MUFG
MUFG
MUFG היא קבוצת שירותים פיננסיים גלובלית הפועלת בתחומי הבנקאות, הפיננסים והטכנולוגיה הפיננסית. הצוותים שלה תומכים בלקוחות באמצעות בנקאות עסקית ובנקאות השקעות, בנקאות עסקות ופתרונות להון חוזר, תוך שילוב בין נוכחות בינלאומית לבין מומחיות פיננסית המותאמת לצורכי הלקוחות. MUFG פועלת גם בתחום המימון בר־הקיימא, לרבות מימון פרויקטים של אנרגיה נקייה, ובונה קשרים ארוכי טווח עם לקוחות וקהילות באמצעות אסטרטגיות פיננסיות אמינות ומעשיות.

נציג/ת בכיר/ה לשירות לקוחות בתחום מימון הסחר

ניהול עסקאות מימון סחר מורכבות, גביות בסיכון גבוה ומכתבי אשראי עבור MUFG. מתן שירות מדויק ותואם ללקוחות בלוס אנג'לס ובטמפי.

תיאור

  • ניהול עצמאי של עסקאות רגישות ובסיכון גבוה, לרבות הנפקה, ייעוץ, ניסוח, תיקונים, בדיקה, העברות, המחאות, תשלומים ועיבוד עמלות.
  • טיפול בעבודה המשפיעה על לקוחות, וחישוב, תשלום וגבייה של עמלות בגין גביות ומכתבי אשראי מסחריים וסטנדביי.
  • יישום דרישות UCP, URC, ISP ו-ISBP.
  • עיבוד, בדיקה ואישור עסקאות בהיעדר מומחה הסחר הבכיר.
  • מתן הדרכת גיבוי על תפקידים ונהלים חדשים או מעודכנים.
  • מענה לפניות ולבקשות מעקב מלקוחות, ממחלקות MUB אחרות ומבנקים מתכתבים.
  • פתרון שאלות מורכבות ובסיכון גבוה בנוגע לסטטוס העסקאות.
  • צפייה מראש של צורכי הלקוחות ותכנון ותעדוף העבודה באופן עצמאי כדי לעמוד בציפיות.
  • עמידה בלוחות הזמנים לעיבוד וללקוחות וכן בהתחייבויות רמת השירות של המחלקה.
  • ציות למדיניות הבנק, לנהלים ולתקנות הממשלתיות החלות.

דרישות

  • לפחות שבע שנות ניסיון עבודה רלוונטי.
  • ידע מעשי ב-UCP, URC, URR, ISP, UCC ו-ISBP.
  • יכולת לבצע חישובים מתמטיים בסיסיים.
  • כישורי תקשורת חזקים בעל פה ובכתב וכישורים בינאישיים.
  • מתן שירות לקוחות מצוין.
  • כישורי ארגון חזקים.
  • שליטה ב-Microsoft Office.
  • בדרך כלל נדרשת תעודת סיום תיכון או GED.

הטבות

  • ייתכן שיוענקו בונוס לפי שיקול דעת או תגמול תמריצי המבוססים על ביצועים.
  • גישה להטבות מקיפות בתחום הבריאות והרווחה.
  • השתתפות בתוכניות פרישה.
  • אפשרות להשתמש בסיוע ללימודים ובתוכניות הכשרה.
  • זכאות לתחליף הכנסה במקרה של נכות.
  • חופשת לידה בתשלום וחופשת הורות בתשלום לצורך יצירת קשר עם הילד.
  • חופשה שנתית בתשלום, ימי מחלה וחגים.

משרות קשורות

Influencer

מנהל/ת לקוחות, שירותי לקוחות

Influencer

הובלת קשרי לקוחות וקמפיינים של שיווק באמצעות יוצרים בסוכנות גלובלית, תוך הכוונת צוותים, תקציבים, משא ומתן ודיווחי ביצועים.

פתח
EisnerAmper

מנהל בכיר בתחום המס, שירותי לקוחות פרטיים

EisnerAmper

הובלת תכנון מס, ציות וקשרי לקוחות עבור יחידים ומשפחות בעלי הון רב ב-EisnerAmper. התפקיד כולל פיקוח על דוחות מורכבים, פיתוח עובדים והרחבת הפעילות העסקית.

פתח
EisnerAmper

מנהל מס, שירותים ללקוחות פרטיים

EisnerAmper

הובילו את הציות והייעוץ בתחום המס ללקוחות פרטיים ב-EisnerAmper, תוך פיקוח על דוחות מורכבים, התקשרויות עם לקוחות ופיתוח הצוות. בנו קשרים עם לקוחות בעלי הון רב, הדריכו עובדים וניהלו את העבודה השוטפת בהתקשרויות.

פתח
KeyBank

מומחה/ית בכיר/ה לשירות לקוחות בתחום הכרטיסים המסחריים

KeyBank

מתן תמיכה ללקוחות הכרטיסים המסחריים של KeyBank באמצעות ניהול צורכי חשבון, הסלמות, אינטגרציות והתאמה אישית של הפורטל. התפקיד ההיברידי משלב שירות לקוחות, בדיקת עסקאות ותיאום עם צוותים פנימיים וספקים.

פתח
Marsh McLennan

מומחה לשירות לקוחות בביטוח עסקי

Marsh McLennan

טיפול בחשבונות ביטוח מסחרי עבור Marsh McLennan Agency, תוך תמיכה בשירות לקוחות, הצעות, חידושים, תביעות וניהול פוליסות. משרה היברידית באתונה, ג'ורג'יה.

פתח