na posilnenie väzby s dieťaťom.
  • Platená dovolenka, práceneschopnosť a sviatky.

Súvisiace pracovné ponuky

EisnerAmper

Daňový senior manažér, služby pre súkromných klientov

EisnerAmper

Vedie daňové plánovanie, dodržiavanie predpisov a vzťahy s klientmi s vysokým čistým majetkom a ich rodinami v spoločnosti EisnerAmper. Zodpovedá za zložité daňové priznania, rozvoj tímu a rast podnikania.

Otvoriť
EisnerAmper

Daňový manažér pre služby súkromným klientom

EisnerAmper

Veďte daňové priznania a poradenské služby pre súkromných klientov v spoločnosti EisnerAmper a dohliadajte na zložité priznania, klientské zákazky a rozvoj tímu. Budujte vzťahy s majetnými klientmi, usmerňujte zamestnancov a riadte každodennú prácu na zákazkách.

Otvoriť
KeyBank

Senior špecialista zákazníckeho servisu pre komerčné karty

KeyBank

Podporujte firemných klientov KeyBank pri správe účtov, riešení eskalácií, integráciách a prispôsobovaní portálu. Hybridná pozícia spája zákaznícky servis, preverovanie transakcií a koordináciu s internými tímami a dodávateľmi.

Otvoriť
Marsh McLennan

Špecialista/ka klientskeho servisu pre podnikateľské poistenie

Marsh McLennan

Spracúvajte firemné poistné účty pre Marsh McLennan Agency a podporujte klientsky servis, ponuky, obnovy, poistné udalosti a správu poistiek. Hybridná pozícia so sídlom v meste Athens v štáte Georgia.

Otvoriť