LogoFresh Jobs Ahead
MUFG
MUFG
Sponsor for H1B-visumBankvirksomhetFinansFintech
MUFG er et globalt finanskonsern som driver virksomhet innen bank, finansiering og fintech. Konsernets team støtter kunder gjennom bedrifts- og investeringsbankvirksomhet, transaksjonsbanktjenester og løsninger for arbeidskapital, og kombinerer internasjonal rekkevidde med skreddersydd finansiell ekspertise. MUFG arbeider også med bærekraftig finansiering, blant annet finansiering av prosjekter innen ren energi, og bygger langsiktige relasjoner med kunder og lokalsamfunn gjennom pålitelige og praktiske finansielle strategier.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Senior kundeservicemedarbeider, handelsfinansiering

Håndter komplekse handelsfinansieringstransaksjoner, inkasso med høy risiko og remburs for MUFG. Sørg for nøyaktig og regelverksetterlevende kundeservice i Los Angeles og Tempe.

USUSAAZArizonaCACalifornia
70 000 $ – 80 000 $ / år
HybridHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskKunderelasjonstjenesterKundeservicerepresentant

Beskrivelse

  • Håndter selvstendig sensitive transaksjoner med høy risiko, inkludert utstedelse, advisering, utarbeidelse, endringer, kontroll, overføringer, overdragelser, betalinger og gebyrbehandling.
  • Utfør arbeid som påvirker kunder, og beregn, betal og krev inn gebyrer for inkasso samt kommersielle remburs og standbyremburs.
  • Bruk kravene i UCP, URC, ISP og ISBP.
  • Behandle, gjennomgå og godkjenne transaksjoner når Senior Trade Specialist er fraværende.
  • Gi stedfortredende opplæring i nye eller oppdaterte funksjoner og prosedyrer.
  • Besvare forespørsler og etterlysninger fra kunder, andre MUB-avdelinger og korrespondentbanker.
  • Løse komplekse spørsmål med høy risiko om transaksjonsstatus.
  • Forutse kundenes behov og planlegge og prioritere arbeidet selvstendig for å innfri forventningene.
  • Overholde frister for behandling og kunder samt avdelingens forpliktelser til servicenivå.
  • Følge bankens retningslinjer og prosedyrer samt gjeldende offentlige forskrifter.

Krav

  • Ha minst sju års relevant arbeidserfaring.
  • Ha praktisk kunnskap om UCP, URC, URR, ISP, UCC og ISBP.
  • Kunne utføre grunnleggende matematiske beregninger.
  • Vise gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner og gode mellommenneskelige ferdigheter.
  • Yte utmerket kundeservice.
  • Ha gode organisatoriske evner.
  • Beherske Microsoft Office.
  • Vanligvis ha videregående opplæring eller GED.

Fordeler

  • Kan motta en skjønnsmessig prestasjonsbasert bonus eller insentivlønn.
  • Få tilgang til omfattende helse- og velværegoder.
  • Delta i pensjonsordninger.
  • Benytte utdanningsstøtte og opplæringsprogrammer.
  • Kvalifisere for inntektserstatning ved uførhet.
  • Få betalt fødselspermisjon og foreldrepermisjon for tilknytning.
  • Ta ut betalt ferie, sykedager og fridager på helligdager.

Relaterte jobber

EisnerAmper

Skatteansvarlig, tjenester for privatkunder

EisnerAmper
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenJuridiskLogistikk
USUSACACaliforniaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKunderelasjonstjenesterKundeservicerepresentant

Led arbeidet med skatteetterlevelse og rådgivning for privatkunder hos EisnerAmper, med ansvar for komplekse skattemeldinger, kundeoppdrag og teamutvikling. Bygg relasjoner med velstående kunder mens du veileder medarbeidere og leder det daglige oppdragsarbeidet.

Åpne
KeyBank

Senior kundeservicespesialist for bedriftskort

KeyBank
Sponsor for H1B-visumBankvirksomhetForsikringRådgivning
USUSAAZArizonaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMNMinnesotaMOMissouriNENebraskaNCNord-CarolinaOHOhioTXTexas
52 000 $ – 80 000 $ / år
HybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskKunderelasjonstjenesterKundeservicerepresentant
ERP

Støtt KeyBanks bedriftskortkunder med kontobehov, eskaleringer, integrasjoner og tilpasning av portaler. Den hybride rollen kombinerer kundeservice, transaksjonsundersøkelser og koordinering med interne team og leverandører.

Åpne